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ITsCALLE

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  1. Hallo zusammen, ich bin auf der Suche nach Prüfungsaufgaben + Lösungen für FiSi (2015-2018). Könnte jemand mir diese zukommen lassen bitte? Wäre sehr dankbar. Email: pascal.grahl.pg@gmail.com
  2. Hallo Zusammen, ich möchte mich nochmal für eure Rückmeldungen bedanken. Im folgenden zeige ich euch meinen finalen Antrag, welcher ohne Auflagen genehmigt wurde. 1. Projektbezeichnung Integration des neuen Tochterunternehmens X GmbH in die Y-IT-Umgebung 1.1 Kurzform der Aufgabenstellung Die Integration des neuen Unternehmens mit Ihren 5 Mitarbeitern muss geplant, vorbereitet und durchgeführt werden. Hierzu ist der aktuelle Stand der Systeme und der Konfigurationen zu erfassen, sowie weitere Absprachen mit dem Geschäftsführer zu treffen und dessen Wünsche zu berücksichtigen. Im Anschluss ist die Hardware entsprechend der Anforderungen und IT Standards auszuwählen, zu beschaffen, zu konfigurieren und in Betrieb zu nehmen. 1.2 Projektziele Das Projektziel ist die erfolgreiche Integration der X GmbH in die Y-IT-Umgebung. Hierzu wird das alte NAS gegen neue Serverhardware getauscht und der alte Switch wird gegen einen mit höherer Geschwindigkeit ersetzt. Die Softwarestandards der Y-Gruppe bezüglich Flexibilität, Erweiterbarkeit und Sicherungsmöglichkeit sind einzuhalten. Die Integration in die Y-IT-Umgebung ist mit einem Zeitaufwand von 35 Stunden fertigzustellen. Die Wünsche der Geschäftsführung der X GmbH bezüglich der Verzeichnisberechtigungen sind zu in Absprachen abzustimmen, zu berücksichtigen und entsprechend zu konfigurieren. Die Umstellungskosten sind so gering wie möglich zu halten, jedoch darf die Gesamtqualität nicht darunter leiden. 2. Projektbeschreibung 2.1 Wie sieht die Ausgangssituation von Projektbeginn aus? Als interner IT-Dienstleister für unterschiedliche Firmen der "Y Gruppe" wurde ich beauftragt, für die neue Firma "X GmbH" die Integration der IT-Umgebung durchzuführen. Die Firma X GmbH ist ein Architekturbüro und im gleichen Bürokomplex ansässig. Es arbeiten 1 Geschäftsführer, 1 Projektleiter und 3 Angestellte im Unternehmen, die zukünftig mit unterschiedlichen Berechtigungen auf dem Dateiserver arbeiten sollen. Das NAS stellt folgende Dienste bereit: - DHCP - DNS - Dateiserver Eine zentrale Benutzerverwaltung gibt es nicht. Die vorhandenen Notebooks können von den Mitarbeitern weiterhin verwendet werden. Außerdem gibt es einen alten 24 Port Switch (100Mbit). 2.2 Was soll am Ende des Projektes erreicht sein? Ziel ist die erfolgreiche Integration der IT-Umgebung der X GmbH in die IT-Umgebung der Y-Gruppe. Dazu wird neue Hardware und Software entsprechend angeschafft, konfiguriert und in Betrieb genommen. Die Lösung soll langfristig nutzbar und erweiterbar sein, sowie in die IT-Struktur der Y-Gruppe ohne größeren Aufwand integriert sein. Kundenwünsche zur Verzeichnisstruktur und den neuen Zugriffsrechten müssen berücksichtigt werden. Konfigurationen, Hardware und Absprachen müssen Dokumentiert sein. Die Integration in die Y-IT gewährleistet in allen Bereichen höhere Standards was zu höherer Verfügbarkeit und Geschwindigkeit, besserer Skalierbarkeit und mehr Sicherheit führt. 