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bioperiodik

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  1. Sorry, hab ich vergessen zu erwähnen :-) Natürlich hab ich das ganze im Verzeichniswiederherstellungsmodus gemacht, aber nach dem Reboot bleibt alles beim alten.
  2. Guten Morgen erstmal an alle und noch ein gutes Neues! Ich hab im noch jungen Jahr gleichmal eine Frage, bei der ich irgendwie nicht so richtig weiter komme. Ich würde gerne aus der Sicherungsdatei (.bkf) einer unserer Domaincontroller unser Active Directory auf einem anderen Server wiederherstellen. Das ganze soll den Zweck haben, diesen Vorgang zu üben, bestehende Möglichkeiten zu testen und nebenbei auch noch eine Testumgebung zu erstellen. Wir haben zwei DCs im Livebetrieb (Windows Server 2003 Enterprise SP2) die sich replizieren und sind Teil einer Domäne. Nun würd ich gerne die Sicherungsdatei auf einem Testserver wiederherstellen, was allerdings nicht funktioniert. Dazu ein paar grundlegende Fragen: 1. Spielt es eine Rolle das unsre DCs Teil einer Domäne sind? Kann ich die Sicherungsdatei trotzdem auf einem Stand-alone DC wiederherstellen? 2. Welche Vorraussetzungen muss der Testserver erfüllen? Muss das OS zwingend das gleiche sein oder würd auch Server 2003 Standard SP2 gehen? 3. Die Sicherung auf unseren DCs erfolgt mit NTBackup. Ich hab dann einfach mal versuch das Backup via NTBackup wiederherzustellen, allerdings ändert sich dann im AD nichts (es bleibt also alles wies nach der Installation ist). Sollte aber normalerweise funktionieren oder? Ich hoffe ihr könnt mir helfen etwas Licht ins dunkle zu bekommen...heut wo auch gleich noch ne partielle Sonnenfinsternist ist. Danke schonmal im Vorraus Gruß Bio
  3. Guten Morgen, ich hab mich jetzt mal etwas eingelesen und viel ausprobiert und jetzt eine Gruppe erstellt die nur bestimmte Felder im AD ändern darf. Das funktioniert auch wunderbar, nur mit ein paar kleinen Problemchen: Ich finde die Berechtigung für folgende Felder nicht: Nachname, E-Mail und Büro. Weis jemand wo ich da die Schreibrechte vergeben kann? Danke schonmal im Vorraus MFG Seb
  4. Hi, Vielen Dank für den Tipp, habs gefunden und schon bissel rumprobiert. Ist nicht ganz einfach die richtige Auswahl zu treffen, bin noch am ausprobieren was welche Eigenschaft freischaltet/sperrt. Aber scheinbar kann man damit sehr genau bestimmen wer was ändern darf. Du hast nicht zufällig ne kleine Erklärung aus der man entnehmen kann welche Option was freischaltet/sperrt? Wäre super! Sonst muss ich eben noch viel probieren
  5. Bei uns sieht die AD momentan so aus xyz.local --Betrieb ------Benutzer //hier sind die "normalen" Mitarbeiter --IT ------Benutzer //hier sind alle Mitarbeiter der IT Das heist nun, das ich für jede "Gruppe" der ich Rechte geben will einen eigenen Container machen muss? Also dann quasi: xyz.local --Betrieb ------Benutzer ------Personalabteilung ------Technik --IT ------Benutzer So in etwa?
  6. das klingt ja sehr interessant. hast du zufällig ne doku oder sowas dazu? microsoft selbst ist ja in sachen ad und ad-tools eher auf "tarnung" bedacht. ich hab das adminpak von XP drauf, da gibts ja schon einige sachen für die AD. Wo finde ich denn das besagte funktion bzw wo kann ich dass einstellen? Viele Dank schonmal!
  7. Hm... Da die Mitarbeiter ja sowieso zu Verschwiegenheit verpflichtet sind, würde nicht ändern reichen. Aber nicht sichtbar wäre natürlich auch gut! Es geht darum dass die Mitarbeiter z.b. in der Personalabteilung oder der Technik vllt IT-technisch nicht so versiert sind, und man mit einem "Vollzugriff" in der AD ja schon großen Schaden anrichten kann. Daher wäre es gut wenn nur die Einträge bearbeitet werden können die eben für die Abteilung von Interesse sind.
  8. Hey Biene, Ja über Echolon bin ich auch gestoplert! Hatte die Logindaten auch schon, hab ich ganz vergessen! Vor lauter Infos etc... Sieht ganz übersichtlich aus, aber ist ja wirklich "nur" ein Ticketsystem, oder? *update* Hab grad gesehen das die Demo wohl nicht alles zeigt. Laut Homepage gibt es Modular auch Assetmanagement etc. Also doch ein kompletter Service Desk */update* Wir hätten gerne noch ein Asset und möglichst noch Remote Control dabei. Dann muss man nicht noch andere Programm starten, was meiner Meinung nach wesentlich zu einem schnellen und komfortablen Helpdesk. Ich hab jetzt schon 5-6 Helpdesks auf dem Rechner, blick langsam nichtmehr durch :upps Noch ein paar kurze Worte: Quadriga-IT: Sehr umfangreich, sehr unübersichtlich! Chaotische anordnung, meiner Meinung nach viel zu komplex aufgebaut!
