Hallo,
ich wollte mich mal erkundigen wie das bei euch im Praktikum so abläuft mit der Mitarbeit und der Einhaltung des Ausbildungsplans!?
Ich mache eine Umschulung (quer Einsteiger wegen Arbeitsunfall) zum FISI und bin gerade im 10 Monate Praktikum, dort wird mir aber aus meiner Sicht nichts beigebracht im Bereich Systemintegration.
Die Firma ist recht neu und hat einen sehr großen Kunden (Automobil Konzern) für den 1. 2. 3. Level Support gemacht wird und dieser Konzern legt verständlicherweise sehr viel Wert auf Qualität, Daher haben wir es hauptsächlich mit Managern zu tun die auch auf einem hohen Niveau arbeiten. Es wird also Qualität erwartet und Arbeit/Ergebnisse auf einem hohen Level um sich zu beweisen, da man diesen Kunden ja nicht verlieren möchte und um in Zukunft natürlich auch mehr Bereiche übernehmen zu können.
Eingearbeitet wurde ich nicht wirklich, ich sollte mir zu den Tools die wir verwenden vorab einige Videos anschauen und sollte dann, nachdem ich einige Male zugeschaut habe schon selber Tickets bearbeiten. Die Arbeit beschränkte sich dabei eigentlich nur auf einfache Benutzerverwaltung (anlegen, löschen, email ändern) und hin und wieder mal wird was Technisches an den 2. Level weiterleitet.
Alle Mitarbeiter hier sind eigentlich total aus/überlastet mit ihrer Arbeit, Überstunden werden von mir zwar keine verlangt aber ich weiß das es einige hier machen. (7-19 Uhr)
Deshalb hat man auch nicht wirklich Zeit mir was zu zeigen.
Mein Ausbilder arbeitet hauptsächlich mit Unix Systemen und verwaltet u.a. komplexe Routing Tabellen oder andere Sachen die zwar in den Bereich Systemintegration fallen aber dann doch so tief in das Systeme gehen das ich nur schwer verstehe was er macht, da mir wissen dazu fehlt. Der Chef hört ihm z.b. gar nicht zu wenn er anfängt zu erzählen weil er selber sagt, er versteht 0 von dem das er da macht.
In meinem Bereich (Support) habe ich da ich ja noch Praktikant bin, hin und wieder Fehler gemacht die eigentlich nicht der Rede wert sind. Deswegen wurde jetzt ein Fass auf gemacht "das darf nicht passieren" so das man mir sagte "du darfst in diesem Bereich erstmal nichtmehr arbeiten" "wir werden von diesem Konzern intensiv überwacht und müssen uns dort beweisen, deshalb dürfen keine Fehler passieren, auch nicht von Praktikanten" und dann kam: "lerne ab jetzt selbständig um deine fehlendes Wissen aufzuarbeiten".
Seit dem bekomme ich gar keine Aufgabe mehr, keine interessiert sich dafür was ich mache. Wenn ich fragen habe werden diese zwar beantwortet aber das hat sich meist in wenigen Minuten erledigt, weil man andere Arbeit hat.
Projekt bei denen ich mitarbeiten kann gibt/gab es auch nicht, das einzige was ich selbst gemacht habe solange ich noch auf meine Zugangs Daten für das Ticket System gewartet habe, war das ich auf 2 VM´s hier 2 Windows Server installiert habe mit Datenbank und der Software die die Manager in diesem Konzern verwenden.
Darüber werde ich auch mein Abschlussprojekt machen aber dabei wird halt ein großer Teil des Umfeldes frei erfunden da ich in Wirklichkeit innerhalb des Betriebs nie damit gearbeitet habe.
Mit der Schulleitung habe ich bereits gesprochen, da ich mittlerweile Angst habe die Prüfung nicht zu packen, da mir bis auf das was wir in der schule die 12 Monate gelernt haben nichts neues dazu gekommen ist und die Themen aus der schule auch nicht vertieft wurden. Sie sagt das kommt öfters vor das betriebe das so machen. Dass sie es aber auch verstehen kann da die ganze Firma wohl auf diesen einen großen Kunden aufbaut und wenn der weg ist, ist es ungewiss wie es weiter geht.
Praktikumsheft habe ich bisher nichts geschrieben da nichts da war was ich hätte schreiben können. Ich glaube auch nicht dass das so gut aus sieht wenn ich da jede Woche das gleiche schreibe. Interessiert hat das bisher aber auch niemanden.
Den Praktikumsvertrag mit den Pflichten die die Firma hat, hat glaube ich nicht mal der Chef gelesen, obwohl er diesen Unterschrieben hat.
Ich war anfangs richtig motiviert aber mittlerweile habe ich keine Lust mehr.
Selbständig kreuz und quer lernen fällt mir schwer. Wenn mir jemand was zeigen würde oder eine Aufgabe gibt mit der ich was anfangen kann um zu lernen wäre es ok aber so...
Ich schaue mich nach einem anderen Praktikumsplatz um sobald ich die Doku für das Projekt fertig habe (wenn es so angenommen wird). In ca. 9 Wochen ist die schriftliche Prüfung... Bis dahin will ich wenn es geht mit anderen aus meiner Klasse treffen zum Lernen.
Ist das normal?
Mir wurde hier öfters gesagt das ist normal, man muss sich alles selber beibringen.
Von mir Wurde erwartet das ich zu Hause einen Linux Server (mit Apache SSL usw.) bereitstellen soll um zu „Lernen“ ich habe aber Frau und Kind und finde für sowas zu Haus erst recht keine Zeit. Dafür ist das Praktikum eigentlich da finde ich!
Das kommt aber von Leuten die das vor ihrer Ausbildung schon „Jahrzehnte“ als Hobby gemacht haben. Keine frau und keine Kinder zu Hause haben J
Weiß jemand ob die IHK auch bei Umschülern das Berichtsheft lesen will? Was passiert wenn da nichts Technisches drin steht, das zum gelernten Beruf gehört?