Servus

folgendes: Wir haben einen Laserjet 4000N. So jetzt wollen wir mit Din A5 papier drucken. Also wir haben uns eine neue Papierkassette besorgt (die auch Din A5 papier fassen kann) und die andere ersetzt. Jetzt bekommen wir es aber nicht hin das der Drucker das Blatt bedruckt. Was mache ich falsch. Treiber sind die neuesten die es gibt. OS: Win NT4.0

Gruß Olm

Hast du das Papierformat richtig eingestellt?

Also ich habe das Papierformat beim Drucker und im Treiber eingestellt

Das Problem ist nur, dass der Drucker die A5 Kassette nicht erkennt

Hallo,

schau mal nach, ob Du die Kassette (nicht nur das Papierformat) manuell über den Treiber wählen kannst. Unter Umständen geschieht das nicht automatisch.

Nic

Genau der Drucker erkennt nicht, dass Din A5 Papier drin ist.

Beim Drucker habe ich auch das Papierformat auf A5 gestellt doch irgendwie will er das Papier nicht.

Unter welchem Betriebssystem machst du das?

Und wieviele Papierkassetten sind dran/drin?

Habe einen 4050, der mein schönes 500er-Fach unter XP nicht mehr erkennt. Schon mit HP tefloniert, die haben sogar Firmware geschickt - tut nicht. Die beiden 250er normal-Kassetten werden erkannt.

Probier also mal andere Betriebssysteme bzw. die Hotline von HP...

Michael (inzwischen schon fast Druckerexperte :cool: )