Abschlußprojekt IT-Systemkaufmann

[pepperisback]

Hallo erst einmal, bin neu hier und habe auch schon eine Frage...

Bin zurzeit an meinem Abschlußprojekt dran. Der Porjektantrag wurde von der IHK direkt angenommen. Ich habe das Thema Bekämpfung von Spam im Unternehmen. In unserem Unternehmen wird zurzeit nur durch ein paar Einstellungen am Exchange 2003 Server und an Outlook versucht den Spam abzuhalten. Jedoch kommen immer noch viele Spams durch. Es soll ein Software installiert/ konfiguriert werden, die es möglich macht, dass so gut wie kein Spam mehr durch kommt.

hier der Hinweis von der IHK:

Grund: Thema genhemigt, jedoch:

stellen Sie in ihrer Dokumentation dar, welche Tätigkeiten von ihnen durchgeführt wurden. Achten Sie auf ausreichenden thematischen Tiefgang und den Bezug zu ihrem Ausildungsberuf.

Die Projetphasen sind sehr allgemein gehalten. Legen Sie in ihrer Dokumentation die Inhalte und Tätigkeiten in diesen Phasen deutlich so dar, dass die Zeitansätze nachvollziehbar sind.

Achten Sie auf eine richtige Verwendung von Fachbegriffen.

ich weiß irgendwie nicht wie ich genau anfangen soll??? Habe zurzeit 4 Softwarelösungen zu auswahl. Darf ich diese testen und vergleichen und mich am Ende dann Aufgrund von Preis und Funktionen für eine entscheiden. Habe mir jetzt mal alle Trial Versionen runter geladen. Eigentlich finde ich, dass es ein blödes Thema ist. Nur da hier in der Firma nichts anstand mußte ich mir irgendwas einfallen lassen. Was mich wundert, ist das die IHK das Projekt direkt angenommen hat.

Jetzt schon mal Vielen Dank!

[KEwe]

Hi!

Also du solltest sogar die software testen und zwar mit einer Nutzwertanalyse! Vielleicht kannst du auch eine Kosten-Nutzen-Analyse machen, die leute sind so lange am tag mit beschäftigt spam zu löschen d.h. das ist arbeitszeit....bei meiner abschlussarbeit hatte ich nen softwarevergleich von Dokumentenmanagement-Systemen! Da habe ich diese beiden punkte auch mit rein gebracht! Als Kaufmann musst du das richtige Auswählen und dazu gehört nunmal diese analyse! Findest bestimmt im netz genug dazu!

[theloc86]

Könnt ihr vielleicht Ansätze für eine Nutzwertanalyse und KNA geben!? Hänge bei diesen Themen auch grad fest.

[Chief Wiggum]

Könntest du mal den originalen Projektantrag mit deiner Zeitplanung einstellen, damit wir wissen, über was wir reden?

Momentan kommt mir das Thema viel zu sehr als FiSi Thema vor, hat zwar kaufmännische Grundlagen, aber zu wenig für einen ITSK.

[KEwe]

Hey...er muss ja net beschreiben wie er alles installiert! Er kann zumindest ne Kostenrechnung erstellung, was es kostet jedes Jahr den Spam manuell zu löschen! Dann kann er die 4 Verschiedenen Spamsysteme vergleichen und ggf die kosten auflisten... zb für die dazu anschuschaffende Hardware oder so... aber mit seinem Projektantrag kann man bestimmt noch mehr anfangen

[pepperisback]

Hallo Leute,

also hier mal mein Projektantrag.

Muß ich eigentlich die Produkte testen oder kann ich diese einfach nur miteinander vergleichen aufgrund der Herstellerangaben und dann sagen okay ich habe mich für das Produkt entschieden. Dann mehrere Angebote reinholen von Händlern und dann das günstigste Angebot nehmen?

Darf ich die Angebote der Händler eigentlich mit zur Projektarbeit dazu legen?

3 Projektbeschreibung

In der Firma xyz (Firma in der ich Arbeite) wird auf allen Clients Outlook 2007 genutzt um

die Emails von dem Windows Exchange 2003 Server abzuholen. Derzeit kommt nur der Spamschutz

von Outlook 2007 zum Einsatz. Leider ist dieser Spamschutz in der heutigen Zeit nicht sehr effektiv

und daher landen mehrere Spam Mails in dem Eingang des Postfachs.

