paufii

Will auch gerne FISI inkl Wiso bekommen von der heutigen AP2 Winter

kovanin@web.de

Heutige AP1 einfach an kovanin@web.de bitte

Mit Lösung wäre der hamma

vor 6 Minuten schrieb Mudkip:

Dran kam:

Die ersten 3 Aufgaben, also knapp 75% waren fast nur First-Level-Support. 

Anfangs ein UML Diagramm aus einem Fließtext ergänzen (geschenkte Punkte) und dann immer wieder Aufgaben in Richtung Ticketbearbeitung, wie macht man die Kunden zufrieden mit der Ticket Bearbeitung etc. 

Also 4 Ohren-Modell weil sich ein Kunde beschwert hat über schlechten Kundenservice, dann sollte man beschreiben wie man den Service besser machen kann...

Das Zog sich eigentlich locker die halbe Prüfung lang. Also nur Kundenzufriedenheit, Vorteile und Nachteile von Homeoffice, wie kann man ein Arbeitsplatz ergonomisch gestalten und wie rüstet man einen "Telearbeitsplatz" (komisches Wort, waren viele drüber verwirrt) richtig aus. 

Zusätzlich gab es noch eine kleine "Englischaufgabe" bei der man übersetzen sollte worauf man bei einem Support-Service achten sollte (Mach die Kosten nicht zu hoch weil sonst die Kunden wegrennen, mach die Kosten nicht zu niedrig weil du deine Kosten nicht decken kannst...yeah)

Die einzige Aufgabe die etwas verwirrend war, war es auszurechnen wie man einen Minutensatz "einheitlich" errechnet. Gegeben war ein Bereitschaftsdienst von 3 Mitarbeitern jeweils First, Second und Third-Level (ja die ganze Ap1 handelte gefühlt nur um Support) die für 10h jede Nacht für jeweils 12, 15 und 20€ die Stunde arbeiten. Dann sollte man mit den Durchschnittlichen Anrufsminuten von 150 Minuten pro Nacht für Firs-Level, 100 für Second und 50 für Third-Level errechnen wie ein "einheitlicher" Minutensatz wäre um alle Kosten zu decken. Mit den 5-6 Azubis mit denen ich geredet habe waren alle ziemlich verwirrt drüber, aber waren im Endeffekt auch nur ca. 5 Punkte

Darauf kam ein kleiner Teil IT-Security mit dem BSI Prüfplan, man sollte 4 Beispiele an Technischen Anforderungen an Sicherheit stellen für Arbeitsplätze in Richtung: Daten auf einer Festplatte -> Verschlüsseln

Darauf sollte man aus einem Fließtext ein ERM Diagramm ergänzen (wieder geschenkte Punkte, wenn man der deutschen Sprache mächtig ist und lesen kann) 

10% SQL auf der letzten Seite (2 Abfragen erstellen, einmal ganz basic mit count, einmal mit einem JOIN und einem Count) und einmal sollte man eine längere Abfrage Schritt für Schritt erklären (insgesamt ca. 9-10 Punkte) 

Und egal ob SQL, ERM, BSI oder die ganzen ersten Aufgaben. Die ganze AP1 handelte um (First-Level) Support und überhaupt kein Subnetting, USV oder irgendwas anspruchsvolles. Also insgesamt eine einfachere Prüfung 

Hört sich viel einfacher an als die die im März war..... hätte bei der Themenauswahl deutlich besser abschnitten also bei der letzten im März mit ganz viel Käufmännischen teil 😕

vor 1 Minute schrieb ickevondepinguin:

Das ist ja dann Jahre her!

Meinte Abschlussprüfung Teil 1 man :DD

BSI it grundschutz kam letzte Zwischenprüfung dran evtl. kommt es wieder

Suchen ebenso Abschlussprüfungen und Lösungen im Bereich FISI 2019-2022 am besten

kovanin@web.de

Danke

Suche immernoch die aktuelle FISI abschlussprüfung teil 2 mit dem WISO Teil dazu

kovanin@web.de

Ja, wäre machtbar laut reformierten Notenrechner

Aufgaben und Lösung von der Abschlussprüfung Teil 2 als FISI wäre perfekt

kovanin@web.de

Sehe Notenrechner wäre möglich

Welche Themen kamen als FISI an würde mich interessieren

vor einer Stunde schrieb Amorphium:

Ich hab auch das Gefühl dass die Klausur (ob bewusst oder nicht) so gestaltet war, dass wenn man sich vernünftig vorbereitet relativ gut auf ne 2-3 kommt, ne 1 aber immer noch weit von geschenkt ist, was ja eigentlich ganz gutes Design wäre. Aber erstmal die Noten abwarten 

Ich habe mich eher auf die FISI Aufgaben vorbereitet, aber kaum für den Käufmännischenteil, leider könnte ich kaum was zu z.B. Leasing Kaufoption, Logging oder zu dem Schichtenmodell was sagen sonst war UML und SQL machtbar...

