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Geschrieben

Mich würde es interessieren, welche Kosten bzw. Aufwand ein Unternehmen hat, wenn der TK-Provider gewechselt wird (zum Beispiel von Telekom zu Arcor/Vodafone mit Festnetz, Handy, UMTS,…)

Hat jemand dazu Informationen oder nen Link? Konnte über google nichts Nützliches finden.

Habe bisher an folgendes gedacht:

- Einstellungen an Endgeräten (SMS/Internet Profil) muss geändert werden

- Es müssen Kündigungsfristen beachtet werden --> Wechsel verzögert sich erheblich

Geschrieben

Kommt immer drauf an was man für Anforderungen stellt.

Bei unserem letzten Wechsel waren auch folgende Punkt wichtig die vorher erst einmal abgeklärt werden mussten:

Kann der Provider evtl. außenliegenden Standorten anbinden

Hat der neue Provider eigene Hardware in der VST oder muss er die Hardware der T-Com nutzen?

Wie sind die Wiederherstellungszeiten bei Netzausfall

Kann der Provider evtl. vorhandene PMX nutzen

Welche Bandbreiten kann der Provider mir anbieten

etc.

Geschrieben

@rastelli

wobei das Punkte sind die bei der Wahl des Providers zutreffen. Allerdings nciht wirklich Kosten die bei dem Wechsel entstehen

@qwerty

Zusatzkosten für einen Nachteinsatz des Technikers wenn der Wechsel ausserhalb der Öffnungszeiten laufen soll.

Kosten für Doppelanbindung, damit der Wechsel auch im Laufendenbetrieb passieren kann (I-Net anbindung z.B.) Also neue Anbindung einrichten und aufbauen und testen. Und erst wenn die neue Leitung funktioniert den Hebel umlegen und dann erst die alte Leitung deaktivieren.

Geschrieben

@Enno

Stimmt das sind alles Sachen die man im Vorfeld schon abklären sollte damit nicht im Nachhinein mehr arbeit auf einen zukommt als einem lieb sein könnte.

@qwerty

Wenn du auch die Handyverträge tauscht solltest du auch die Mehrarbeit des Simkarten Tauschens bzw. je nach dem wie es läuft den Austausch der Geräte nicht vergessen.

Je nach Größe des Betriebes ist das schon ein erheblicher Zeitaufwand. Wenn dann noch einige dabei sind keine Ahnung von Handys haben und du für die auch noch die Kontakte etc. überspielen musst kann das schon dauern.

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