2.3 Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden? Absprachen zur Umgebung, Arbeitsabläufen und zum Berechtigungskonzept werden mit dem Geschäftsführer getroffen. Vorgaben der IT-Abteilung Server und Netzwerke: - Windows SRV 2016 - Virtualisierung via Proxmox VE - Benutzerverwaltung und Berechtigungsverwaltung via MS Active Directory Die Sicherung der virtuellen Maschine inkl. Daten übernimmt im Anschluss die IT-Abteilung Server und Netzwerke. Internetanbindung, E-Mail-Server werden vorerst weiter von den beauftragten Dienstleistern supportet und in diesem Projekt nicht weiter berücksichtigt. Die Hardware muss nach der Auswahl von der Abteilung „Server u. Netzwerke“ freigegeben werden und mit den Kostenvoranschlägen über den zentralen IT-Einkauf bestellt werden. 3. Projektphasen mit Zeitplanung inkl. Teilaufgaben 1. Projektphase: Planung/Vorbereitung (6 Stunden) 1.1 - IST-Analyse (1 Stunde) 1.2 - SOLL-Konzept (2 Stunden) 1.3 - Absprachen mit der X GmbH - Verzeichnisstruktur & Berechtigungskonzept (1 Stunde) 1.4 – Recherche, Angebotsvergleich und Entscheidung Serverhardware und Switch (1,5 Stunden) 1.5 - Absprachen mit Abteilung Server u. Netzwerk + Übergabe Angebote an Einkauf (0,5 Stunden) 2. Projektphase: Durchführung (16 Stunden) 2.1 - Hardwareaufbau (1,5 Stunden) 2.2 - Installation & Konfiguration des Servers (3 Stunden) 2.3 - Einrichten der Dienste (wie AD, DHCP & Dateiserver) + Bereitstellung der Firmendaten (6 Stunden) 2.4 - Benutzer anlegen/Anmeldescript und GPOs einrichten (3 Stunden) 2.5 - Clients in die Domäne aufnehmen (0,5 Stunden) 2.6 - Pufferzeit (2 Stunden) 3. Projektphase: Reflexion (5 Stunden) 3.1 - Test sämtlicher Funktionen und Konfigurationen (3 Stunden) 3.2 - Abnahme und Schulung - neue Verzeichnisstruktur (2 Stunden) 4. Projektphase: Dokumentation (8 Stunden) - Anfertigung der Dokumentation (8 Stunden) Danke nochmal für Eure Geduld. Von mir aus kann das dann hier geschlossen werden oder? Grüße Calle
  3. Einige Fakten wurden von Euch überlesen, einiges steht natürlich dann erst in der Dokumentation. Die Firma ist neu zum Konzern hinzugekommen und bei den 5 MA´s gibt´s keine Standards. Die IT-Satndards gibt es im Konzern in den das Unternehmen integriert werden soll, was noch nicht erfolgt ist -> neue FA im Gesamtkonzern...steht da. Beginn sind natürlich die "Probleme beim Zugriff auf das NAS und die Fehleranzeige am NAS". (das ist als Projektname aber dann zu wenig, "NAS-Ersatz / Tausch" als Projektname greift halt ein wenig vor... die Komplexität kommt dann mit der Einhaltung der Konzerstandards -> Kein einfaches NAS mehr, virtuelle Maschine, AD, Benutzerverwaltung... - Auswahl und Entscheidungen ohne Ende... natürlich dann Freigabe durch Entscheider...) Während der "IST-ANALYSE" stellt sich erst heraus, dass das NAS inkl. einer HD defekt ist, der Ersatz der HD scheitert! Da gibt es die erste Entscheidung daß das NAS ersetzt werden muss. (funktioniert ja noch sporadisch... und läuft so seit 6 Monaten...) Diese Erkenntnis, die dann eine Entscheidung / Auswahl des Azubi ist, stellt sich also nicht zum Auftragsbeginn und ist