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Merkwürdiges Druckproblem aus Word 2010


Eye-Q

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Ich habe hier ein merkwürdiges Druckproblem aus Word 2010, der Drucker ist ein Canon iR-ADV C5030 mit PCL6-Treiber (wir prüfen gerade, ob das einem HP-Drucker ebenfalls passiert, um auszuschließen, dass es am Druckertreiber bzw. dem Druckermodell liegt):

  • Aus einer Anwendung wird ein Word-Dokument generiert, in einem temporären Verzeichnis gespeichert und geöffnet (es bringt keine Abhilfe, das Dokument z.B. auf dem Desktop zu speichern und dann zu öffnen)
  • Dieses Word-Dokument besitzt 9 Seiten, wovon die ersten 8 Seiten geschützt sind (am Ende der Seite 8 gibt es ein "Ende des geschützten Abschnitts", wenn man sich die Steuerzeichen anzeigen lässt), so dass diese ersten 8 Seiten nicht bearbeitet werden können
  • Wenn man versucht, explizit Seite 9 auszudrucken (im Druckdialog einfach Seite 9 eingeben), wird diese nicht ausgedruckt, obwohl in der Druckwarteschlange ein Druckjob auftaucht :ph34r:
  • Wenn man versucht, explizit Seite 5 (oder eine beliebige andere Seite) auszudrucken, wird diese ausgedruckt :ph34r:
  • Wenn man im Druckdialog Seite 9 anzeigen lässt und dann "Aktuelle Seite drucken" auswählt, wird Seite 9 ausgedruckt :ph34r:

Kann das jemand erklären?

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