  9. Guten Morgen, Ich hoffe ich hab das Thema richtig plaziert! Es geht um folgendes: Ich suche nach einem Programm zur Verwaltung der Benutzerdaten in der Active Directory. Dabei soll jede Abteilung nur die für sie erforderlichen Einträge ändern können. Kurzes Beispiel: Ein neuer Mitarbeiter wird eingestellt. - Die IT Abteilung legt den Benutzer an, fügt die erforderlichen Einträge (Gruppenrichtlinien, PC-Name, Email) ein. - Die Personalabteilung trägt die Personalnummer, Kostenstellt, etc ein. - Die Technik trägt die Telefonnummer, Schlüsselnummer... ein Dabei soll jede Abteilung nur die Einträge sehen/ändern können die für die erforderlich ist. Also die Personalabteilung soll z.b. kein zugriff auf die Telefonnummer haben usw. Nun suche ich eine Software/Tool das dies bereitstellt. Bisher habe ich nur das Active Directory Management Tools von Ensim gefunden. Da es aber scheinbar kein Vertriebspartner in Deutschland gibt hätte ich gerne noch ein paar andere Anbieter. Über Google finde ich sonst nichts Hat von euch jemand so ein Tool im Einsatz oder kennt eins? Danke schonmal im Vorraus In diesem Sinne
  10. Hi alle zusammen! Ich hab am 1. September meine Ausbildung zum FISI angefangen und gleich die Wunderbare Aufgabe nach einem Helpdesk zu suchen der unseren Ansprüchen gerecht wird. Ich arbeite in einem Krankenhaus, also gibt es eine menge Kunden die nicht so versiert im Umgang mit PCs sind. Wir haben ca 1300 Mitarbeiter und ~700 PC Arbeitsplätze. In der IT-Abteilung sind wir 10 Personen (davon 2 Azubis). Nun habe ich mich auch schon etwas mit dem Thema Helpdesk geschäftigt und mir einfach mal mehrere Demos/Trials installiert, angeschaut und ausprobiert. Ich will einfach mal mein bisherigen Eindruck/Vorteile/Nachteile schildern (ohne Anspruch auf Vollständigkeit): ORTS: Vorteile: OpenSource, extrem Flexibel und Umfangreich Nachteile: Unübersichtlich Die Benutzeroberfläche finde ich sehr unübersichtlich! Man hat scheinbar keinen Wert auf die Optik und Benutzerfreundlichekeit gelegt. Finde ich sehr schade, da es doch ein sehr umfangreiches Paket ist. Aber nachdem ich OTRS installiert und mich eingeloggt habe, wurde ich gleich abgescheckt. :upps SysAid: Vorteile: benutzerfreudliche Oberfläche, viele wichtige Funktionen (LDAP, Assetmanagement, Softwaremanagement, Analysen, Netzwerkscan), sehr einfach zu handbahen Nachteil: kostet Geld, grafisch aufwendige Oberläche kostet vllt etwas Geschwindigkeit Wie ich finde ein sehr gelungener Helpdesk, optisch gut, sehr übersichtlich, einfach zu bedienen und konfigurieren. Man findet sich ohne lange "Lernphase" zurecht :nett: ManageEngine ServiceDesk Plus: Vorteile: benutzerfreudliche Oberfläche, viele wichtige Funktionen (LDAP, Assetmanagement, Softwaremanagement, Analysen, Domänescan, Netzwerkscan, Remote), sehr einfach zu handhaben, komplett funktionierende Demo Nachteile: kostet Geld Bisher mein "Favorit" klar strukturiert, einfach zu Bedienen, leicht einzurichten, optisch ansprechend, sehr mächtig. Der ServiceDesk stellt zählreicht Hilfsmittel zur Verfügung wie z.b. Netzwerkscan für Hardware/Software und hat ein Remotecontrol integriert. Die Demo stellt den vollen Funktionsumfang zur Verfügung und ist lediglich auf 100 Assetz begrenzt. Das waren in meinen Augen die wichtigsten Vertreter. Es gibt natürlich noch viele weitere, falls jemand noch einen "guten" Helpdesk kennt, am besten einfach mit ner kurzen Beschreibung hier posten, dann könnte das eine kleine "Sammlung" geben. Noch was zum Thema Referenzen: Ich habe das Gefühl das jeder Anbieter eines Helpdesks der Weltmarktführer auf diesem Gebiet ist. Es wird sehr oft behauptet dass das eigene Produkt das meistverkaufte etc ist. Die meisten Anbieter haben tatsächlich sehr beeindruckende Referenzen, doch ich finde dass die eigenen Bedürfnisse/Ansprüche viel wichtiger sind als alles andere. Die Mitarbeiter müssen jeden Tag mit dieser Software arbeiten und wenn diese damit nicht zurecht kommen, bringen auch die tollsten Referenzen nichts. Für mich sollte ein Helpdesk die folgenden Anforderungen erfüllen: - einfach (intuitiv) zu bedienen - Schnittstellen zu verschiedenen Systemen (LDAP/AD, Exchange, etc) - dokumentation der Lösungen/Wissensdatenbank Ich würde mich freuen wenn hier ne kleine Diskussion zustande kommt. In diesem Sinne

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