Hallo zusammen,
ich muss in Kürze meinen Projektantrag einreichen und wollte mir hier im Forum Feedback zu diesem einholen.
Geprüft wird von der IHK Nord-Westfalen nach der neuen Verordnung, es stehen also 40 Stunden zur Verfügung.
Unsicher bin ich mir vor allem bei den Projektphasen und der Zeiteinteilung, diese kann ich ja vorab nur grob schätzen.
Ich habe beispielsweise überlegt, den Punkt "Administratorenschulung" noch aufzuteilen in "Administratorenschulung" und "Erstellung der Anwenderdokumentation" mit je 2 Stunden statt vorher 4 Stunden nur für die Schulung.
Hier ist mein Projektantrag:
1.*
Titel der Projektarbeit
Auswahl und Einrichtung einer Dokumentationsplattform für den internen sowie auch für den externen Zugriff auf Kundendokumentationen und Anleitungsartikel.
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Detaillierte Projektbeschreibung
Bei der XXX ist aktuell eine Dokumentationsplattform auf Basis von Confluence vom Hersteller Atlassian im Einsatz, die auf einem selbst verwalteten Server betrieben wird. Durch den Hersteller wurde der Support und der Betrieb von self-hosted Lösungen des Produkts eingestellt, da dieser nun das Produkt nur noch in der Cloud als Software-as-a-Service anbietet.
Im Rahmen des Projektes sollen verschiedene Lösungen erarbeitet und verglichen werden, um das vorhandene Produkt zu ersetzen.
Die Dokumentationsplattform wird aktuell genutzt um Kundendokumentationen und Anleitungsartikel abzulegen und zu pflegen. Die Plattform ist aus dem Web erreichbar und für Kunden mit einem kundeneigenen Login aufrufbar.
Die neue Lösung sollte ebenfalls standortunabhängig aufrufbar sein und eine komplexe User- und Rechteverwaltung bieten, damit den Kunden weiterhin ein datenschutzkonformer Zugang zur Verfügung gestellt werden kann.
Der XXX ist wichtig, dass die neue Lösung auf den betriebseigenen Servern betrieben werden kann, dies ist aber kein zwingendes Ausschlusskriterium.
Für den Betrieb ist eine kostengünstige und wartungsarme Lösung favorisiert, weshalb gängige Lösungen technisch und wirtschaftlich miteinander verglichen werden sollen.
Als Basis auf den Servern der XXX dient ein VMware ESXi Hypervisor und vom Betrieb wird ein Linux-Betriebssystem favorisiert, um die Lösung kostensparend zu betreiben.
Die Aufgaben des Auszubildenden im Rahmen des Projekts umfassen die Recherche, das Erstellen eines Lastenhefts im Austausch mit dem Betrieb, den Vergleich der einzelnen Lösungen und die Auswahl anhand technischer und wirtschaftlicher Kriterien im Rahmen einer ABC-Analyse sowie die Installation des Betriebssystems auf dem Hypervisor und die Installation der Dokumentationslösung auf der virtuellen Maschine. Außerdem wird vom Auszubildenden eine Benutzer- und Administratorendokumentation angefertigt und eine Administratorenschulung durchgeführt. Die Installation und Konfiguration des Webservers und die Konfiguration der Subdomain für die Erreichbarkeit von außen wird durch einen anderen Techniker durchgeführt.
3.*
Projektumfeld
Die Ausarbeitung des Projekts erfolgt bei der XXX. XXX ist ein kleines IT-Systemhaus mit Sitz in XXX in Nordrhein-Westfalen, welches virtuelle Server in einem Rechenzentrum und Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen anbietet. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 10 Mitarbeiter, betreut über 500 Kundensysteme und bietet auch diverse Dienste im Managed-Services Bereich an.
4.*
Projektphasen
Ist-Analyse 2 Stunden
Erarbeiten eines Soll-Zustandes (Lastenheft) 4 Stunden
Recherche zu möglichen Software-Lösungen 2 Stunden
Auswahl und Evaluierung anhand einer ABC-Analyse
und des Lastenhefts 8 Stunden
Erstellen des Pflichtenhefts 2 Stunden
Einrichtung einer Testumgebung 2 Stunden
Installation und Funktionstest der Software-Lösung 4 Stunden
Vergleich zwischen Soll- und Ist-Zustand 2 Stunden
Administratorenschulung 4 Stunden
Projektdokumentation 10 Stunden
Max 40 Stunden
5.*
Dokumentation der Projektarbeit
Die Beschreibung der Vorgehensweise bei der Projektdurchführung und die Erläuterung zu getroffenen Entscheidungen werden dem Betrieb im Rahmen der Projektdokumentation zusammengefasst und digital übergeben. Die Dokumentation wird anschließend ebenfalls in der realisierten Dokumentationslösung eingepflegt.
Zusätzlich wird vom Auszubildenden eine Anwenderdokumentation für die Benutzung der Plattform erstellt sowie eine Administratorendokumentation für die Administration der Plattform.
6*
Durchführungszeitraum
Beginn: 15.09.2022
Ende: 15.10.2022
Vielen Dank im Voraus für eure Beiträge!