Probleme mit der Anmeldung

[mue]

Hallo,

ich hab ne Bekannte die sich auf einmal weder einloggen noch anmelden kann, irgend etwas läuft da schief. Eine genauere Problembeschreibung findet ihr hier:

http://www.thomas-mue.de/avs/phpBB/viewtopic.php?p=1587#1587

Danke für eure Hilfe!

[StefanE]

Aktueller Status ist:

<marks.kerstin@web.de>: host mx-ha01.web.de[217.72.192.149] said: 550

<marks.kerstin@web.de> Benutzer hat das Speichervolumen ueberschritten. /

User has exhausted allowed storage space. (in reply to RCPT TO command)

[StefanE]

Was mit dem anderen Account ist, kann ich nicht sagen. Bitte einmal folgende Angaben machen:

Benutzername, eMail-Adresse (bitte vorher überprüfen), Browser inkl. Version, OS. --> per Mail an support@fachinformatiker.de

Danke.

[mue]

Ich habs an Kerstin weiter geleitet, Danke für die schnelle Hilfe!

[mue]

kerschtl:

Verfasst am: 15.06.2004, 13:49

Wieso hat der zweite Account den Speicher überschritten? Mit dem war ich doch nur einmal zum Test drin und da gings auch nicht. Mein richtiger Account ist dieser:

Kerschtl, kerschtlmaus@hotmail.com

der zweite Test-Account ist:

Kerschtl2, marks.kerstin@web.de

Kannst du das nochmal posten?

kerschtl

Verfasst am: 15.06.2004, 13:53 Titel:

Browser ist IE 6.0, OS ist WinXP.

Anmelden geht, aber ich hab keine Rechte zum schreiben mehr

Ich versteh es nicht... vieleicht könnt ihr ja damit was anfangen?

[bimei]

Ok, kurze Aufklärung:

Der erste Account hat eingeschränkte Benutzerrechte, weil mails als unzustellbar zu uns zurückgekommen sind.

Beim zweiten Account ist die mail zum Freischalten des Accounts unmittelbar nach der Anmeldung mit dem von Stefan oben geposteten Text zurückgekommen, also konnte sie den Account nicht freischalten.

Es muss also eine gültige mailadresse her, an die auch eine Freischaltmail zustellbar ist.

[e@sy]

Ich habe jetzt für beide Accounts eine Aktivierungsmail geschickt.

[Kerschtl]

Schön, dass ich endlich wieder posten kann.

:marine

Danke an mue und an euch, die ihr euch damit rumschlagen musstet. :e@sy

Gruß, die wieder glückliche Kerschtl