zu dem Zeitpunkt nur ein "Miniprojekt" "Überprüfung NAS auf Fehler + Behebung Netzwerkprobleme und Netzlaufwerkprobleme". Fest steht der Konzernstandard für die Server-Hardware, der aber erst in 30 Tagen verfügbar ist. (SRV HP nicht lieferbar, -> Erkenntnis darüber ist erst währendt der Preisrecherche u. Bestellung vorhanden) Das ist zu spät, da sichergestellt werden muss, dass die 5 MA´s weiter Projektdateien bearbeiten können. Ergo: 2. Lösungsfindung u. Entscheidung zum anderweitigen Ersatz des NAS (der Azubi enstcheidet und wählt!) a) Einfacher Ersatz mit neuem BilligNAS, ähnlich dem aktuellen Gerät (keine Konzernstandards werden eingehalten!!!) b) Ersatz mit Hardware, auf der die Software (BS) und die Benutzerverwaltung nach Konzernstandard eingerichtet werden kann und als Virtuelle Maschine dann bei verfügbarer Konzern-Standard-SRV-HW umgezogen werden kann -> diese Lösung ist zukunftsorientiert und die Wahlentscheidung des Azubi die der Konzern-Abteilung "Server u. Netzwerke" zur Absprache und Bestätigung mit Preisrecherchen vorgelegt wird. Die 3. Entscheidung und Auswahl mit Beratung ist schon im Antrag angegeben: 1.3 - Absprache mit der "X" - Verzeichnisstruktur (1 Stunde) -> Berechtigungen auf die Verzeichnisse müssen abgesprochen und eingerichtet werden. Also ehrlich gesagt: das Ganze ist doch keine Dokumentation... und soll auch noch keine werden. Tipps zum Projektnamen sind gerne wilkommen! "Fehlerbehebung NAS und Netzwerk der Firma XYZ GmbH" könnte man zu Projektbeginn sagen, das wird der gesamten Sache inkl. den vom Azubi getätigten Entscheidungen nicht gerecht und darüber wäre die Komplexität nicht erkennbar...
  4. Ich nehme am Ende ja gar nicht die vorgeschriebene Hatdware weil das aus Zeitgründen nicht geht. Da hätte ich den Vergleich und eine Kostenanalyse gemacht. Zu dem Thema mit dem Problem: Ich müsste also einige Infos rausnehmen um es wie ein Problem darzustellen? Danke für Dein Feedback.
  5. Hallo Zusammen, es folgt die Überarbeitung meines Antrags. Projektschema 1. Projektbezeichnung Austausch des defekten NAS-Gerätes einer Tochterfirma "X" der "Y" inklusive der Neukonfiguration der Netzwerkdienste und Verzeichnisberechtigungen unter Einhaltung der "Y"-IT-Standards (Hardware, Software, Benutzerverwaltung) 1.1 Kurzform der Aufgabenstellung Für das neue Tochterunternehmen "X" muss kurzfristig eine Ersatzhardware für das defekte NAS mit den benötigten und aktuell konfigurierten Netzwerkdiensten bereitgestellt werden. Die "Y"-IT-Standards sollen für eine nachfolgende vollständige Integration in die "Y"-IT-Umgebung weitestgehend eingehalten werden. Die Ordnerstruktur und Verzeichnisberechtigungen werden mit der Geschäftsführung der "X" erarbeitet. 1.2 Projektziele Das Projektziel ist die Ablösung des defekten NAS-Gerätes der neuen Tochterfirma "X". Über das NAS werden neben den Dateiserverdiensten weitere Netzwerkdienste (DNS, DHCP) bereitgestellt, die ebenfalls auf dem neuen System bereitgestellt werden müssen. Bei der Bereitstellung müssen, soweit die Dringlichkeit des Hardwaretausches dies zulässt, die IT-Standards bezüglich Hardware (HP-Server) und Software (Virtualisierung + Windows Server + Benutzerverwaltung via MS Active Directory) der "Y"-IT eingehalten werden. 