Moin Moin,

ich habe bei mir auf dem Rechner folgendes Problem:

Wenn ich in Word 2002 aus dem "Office XP Paket" drucken möchte erscheint das Fenster mit "Problembericht senden" und dann beendet sich Word.

Arbeitsplatz:

Windows XP SP2

Office XP SP3

McAfee 8.0

Kerio 4.0

AMD 2200+

768 MB RAM

Hat jemand eine Idee, oder kennt das Problem?

Hallo.

Geschieht das nur bei Word oder auch bei den anderen Office Anwendungen?

Ist die Installation problemlos abgelaufen? Dann muss ich nochmal frech fragen, handelt es sich um eine orig. Verion?

Kopier mal bitte den Fehlerbericht hier rein (die auswählbaren Details).

Hallo.

Geschieht das nur bei Word oder auch bei den anderen Office Anwendungen?

Ist die Installation problemlos abgelaufen? Dann muss ich nochmal frech fragen, handelt es sich um eine orig. Verion?

Kopier mal bitte den Fehlerbericht hier rein (die auswählbaren Details).

Hallo,

1.Es geschied nur bei Word.

2.Die Installation ist normal verlaufen und schon länger her.

3.Ja, es ist eine Originalversion

Den Fehlerbericht kann ich erst heute Abend posten.

Dann prüf bitte noch die Ereignisanzeige ob es dort vielleicht korrelierende Einträge gibt.

Moin.

hier einmal die Fehlermeldungen.

Gib mal bitte ein Log von Hijackthis, die dw.exe aus dem letzten Screenshot scheint mir Spyware zu sein.

http://www.auditmypc.com/process/dw.asp

Gib mal bitte ein Log von Hijackthis, die dw.exe aus dem letzten Screenshot scheint mir Spyware zu sein.

http://www.auditmypc.com/process/dw.asp

Sollte dies nicht der Fall sein, versuch mal eine Neuinstallation. Aber Chief könnte recht haben.

Mach ich, wird aber erst heute gegen 15.00 Uhr sein.

Sollte dies nicht der Fall sein, versuch mal eine Neuinstallation. Aber Chief könnte recht haben.

Hallo,

das hab ich schon probiert, leider bleibt der Fehler.Ich habe sogar den Office Stam in der Registry umbenannt. Leider ohne Erfolg.

Ich poste nacher erstmal das Log.

Ich habe jetzt meine Platte mit SpyDocktor geputzt, und es hat nichts gebracht.

Ich werde jetzt nochmal den Hijackthis laufen lassen und das Ergebnis posten.

Hallo,

dieses Problem wird oft durch den Druckertreiber hervorgerufen.

Versuch mal einen anderen Treiber.

MfG

MichaK

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