Support Datenbank

[SAHM-NA]

Hallo Zusammen,

so als Netzwerkadministrator hat man immer ne menge um die Ohren, und es schieben sich immer wieder neue Probleme daziwschen.

Ich will mir das ganze mit einer kleinen Datenbank managen, allerding habe ich keine Zeit mir sowas in Access selber zu programmieren. Kennt jemand ein bereits vorgefertigtes Datenbank Programm oder sowas in der Art, wo man sich so die Uhrzeit, den Mitarbeiter, die Art des Problems, den Status etc ... eintragen kann und auch gut wieder abrufen kann?

Grüße

[janlutmeh]

Nettes System ist Sysaid von ilient

http://www.ilient.de/

generiert ne eigene Knowledgebase und hat nen eigenen Webserver der ein Webinterface für die User bereitstellt um cases aufzumachen. Ne FAQ für die User lässt sich auch einrichten und für bis zu 100 Hosts ist es meine ich umsonst.

@mods

Ansonsten wäre der Thread unter Anwendungssoftware glaub ich besser aufgehoben.

[ozzy666]

Hi,

Kennst Du CueCards? Ich denke das ist genau das was Du brauchst ;-)

http://www.mhst.net/cuecards2/default.aspx

Best Regards

OZZY666

[SAHM-NA]

ich versuch es mal mit http://www.ilient.de/

Ich habe mir http://www.mhst.net/cuecards2/default.aspx angesehen und es überzeugt mich nicht ganz. Zum einen hat es in der Forma keine Multiuser Funktion und ich kann den Status nicht erkennen. Ist eher ein schöneres Dateiverwaltungstools

[Gast]

Nettes System ist Sysaid von ilient

Oh ja, wobei das darin enthaltene Inventory auch nicht von schlechten Eltern ist.

Chiefs Wertung: Schweizer Taschenmesser für den Admin.

[janlutmeh]

Oh ja, wobei das darin enthaltene Inventory auch nicht von schlechten Eltern ist.

Chiefs Wertung: Schweizer Taschenmesser für den Admin.

Full Ack

vor allem für lau.

Fürs Inventory/Dokumentation nutzen wir allerdings seperat DocuSnap, ist auch nicht allzu teuer.