2. Projektbeschreibung 2.1 Wie sieht die Ausgangssituation von Projektbeginn aus? Als interner IT-Dienstleister für unterschiedliche Firmen der "Y" wurden wir beauftragt für die neue Firma "X" mit für diesen Notfall angemessener Berücksichtigung der "Y"-IT-Standards das defekte NAS zu ersetzen. Aktuell arbeitet das NAS noch, aber eine Festplatte des Raid1 ist bereits ausgefallen und bei einem Versuch die Festplatte zu ersetzen, wurde die neue Festplatte nicht erkannt. Die Firma "X" ist ein Architekturbüro. Es arbeiten 1 Geschäftsführer, 1 Projektleiter und 3 Angestellte im Unternehmen, die mit unterschiedlichen Berechtigungen auf dem Dateiserver arbeiten sollen. Die entsprechenden Zugriffsberechtigungen auf die Verzeichnisse müssen mit dem Geschäftsführer abgesprochen werden, da es bisher keine Differenzierung der Zugriffsrechte gibt. Die Daten des Dateiservers werden von der Firma auf einer Sicherungsfestplatte an uns übergeben und sollen auf dem neuen Netzwerkspeicher mit entsprechenden Zugriffsrechten in der neuen Verzeichnisstruktur wieder bereitgestellt werden. Das NAS stellt neben dem Dateiserver folgende Dienste bereit: - DNS - DHCP Die vorhandenen Notebooks können von den Mitarbeitern weiterhin verwendet werden. Weitere Absprachen bezüglich der Hardware und Software sind mit der Abteilung „Server und Netzwerke“ der "Y" durchzuführen. 2.2 Was soll am Ende des Projektes erreicht sein? Die Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit der Firma "X" in Bezug auf die Verfügbarkeit der Firmendaten und des Netzwerkes. Der drohende Komplettausfall des defekten NAS und der darauf bereitgestellten Netzwerkdienste muss vermieden werden. Der Auftrag muss innerhalb der Zeitvorgabe von 35 Stunden fertiggestellt werden. Die Lösung soll langfristig nutzbar und erweiterbar sein, sowie in die IT-Struktur der "Y" ohne größeren Aufwand integrierbar sein. (Einhaltung Hardware- u. Softwarestandards, Benutzerverwaltung via MS AD) Kundenwünsche zur Verzeichnisstruktur und den Zugriffsrechten müssen berücksichtigt werden. Konfiguration, Hardware und Absprachen müssen Dokumentiert sein. 2.3 Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden? Absprachen zur Umgebung, Arbeitsabläufen und Berechtigungen werden mit dem Geschäftsführer getroffen. Software und Hardwarestandards werden von der IT-Abteilung „Server und Netzwerke“ sowie dem zentralen IT-Einkauf der "Y" vorgegeben. Standards u. Vorgaben der IT-Abteilung Server und Netzwerke - Vorgabe Windows SRV 2016 - Benutzerverwaltung via MS Active Directory - Virtualisierung via Proxmox VE - Sicherung der virtuellen Maschine übernimmt die IT-Abteilung Server und Netzwerke - Hardwarevorgabe Server: HP ProLiant DL380p Gen10 Die Sicherung der Virtuellen Maschine inkl. Daten übernimmt im Anschluss die IT-Abteilung Server und Netzwerke. Internetanbindung, E-Mail-Server werden vorerst weiter von den beauftragten Dienstleistern supportet und in diesem Arbeitsauftrag nicht weiter berücksichtigt. 