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TZilla
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TZilla reagierte auf ErB777 in Welcher IT-Beruf
Natürlich ist "IT-Consultant" so ein dehnbarer Begriff und dahinter verstecken sich dutzende Unterkategorien.
Von meiner Beschreibung her ist das ein "IT Technical PreSales" (mit optional 1st-Level Support).
IT-Consultant mit etwas 1st-Level-Support ist ein paar einfache Anfragen des Kunden selber lösen (bspw. Einstellungen de-/aktivieren, Unterstützung bei Installation) bevor man alles zum reinen techn. Bereich delegiert.