hallo zusammen,

mal eine frage an die profis, wie kann ich den die Summe der Maximal Werte herausfinden

SELECT SUM(MAX(CDI_AnswerWaitTime)) As SummeLaengsterWarteZeiten

FROM tblcalldatainbound WHERE CDI_DateTime LIKE '20040311%'

geht schonmal nicht ))

also ich will sie summe der längsten wartezeiten (CDI_AnswerWaitTime) für einen tag

in CDI_AnswerWaitTime steht immer die wartezeit für einen Anruf

danke

gruß

MadCro

Original geschrieben von MadCro

SELECT SUM(MAX(CDI_AnswerWaitTime)) As SummeLaengsterWarteZeiten

FROM tblcalldatainbound WHERE CDI_DateTime LIKE '20040311%'

also ich will sie summe der längsten wartezeiten (CDI_AnswerWaitTime) für einen tag

Definiere "längsten Wartezeiten"

Die Summe der 10 am längsten gewarteten Anrufe ?

Der 100 längsten Wartezeiten ?

select (Sum(Top[b]xx[/b](CDI_AnswerWaitTime)) as SummeLaengsteWartezeichen

from tblcalldatainbound

where CDI_DateTime LIKE '20040311%'

So oder so ähnlich müsste das aussehen.

DIe Hilfe vom SQL Server sollte dir noch mal genauere Info zur "Top" Funktion geben können, als es mein verbuggtes Hirn kann :floet:

Original geschrieben von dgr243

Definiere "längsten Wartezeiten"

Die Summe der 10 am längsten gewarteten Anrufe ?

Der 100 längsten Wartezeiten ?

bringst mich jetzt voll durcheinander :confused:

aber danke für deinen tipp, muss erstmal jetz meine gedanken wieder neu sortieren

:confused: :confused:

danke

gruß

MadCro

Hallo zusammen hab mal zum wocheende wieder so eine super Frage

wie berechnet man die gesamte durchschnittliche wartezeit aller durchschnittlichen wartezeiten (pro stunden auf n tag verteilt) aller anrufe (pro tag)

in dem man doch die summe der wartzeiten vom ganzen tag niehmt und durch die anzahl der anrufe teilt oder ??? !!

also so was

SELECT ROUND(SUM(CDI_AnswerWaitTime)/ HIER_STEHT_DER_WERT_ALLER_ANRUFE ,1) As AVGWarteZeit FROM tblcalldatainbound WHERE CDI_DateTime LIKE '20040312%' AND CDI_AnswerWaitTime > 0

in CDI_AnswerWaitTime steht die warte zeit für einen anruf

in CDI_DateTime steht datum und uhrzeiz im format (YYYYMMDDHHMMSS)

es geht um mySQL und PHP

danke

gruß

MadCro :marine