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TK8782

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  1. Hallo, ich habe mir nun auch nochmal Gedanken zu meinem Projektantrag gemacht und würde den hier mal gern vorstellen. Bin auf Eure Meinungen gespannt! Projektbezeichnung: "Integration einer neuen CRM / Warenwirtschaftssoftware beim Kunden XYZ, sowie Modernisierung des bestehenden Server-Systems der Firma" Kurze Projektbeschreibung: "Die Firma XYZ betreibt verschiedene Aufgabenbereiche in der Personalwerbung und in der Marktforschung für Unternehmen. Hierfür wurden als Adressdatenbank bisher ein unstrukturiertes System, auf Basis einer standardmäßigen Accessdatenbank geführt. Da dieses System nur auf die Eingabe der Adressdaten beruhte und nicht mehr Funktionen bieten kann, soll nun ein ganzheitliches Softwaresystem installiert und integriert werden. Nach mehreren Präsentationen und Gesprächen der Vertriebsabteilung hat die Firma uns, die ABC-EDV Dienstleistungs GmbH als Hersteller der Softwar 123 beauftragt, die Software zu integrieren und gleichzeitig den bestehenden Windows NT Server durch einen neuen Windows 2003 Server, auf dem die Software und die Datenbank laufen soll, zu installieren. Die Software 123 bietet dem Kunden ein ganzheitliches Kundenmanagement und Warenwirtschaftssystem auf Basis einer Access-Datenbank. Gleichzeitig werden 5 der bestehenden alten Windows Arbeitsplatzsysteme durch zeitgemäße und leistungsfähigere Arbeitsplatzrechner ersetzt. Diese werden an den neuen Domänencontroller angebunden und vorkonfiguriert. Damit das CRM- und Warenwirtschaftssystem zufriedenstellend in Betrieb genommen werden kann, werden ausführliche Tests auf Basis der Software durchgeführt. Diese Tests beinhalten das Testen der verschiedenen vorhandenen Funktionen der Software, u.a. Emailversand via Outlook, Ausdrucke von Rechnungen, Angeboten, Bestellungen und anderer Korrespondenz, Versenden von Faxen über AVM Fritz Fax, CTI-Telefonie (die zuvor von einem externen Telefondienstleister installiert wurde, aber noch mit der Software verknüpft werden muss). Ist das System vollständig getestet, werden dem Kunden durch ausführliche Schulungen die Grundfunktionen des Systems (vor allem der Softwarehandhabung) beigebracht. Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden: Phase 1: Projektvorbereitungen: IST/SOLL Analyse (2h); Beschaffung der notwendigen Hardware für Server und Clients (2h); Phase 2 (wird in den Räumen des Dienstleisters durchgeführt, nicht beim Kunden): Vorbereitung der Hardware: Vorinstallation des Servers (3h) und Installation der Arbeitsstationen inklusive Anbindung an die Domäne des Servers (3h); Test der korrekten Funktionsweise des Servers und der Arbeitsstationen (1h); Phase 3: Aufbau des Servers und der Arbeitsstationen beim Kunden (2h); Anbindung der übernommenen Clients an die Domäne, Installation des Warenwirtschafssystems auf den Clients (3 h) Phase 4: Test der Software und Einspielung der Daten: Test verschiedener Funktionen an allen Clients (Ausdrucke, Versand von Faxen und Email, CTI-Telefonie) (4 h); Datenübernahme aus vorheriger Adresstruktur (Access) Phase 5: Qualitätssicherung: Schulung der Software für die Mitarbeiter (8 h) Phase 6: Dokumentation: Erstellung der finalen Projektdokumentation (7 h) Dokumentation zur Projektarbeit: Gedruckte Dokumentation, IST/SOLL Vergleich, Kosten-Nutzen Analyse als Entscheidungsbegründung für die Installation eines Windows 2003 Servers, Datenblätter der verwendeten Hardware, Schulungsablaufsplan für die Schulung der Mitarbeiter des Kunden
  2. Macht das hier etwa jemand? Ist das nicht schwarzverdientes Geld?
  3. Ok dann sag mir mal deine Meinung, welches der Miniprojekte am Besten geeignet ist, es sauber durchzuführen!? Soll ich mich nur auf die Umstellung des NT-Servers auf einen Windows 2000, 2003 oder SBS Server beschränken und hierbei die 3-Betriebssysteme vergleichen und darauf eine Kosten-Nutzen Analyse durchführen? Charmanta meinte ja dass das zu wenig sei? Wie würdet ihr es formulieren und durchführen?
