Fernwartung mit VNC > IP-Adresse herausfinden ?

[Hajooo]

Hallo,

für meine Bekannte warte ich immer den PC!

Leider habe ich die nächsten paar Wochen am linken Beine einen "Ruhegips".

Jetzt steht bei Ihr eine Email-Adresseinrichtung unter Outlook bevor.

Nun dachte ich machste das mit VNC!

Hier in meinem Netzwerk funktioniert das Einwandfrei

Nur wie ist das bei ISDN?

Ich muß doch Ihren Rechner über die IP-Adresse ansprechen.

Wie finde ich die bei ISDN heraus?

Mit Ipconfig /all?

Und wie ist das dann mit nem analogem Modem?

Betriebssysteme

bei mir WinXpPro SP2

bei Ihr WinXpPro SP2

Internetverbindung

bei mir = DSL

bei Ihr = ISDN

Wie muß ich die Norton InternetSecurity Firewall anpassen?

Thx +

Gruß Hajooo

[pepper]

Hi,

weise die Gegenseite auf whatismyip zu surfen und Dir die angezeigte IP-Adresse aufzusagen.

Öffne auf der Firewall Port 5900.

Gruß,

pepper

[pepper]

Nachtrag:

Du kannst einerseits auch per Remotedesktopverbindung die Fernwartung machen. Vorteil: die Datenübertrag ist verschlüsselt und schneller (meines Erachtens). Möglicherweise Nachteil: die Gegenseite kann nicht nachvollziehen, was Du am Bildschirm machst, weil der aktuelle Benutzer abgemeldet wird.

Weitere Windows-Möglichkeit: die Gegenseite schickt Dir per Mail eine Remoteunterstützungsanforderung. Vorteil: gleiches Protokoll wie Remotedesktopverbindung, also auch verschlüsselt und recht flott; außerdem sieht die Gegenseite, was Du tust und ein Chatfenster gibt es zusätzlich.

Wie kommst Du dahin? -> Start -> Hilfe und Support -> erster Punkt oben rechts.

Gruß,

pepper

[pepper]

ja, das Gedächtnis:

der RDP (Remote Desktop Protocol) Port ist 3389.

Gute Besserung fürs Beinchen.

Gruß,

pepper