3. Projektphasen mit Zeitplanung inkl. Teilaufgaben 1. Projektphase: Planung/Vorbereitung (6 Stunden) 1.1 - IST-Analyse (1 Stunde) 1.2 - SOLL-Konzept (2 Stunden) 1.3 - Absprache mit der "X" - Verzeichnisstruktur (1 Stunde) 1.4 - Recherche Ersatzgerät + Absprache Abteilung Netzwerk (1 Stunde) 1.5 - Angebotserstellung an zentralen Einkauf (1 Stunde) 2. Projektphase: Durchführung (16 Stunden) 2.1 - Hardwareaufbau (1,5 Stunden) 2.2 - Installation & Konfiguration des Servers (3 Stunden) 2.3 - Einrichten der Dienste (wie AD, DHCP & Dateiserver) + Bereitstellung der Firmendaten (6 Stunden) 2.4 - Benutzer anlegen/Anmeldescript und GPOs einrichten (3 Stunden) 2.5 - Clients in die Domäne heben (0,5 Stunden) 2.6 - Pufferzeit (2 Stunden) 3. Projektphase: Reflexion (5 Stunden) 3.1 - Test sämtlicher Funktionen und Konfigurationen (3 Stunden) 3.2 - Abnahme und Schulung - neue Verzeichnisstruktur (2 Stunden) 4. Projektphase: Dokumentation (8 Stunden) - Anfertigung der Dokumentation (8 Stunden) Was haltet Ihr davon? Mfg Calle
  6. Hallo zusammen, ich würde gerne mal eure Meinung zu meinem Projektantrag haben. Bitte um konstruktive Kritik. Ich bin bei der IHK Berlin. 1. Projektbezeichnung Bereitstellung einer virtualisierten Server- und Netzwerkumgebung für ein neues Tochterunternehmen. 1.1 Kurzform der Aufgabenstellung Es muss eine Netzwerkumgebung mit Server bereitgestellt werden, in der mindestens 5 User arbeiten können. Außerdem soll eine einfache Erweiterbarkeit gewährleistet werden. 1.2 Projektziele Bereitstellung von einer/eines: - virtuellen Servers - Zentralen Dateiablage mit Berechtigungsverwaltung - Zentralen Benutzerverwaltung - Netzwerkumgebung Bereitstellen von folgenden Diensten: - Active Directory Domain Services (AD) - Domain Name System (DNS) - Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) - File Services - Print Server - Group Policy Management (GPO) 2. Projektbeschreibung 2.1 Wie sieht die Ausgangssituation von Projektbeginn aus? Als interner IT-Dienstleister für unterschiedliche Firmen der "XXX" ist für die Firma "XXX" unter Berücksichtung der IT-Standards das defekte NAS zu ersetzen. Die Firma hat 5 Mitarbeiter, die mit unterschiedlichen Berechtigungen auf dem Dateiserver arbeiten sollen. Die vorhandenen Notebooks können von den Mitarbeitern weiterhin verwendet werden. 2.2 Was soll am Ende des Projektes erreicht sein? Ziel soll es sein, dass die 5 User in einem eigenständigen Netzwerk arbeiten können. Die Datenablage muss zentral und redundant sein. 2.3 Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden? Server Hardware ist bereits vorhanden. Lizenz für Windows Server 2016 und VMWare sind ebenfalls vorhanden. Ein bereits fertig konfigurierter Switch ist im Serverschrank. Die geplanten Büros sind schon gepatcht. 3. Projektphasen mit Zeitplanung inkl. Teilaufgaben 1. Projektphase: Planung/Vorbereitung - 7 Stunden - Dürchführung einer Ist Analyse - Erarbeitung eines Soll Konzeptes - Planung des Netzes & der benötigten Hardware - Angebotserstellung für den Kunden 2. Projektphase: Durchführung - 16 Stunden - Realisierung gemäß des Soll Konzeptes - Auswahl der Hard- und Software 3. Projektphase: Reflexion - 4 Stunden - Test der Umgebung - Abnahme durch den Kunden 4. Projektphase: Dokumentation - 8 Stunden

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