  4. Ok ich hab mir jetzt nochmal n paar Gedanken gemacht und das mal grob zusammengefasst. Bitte lest es euch nochmal durch und gebt euer statement dazu ab: Unser Kunde xxx, beschäftigt zur Zeit 15 Mitarbeiter. Zur Verwaltung der Kundendaten verwenden der Kunde zur Zeit keine einheitliche Lösung, sondern arbeitet mit einer Exceldatei als Grundlage für die Verwaltung der Kundendaten. Die Korrespondenz der Kunden wird auf einem Windows NT Server in einer selbst generierten Verzeichnisstruktur abgelegt, die Emailkorrespondenz aus uneinheitlichen lokalen Adressbüchern mit Outlook 2000 erledigt. Um dem Kunden ein einheitliches, zeitgemäßes System zur Adressdatenverwaltung zu bieten, wird unsere Software xyz, ein CRM-System auf Basis einer Access-DB (alternativ SQL Datenbank) beim Kunden installiert und integriert. In diesem Zuge muss auch der Server des Kunden neu installiert werden. Hierfür wird dem Kunden unterschiedliche Hardware mit unterschiedlichen Serverbetriebssystemen (2000, 2003 und SBS 2003) angeboten und eine Kosten-Nutzen Analyse der Betriebssysteme durchgeführt (hierbei möchte ich Bezug nehmen auf die Möglichkeiten der unterschiedlichen Betriebssystem wie z.B. Exchange, Terminalserver, da der Kunde auch erwägt in Zukunft evtl. seine Außendienstler via VPN und RPD anzubinden). Das CRM-System wird als Netzwerklösung installiert (wobei ich hierbei noch afu die verwendete Datenbank eingehen könnte, also Access oder SQL, wobei ich hier wieder eine Kosten-Nutzen Analyse machen könnte). Der Server soll mit Active Directory installiert werde (hierbei möchte ich noch auf die Vorteile für den Kunden von Active Directory eingehen). Außerdem soll evtl. noch auf eine mit dem Kunden abgesprochene Rechtevergabe auf Basis der Gruppenrichtlinien eingegangen werden. So das wär also der grobe Plan meines Projektes! Was haltet ihr davon? Welche Dinge sind ok, was sollte ich lieber streichen bzw. noch hinzufügen? Würde das so schon genehmigt werden oder eher nicht? Danke für Eure Statements!
  5. Servus, also ich muss auch bis in einem Monat meinen Projektantrag bei der IHK einreichen. Da ich momentan noch nicht ganz genau weiß, für welches Projekt ich mich entscheide, poste ich euch hier mal meine bisherigen Gedanken, damit Ihr euch davon mal ein Bild machen könnt. Ausgangssituation: Ein Kunde von uns, der bisher noch mit einem NT Server arbeitet plant die Einführung und Umstellung seiner IT-Struktur und die gleichzeitige Einführung eines CRM-Systems. Bisher hat der Kunde ein NT-Netz mit Windows 2000 / XP Clients. Dieses Netz will ich im Projekt umstellen auf ein Windows 2000 Server Netz mit ADS, ein Windows 2003 Server Netz mit ADS oder ein Windows 2003 SBS Netz mit ADS (hier würde ich einen Vergleich der drei Serverbetriebssysteme machen und gleichzeitig auf die Kosten/Nutzen, die der Kunde bei den unterschiedlichen Betriebssystemen hat eingehen). Zuvor wird natürlich eine Ist/Sollanalyse über das Netzwerk beim Kunden durchgeführt. Dann möchte ich in dem Projekt eben auf die für den Kunden notwendigen Konfigurationen des Servers eingehen und ihm diesbezüglich auch noch gleich eine vernünftige Antivirenlösung und Backuplösung ans Herz legen. Ebenfalls wird für den Server neue Hardware angeboten und verglichen. Würde das wenn ich es entsprechend formuliere bei der IHK als FISI ANtrag genehmigt werden? Oder müsste ich noch was einbauen? Wie kann ich das am Besten formulieren? Danke für Eure Tipps!
  6. Ja so grob hab ich mir das auch überlegt, dass das dann wahrscheinlich zu umfangreich wird....! Was wären denn sonst noch Alternativen als Projekt? Ich hab da eventuell noch an Anbindung von Außendienstmitarbeitern an den in der Firma installierten Windows 2003 Server mit ADS via VPN Verbindung und Remotedesktop gedacht! Wäre das eventuell besser geeignet??
  7. Ich möchte mich anschließen. Ich suche Prüfungen u. Lösungen für FISI bevorzugt aus BaWü. th.krauss@googlemail.com Bin für alles dankbar.
  8. Hallo, ich muss bis Anfang März meinen Projektantrag bei der IHK für das Abschlussprojekt Fachinformatiker - Systemintegration einreichen. NUn mache ich mir natürlich Gedanken was für ein Projekt ich verwenden kann. Meine Firma ist Hersteller einer eigenen Warenwirtschafts und Kundenmanagementlösung. Ich habe mir deshalb als Projekt mal folgendes gedacht: Projektthema: Planung, Integration und Schulung einer CRM/ERP-Software (xxxx) für den Kunden xyz. Hier möchte ich dann zuerst einmal eine Soll/Ist Analyse aufstellen, also erklären wie der Kunde bisher arbeitet und welche Lösungen danach alles integriert werden durch die neue Software. Bei der Integration werden hauptsächlich die Installationsvorgänge durchgeführt und bei der schulung ein Schulungsplan für den Kunden vorgestellt. Das ganze würde ich natürlich noch ausarbeiten, aber vorab wollte ich nochmal nachfragen ob es überhaupt sinnvoll ist bei der IHK ein Projekt einzureichen, das sich im wesentlichen um eine Software handelt, die den Leuten bei der IHK gar nicht bekannt ist. Habe ich da überhaupt Chancen drauf, dass das Projekt anerkannt wird?? Danke für Eure Meinungen!

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