Hallo zusammen,
ich habe ein organisatorisches Problem in meiner Firma und hoffe auf Vorschläge von Euch.
Ich bin in meiner Firma u.a. für die IT-Administration zuständig. Habe in dieser Firma meine IT-Ausbildung gemacht und bin dort seit mehreren Jahren beschäftigt.
Mein Kollege und quasi Ausbilder war in meiner Ausbildungszeit für die IT-Administration zuständig und nach meiner Ausbildung habe ich diese von ihm geerbt bekommen. Ob freiwillig oder unfreiwillig kann ich nicht sagen. Das war eher fließend übergehend.
Da es eine kleine Firma ist, bin ich (und mein Kollege) alleine für die IT zuständig.
Jetzt ist es aber so, dass die IT eigentlich nur nebenbei betreut wird und mein Kollege natürlich auch alle Admin-Passwörter etc. besitzt. Er richtet neue Hard-/Software ein, erzählt mir nix davon, Dokus gibt es keine und die User rufen mich dann an und fragen, ob ich Ihnen dann hier und da helfen kann. Wenn irgendwas nicht sauber funktioniert, ist es kein Miteinander sondern eher ein Gegeneinander. Er schiebt mir immer die Schuld in die Schuhe, da ich ja für die IT verantwortlich sei. Ich hab mich eigentlich immer gut mit ihm verstanden, aber seit knapp 1 Jahr ist das Verhältnis schwierig geworden. Er ist auch viel beim Kunden unterwegs, ich bin auch nur 4-Tage in der Woche im Unternehmen und wenn etwas nicht funktioniert, versucht er zu helfen, aber vor Kollegen macht er mich immer schlecht und meint, warum ich das und jenes nicht gemacht hätte.
Ich habe mir schon überlegt, ob ich nicht einfach die Admin-PWs ändern sollte. Das Problem ist dann nur im Ernstfall, dass nicht mal er Zugriff hat und ich bin dann wieder der Depp. Unserer Geschäftsleitung (haben null Ahnung) ist das eigentlich alles egal, hauptsache es funktioniert alles.
Parallel kam jetzt noch hinzu, das besagter Kollege einen VPN-Server für unsere Entwicklung aufgesetzt hat (natürlich ohne mein Wissen). Ich habe mich dort rausgehalten und unserem Entwicklungsleiter erklärt (da irgendwas nicht ging), dass ich weder informiert, noch eine Einweisung noch sonst irgendwas erhalten habe.
Das Lustige ist jetzt aber, ein weiterer Kollege (Techniker) der viel im Privaten mit Linux spielt, wollte sich jetzt hinsetzen und den VPN-Tunnel erweitern bzw. umparametrieren. Der Technik-Bereichsleiter meinte, er sollte das machen und mich danach einweisen... (lol)
Teilweise frage ich mich in der Firma, wofür bin ich eigentlich da? Wofür gibt es einen IT-Administrator?
Was würdet ihr an meiner Stelle machen? Für Tipps wäre ich sehr dankbar.
Gruß