Interesse an die Lösung und auf die Aufgabenstellung von der AP1 von gestern

kovanin@web.de

vor 7 Minuten schrieb MaxMusterman:

Aber Desktop ist doch Quatsch, es soll doch gegen etwas flexibleres getauscht werden.

Bei der Rechnung kam ich auf Thin und der ist ja flexibler als ein Desktop und der Laptop war ja eh raus oder?

Ich kam leider auf meiner Rechnung auf dem Desktop-Pc und hab ihn auch als Grund ausgewählt naja wird keiner richtig erfahren was richtig ist

vor 5 Minuten schrieb Amorphium:

das meine ich

Also wäre ja Desktop die richtige Auswahl wenn es wirklich bei thin client das Feld grau war? 

vor 7 Minuten schrieb Brapchu:

Ich frage mich wie oft hier noch wiederholt werden muss das die AP1 keine FISI exklusive Prüfung ist..

Trotzdem 1-2 Aufgaben hätte man reinmachen können als FiSi

vor 1 Minute schrieb DaveIT:

Wa Leasing ist wußtest du nicht? Und Kaufoption?

Das weiß man eigentlich so, kommt halt aber echt drauf an, kn welche Branche man ist. Ich konnte das dadurch sehr gut meistern.

Wusste ich, leider echt nix Kaufoption hat mir auch echt nix gesagt war echt aufm Schlauch bin im FiSI..

Gerade eben schrieb DaveIT:

Hab zu allem was geschrieben, aber hab wie gesagt das gleiche Gefühl.

Naja Sachen von Leasing hatte ich leider null Plan irgendwas hingeschrieben 🥲😅

BSI Teil ging so mit dem Begriff "Härtung" hab ich auch zum ersten Mal gehört naja Mal sehen was die Note wird hoffe einfach auf nh 4, aber gefühlt eher 5

vor 2 Minuten schrieb WindowsLinux:

stimmt einmal war es ja Frei Haus da gibt es keine Lieferkosten das heißt ich hätte 2 falsch ist dann natürlich die Frage wie hoch ein Kästchen bepunktet wird

Nagut immerhin 1 Kästchen richtig

vor 1 Minute schrieb WindowsLinux:

Entweder bin ich blind oder das wurde nicht erwähnt. Hab im Endeffekt insgesamt 3,5k Lieferkosten rausbekommen vielleicht gibt es ja Folgefehler was ich nicht denke

Bei der zweite Rechung muss man keine lieferkosten berechnen und der Wert bleibt gleich?

vor 2 Minuten schrieb Duderino0:

ja das mit den lieferkosten war fies, man hätte die frage richtig lesen müssen, habe ich auch verkackt. Weiss noch jemand ungefähr wie viel punkte die Frage gab

Naja Teilpunkte wirst du bestimmt bekommen ^^

vor 2 Minuten schrieb devmen:

Aber oben stand doch, dass die Sicherheit immer oberste Priorität hat. Deshalb habe ich mich für den Desktoprechner entschieden und habe das begründet.  

Same.. finde Desktop besser und man kann ja den Desktop z.b. aufrüsten 

Naja es ging so 😐

vor 18 Minuten schrieb Clay61:

Da hast du recht. Ich hatte bisher leider kaum zutun mit SQL. Ich verstehe zwar die Syntax davon und wie manche Abfragen durchgeführt werden können, jedoch schadet es nicht noch einmal drüber zuschauen. 

Ich habe festgestellt, dass viele Inhalte im Prüfungstrainer nicht in der Berufsschule gemacht wurden. Diese Inhalte wurden aber nicht in den vorherigen Prüfungen abgefragt.

Ich habe außerdem an einem Kurs für die Vorbereitung zu AP1 der IHK teilgenommen. Unser Dozent wurde explizit von der IHK aufgefordert ER-Modelle zu behandeln. Vielleicht ist da ja was dran

ER-Modelle ist ja easy wenn es wie letztes Jahr ist wo man die Beziehungen usw eintragen musst sind es geschenkte Punkte meiner Meinung

Für was bereitet ihr euch noch vor am letzten Tag :)?