druckerumgebung PROBLEM!

[g3ntle-V-an]

hi,

hab nen drucker auf meinem laptop installiert (usb)

dann ging der scanner nich und dann hab ich meinen dad alleine gelassen udn der hat einfach so das lpt kabel ran, nochmal neu drucker installiert, rumprobiert, usw...

weiss also ned genau, was alles gemacht wurde!

das problem:

der drucker is nimmer in der umgegung

problem 2:

wenn ich auf drucker hinzufügen geh kommt immer ne meldung "vorgang kann nicht vortgesetzt werden"

was zur hölle is das?

das kenn ich noch GAR ned...

kennt einer von euch die meldung?

über eure hilfe wäre ich sehr dankbar

vielen dank

mfg

marc

[Chief Wiggum]

*Glaskugel putz*

*Teesatz betracht*

*im Kaffeesatz auch rumstocher*

So, woher sollen wir jetzt wissen, was für ein Drucker auf welchem Betriebssystem auf was für einem Notebook mit welchem USB Port (USB1 oder USB2) mit welchem Scanner nicht will?

Nach der Beschreibung, die du hier abgeliefert hast, ist das Modul "Vater" falsch installiert. Entweder sauber auf dem Notebook deinstallieren oder die entsprechenden Rechte nehmen.

[g3ntle-V-an]

Betriebssystem: win xp home

drucker: xerox work center- son multi teil mit scanner, fax und drucker...

notebook: hp

egal ob der drucker angesteckt is oder nicht, er is nicht mehr in der umgebung aber ich kann keinen hinzufügen... und ich kann einfach nix anklicken, weil sobald ich was anklick die meldung "der vorgang konnte nicht abgeschlossen werden" kommt

danke für die antwort

marc

[Chief Wiggum]

Microsoft Knowledge Base dazu:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;281534&Product=winxpGer

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;314876&Product=winxpGer

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;324757&Product=winxpGer

[g3ntle-V-an]

danke für die links

marc

[g3ntle-V-an]

also,

hab dei beiden letzten gemacht, hab den eintrag vom drucker aus der reg. rausgenommen und in der verwaltung die druckerwarteschlange gestartet etc...

aber der fehler bleibt

schade, ****t mich an, der laptop is ne woche alt

sonst noch nen tip?

danke

mfg

marc

[g3ntle-V-an]

NOCHMAL

darf ich in der registry alles was mit xerox zu tun hat löschen?

oder mach ich da was kaputt???

danke

mfg

marc

[Chief Wiggum]

Sollte eigentlich nichts weiter kaputt machen, habe eben mal bei mir gesucht, ohnd Xerox-Drucker finde ich bei mir in der Registry keine Xerox-Einträge.

Ansonsten auch mal unter %Systemroot%\system32\spool\drivers\w32x86\ alles leerräumen (Vorher sichern!!!) und mal neu starten.

[g3ntle-V-an]

hm...

danke für die schnelle antwort

wenn ich in der reg was löschen will kommt der fehler:

"Xerox... kann nicht gelöscht werden: Fehler beim löschen des Schlüssels"

ahhh, ich bin am verzweifeln

danke

marc