Aufgaben im laufenden E-Commerce System

[Tachyoon]

Hallo.

Ich hab eine schöne Hausarbeit zu schreiben und suche Literatur über mein Thema:

"Aufgaben in einem laufenden E-Commerce System"

Tja, jetzt habe ich zwar schon hunderte Bücher über E-Com gesichtet (vor allem bei der Suche unter Amazon), aber leider beschäftigen die sich entweder mit dem Einbinden von E-Com Systemen in die Unternehmensstruktur oder aber damit, wie man ein E-Com System aufbaut. Von den Aufgaben, wenn es bereits läuft, war da nichts zu entdecken in den Inhaltsangaben.

Also: Kennt jemand Literatur (vorzugsweise Bücher, wegen Quellennachweis), die sich mit eben diesem Teilaspekt als Thema befassen?

Vielen Dank, CU