Word97 und WinXP Probleme

[Utschik1978]

Hallo zusammen.

Wir haben hier bei uns in der Firma ein interessantes Problem:

Wir haben in unserem Netzwerk sowohl Windows NT also auch Windows XP Rechner (Service Pack 1 und 2).

Als Office Software benutzen wir Office 97.

Das Problem ist jetzt folgendes:

Schicken wir Word Dateien im Hause ist alles OK.

Kommen aber Word Dateien von ausserhalb, können diese auf den Win XP Rechnern nicht korrekt mit Word geöffnet werden.

(Egal welche Version).

Er lädt dann ca. 20 Min. und öffnet es dann auch irgendwann.

Während dieser Zeit geht aber gar nichts.

Im Taskmanager wird auch Winword immer als 2 mal geöffnet angezeigt.

(Ohne Rückmeldung).

Bricht man diese Tasks dann ab, und versucht erneut zu öffnen, gibt er Dateikorruption an, und versucht die Datei wiederherzustellen.

Er öffnet sie dann auch, aber nur ohne jede Formatierung.

Probiert man das ganze unter Windows NT, klappt alles wunderbar.

Auch mit Open Office ist das alles kein Problem.

Woran kann das wohl liegen ?

[Alde]

Es kann sein das Word diese anderen Dokumente erst konvertiert, wenn also Dokumente noch mit Office bzw. Word 95 geschrieben wurden, muss die Datei erst konvertiert werden, das passiert auch, wenn eine Dokument mit Office XP geschrieben wurde.

Das selbe Prob haben die Leute hier auch in meinem Praktikumsbetrieb, nur schicken sie diese Dateien dann an einen Rechner mit Office 2000

Alex

[Utschik1978]

Die Datei ist auf jeden Fall in der gleichen Version von Word geschrieben worden wie die mit der wir die Datei öffnen wollen.