Aufgrund dieser Tatsachen soll eine Lösung gefunden werden, damit so gut wie keine Spam Mails

mehr im Posteingang landen.

Zielsetzung:

- Kosten- und Zeitersparnis, da keine Spam Mails mehr von Hand gelöscht werden müssen.

- Entlastung des Servers und der Clients.

5 Projektphasen mit Zeitplanung

Nr. Dauer Vorgangsname

1 3,0 Std. Ist/Soll-Analyse

2 2,0 Std. Einholen von verschiedenen Angeboten

3 3,0 Std. Angebotsvergleich / Preiskalkulation

4 2,5 Std. Informationsbeschaffung

5 10,0 Std. Umsetzung der Lösung

6 2,0 Std. Testphase

7 7,5 Std. Dokumentation

30 Stunden

6 Dokumentation zur Projektarbeit

- Ausgangslage

- Lösungsansätze

- Realisierung

- Fertige Lösung

- Fazit

- Anlagen (Screenshots von Clients und Server, IP Adressen der Clients, Netzwerkdiagramm,

Angebote)

7 Anlagen

keine

Vielen Dank!!!!

[pepperisback]

Gibt es vielleicht irgendwelche Zeitungen die man nachkaufen kann oder Internetseiten wo einige Exchange Spam Filter Programme getestet wurden???

Hier mal ein paar die ich rausgesucht habe und schon Angebote angefragt habe:

- BitDefender Security for Exchange

- Symantec Mail Security for Microsoft Exchange

- GFI MailDefense Suite

- McAfee Group Shield

[Chief Wiggum]

Ketzerische Frage vorab: warum ist in der Liste nicht Spamassassin drin? Warum schaust du dir nicht auch Hardwarelösungen wie die von Ironport an?

Jetzt zum Antrag:

Das wäre hier als allererster zusammengepfuschter Entwurf zur Diskussion schon durchgegangen, allein der Ausdruck ist doch sehr umgangssprachlich. Ich stimme dem PA in allen Punkten zu. Das ist ein Projektantrag aus dem was werden könnte, wenn du bedenkst, dass du ein Kaufmann bist, der nebenbei auch mal ein System in Betrieb nehmen können soll. Sprich: deine Aufgabe im Projekt ist primär kaufmännisch geprägt. Du sollst wirtschaftlich optimale Lösungen für ein Problem finden. Die Inbetriebnahme ist eine Nebenbaustelle. Du verwendest 2 Stunden für eine Lösungsfindung, aber 10 für die Installation. Da sehe ich ein Ungleichgewicht. Mehr konzeptionelles Arbeiten und wirtschaftliches Denken, weniger Mausgeschubse.

[cat]

oder IMF, oder gleich ganz ausgelagert, wie Exchange Hosted Services oder Anti-Spam

... FF

Cat

[pepperisback]

Von Spamassassin hatte ich zuvor wirklich noch nie was gehört!!! Und natürlich kann ich auch Hardware Lösungen dazu nehmen jedoch woher soll ich dann wissen, welche Lösung die richtige ist? Der Zeitaufwand für jede Lösung einzeln zu testen ist einfach zu hoch... und eigentlich kann ich mir nur Datenblätter runter laden von den einzelnen Seiten und diese dann miteinander vergleichen und dann eine Entscheidung treffen...

Auf der Seite MSExchange.org wurde GFIMailEssentials mehrmals zum Choice Award Winner gewählt.

Wie ihr sicher merkt habe ich mir bisher nicht wirklich gedanken gemacht. Das liegt einmal daran, dass hier in der Firma in der nächsten Zeit kein It Projekt ansteht und ich zusammen mit meinem Lehrer das Projekt ausgesucht habe. Gewundert hat ich nur, dass die IHK es direkt angenommen hat und ich bin mir auch eigentlich sicher, dass man hier draus was machen kann. 4 1/2 Wochen habe ich noch Zeit.

[pepperisback]

Zu IMF: Habe ich bisher schlechte Erfahrungen gemacht. Da kann man einstellen wie man will und rumexperementieren es kommen doch immer wieder Spams durch und da wir hauptsächlich Emails aus dem Ausland kommen, werden diese dann als Spam gekennzeichnet und kommen dann nicht an. Auch von den ganzen RLB Listen halte ich nicht viel...