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Bako

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Beiträge von Bako

  1. das eine ist doch direkt vor ort und das andere am telefon oder?!

    Kann man so direkt nicht sagen.

    Wenn Du bei einer Hotline anrufst, ist der, den Du gleich dranhast, der First-Level-Support. FLS nimmt üblicherweise die Probleme von Anwendern direkt an und probiert erste Lösungsversuche für die gängisten Probleme.

    Second-Level-Support kommt dann ins Spiel, wenn der FLS das Problem nicht sofort lösen kann. Der FLS gibt das aufgenommene Problem an den SLS weiter, da der SLS dann üblicherweise vertieftes Fachwissen hat oder sonstwie spezialisiert ist.

    Hat also nicht so direkt etwas mit der Art der Annahme des Problems zu tun sondern in der Reihenfolge der Bearbeitung.

  2. Hallo,

    eine Ist-Analyse und ein Soll-Konzept sind schon wichtig, um auch in der Dokumentation deutlich herauszustellen, warum der jetzige Zustand verbesserungswürdig ist (denn Dein Projekt muss ja in irgendeiner Form nützlich und sinnvoll sein) und in welcher Form Du Deine Verbesserungen umsetzen möchtest. Du könntest das zum Beispiel in diese Punkte einfliessen lassen:

    3. Vor- und Nachteile von VoIP gegenüber ISDN

    4. Wie funktioniert VoIP ins Festnetz

    Wenn ich Deine Gliederung richtig verstehe, möchtest Du VoIP einführen und ein bestehendes ISDN-Telefonnetz/Anlage ablösen (die Angabe des genauen Projektthemas wäre nicht schlecht gewesen).

    Dadurch, dass Du schon Vor- und Nachteile abwägst und die Funktionsweise von VoIP erklärst, muss ja der vorher herrschende Zustand ablösungsreif sein. Also hast Du mehr oder weniger eine Ist-Analyse schon gemacht und Dir überlegt, wie man etwas besser machen kann (mit VoIP). Somit hast Du auch schon ein Soll-Konzept.

    Du könntest die Punkte zum Beispiel so Aufziehen oder Umbiegen, dass Du Punkt 3 damit beginnst, indem Du die Vorher-Struktur beschreibst und aufzeigst, warum das so nicht mehr so gut ist (z.B. hohe Kosten, extra-Leitungen mit entsprechender Infrastruktur usw.). Dann machst Du weiter, indem Du darlegst, welche Gründe dafür sprechen, die Vorher-Struktur durch VoIP abzulösen (dabei nicht vergessen zu begründen, warum mögliche andere Alternativen nicht gewählt wurden, wenn vorhanden). Dabei kannst Du dann auch das, was Du in Punkt 4 erklären möchtest, einfliessen lassen und die Punkte quasi zusammenmischen.

    Dann solltest Du das drinhaben, was wichtig ist: Du hast geguckt, was vorhanden ist, hast Nachteile darin entdeckt, hast überlegt, wie man es besser machen kann und begründest Deine Entscheidung. :)

    PS: Zusatztipp: Ich würde in Punkt 6 oder 7 eine Kosten-Nutzen-Gegenüberstellung noch einbinden (falls Du das nicht vorgehabt haben solltest).

  3. ist deine meinung, tut jetzt aber IMHO nicht wirklich was zur sache *duck*

    Finde ich schon, weils im Prinzip das Gleiche ist. Vielfach wird der Original-Titel am Filmanfang schlecht weg-retuschiert und ein Deutscher drübergeklatscht. Da sehe ich es dann lieber im Original, gerade wenn ein Filmtitel auch noch nett animiert ist etc. . Und genauso halte ich es für mich mit der Synchro. :)

  4. Ich finde das mittlerweile ziemlich gut, dass Filme auch optisch im Original belassen werden, weil manche deutsche Übersetzungen einfach unpassend oder schlecht sind (z.B. der 007 Film "For your Eyes only" heisst im Deutschen "In tödlicher Mission ... ohne Worte). Genauso ists häufig bei den Synchronisierungen, weswegen ich mir die Filme lieber im Englischen Original-Ton ansehe.

  5. Wir warnen ausdrücklich davor, dieses Angebot anzunehmen, es riecht nach Schneeballsystem, sieht aus wie Schneeballsystem, ist wohl auch... usw. und der Link ist natürlich mit Referer angelegt, womit klar ist, wer da den eigentlichen Vorteil hat. Ansonsten würde ich nach der Anmeldung einen guten Spam-Filter haben wollen... :D

    Wer will, kann sich das editierte Angebot hier im DT angucken und wird dann ganz schnell darauf kommen, wie diese Art Angebot einzuschätzen ist.

    Thread closed, weil Werbung hier definitiv nicht gewollt ist, besonders für dubiose Angebote.

    Und da das heute gleich das zweite Mal ist (wenn auch auf andere Weise), gibts beim nächsten Mal ohne weiteren Kommentar eine Boardsperre.

  6. Es gibt durchaus Threads, die auch mal ohne Begründung geschlossen werden.

    Das sind zum Beispiel Threads, die mehr als 500 Beiträge haben, die werden automatisch vom System geschlossen.

    Dann zum Beispiel Threads, die der Threadersteller geschlossen haben möchte (aus irgendwelchen Gründen), mache ich zum Beispiel dann auch ohne Begründung zu.

    Oder offensichtliche Verstöße gegen die Boardregeln, die keiner Erklärung bedürfen, z.B. Werbung für Schneeballsysteme etc. .

    Letztendlich liegt es in der Verantwortung des zuständigen Moderators, ob er eine Begründung dazutut oder nicht.

    ABER: Man kann immer bei uns freundlich per PM nachfragen, warum ein Thread geschlossen worden ist. Ich zumindest (und da gehe ich bei meinen Kollegen auch davon aus) gebe dann auch Antwort, sofern die PM freundlich formuliert war, ohne mir irgendwelche Vorwürfe oder Anfeindungen zu machen (Wie man in den Wald reinruft, etc... ).

  7. Mein Bruder meint, dass das nichts für mich ist, weil ich eben keine Vorkenntnisse habe.

    Lass Dich durch so etwas nicht verunsichern. Ein Maurerlehrling hat vor Ausbildungsbeginn auch noch kein Haus gebaut. Dazu ist die Ausbildung doch da, um Dir die Kenntnisse für den Beruf zu vermitteln. Wenn man vorher schon alles könnte, bräuchte man keine Ausbildung. Meine Vorkenntnisse beschränkten sich damals auf Computerspiele und dennoch ich habe die Ausbildung (FISI) geschafft. :)

  8. Tja, so weit ist es inzwischen gekommen.

    Statt mal nachzudenken, was hinter einem materiellen, wirtschaftlichen Schaden stehen könnte, nämlich leidende Menschen, denkst du nur an deine Aktien.

    Muss ich dir noch erklären, wie sehr mir diese rein materialistische Haltung von dir missfällt? Oder merkst du es selber noch?

    Danke Chief, Du sprichst mir aus der Seele.

  9. Aber wieso bekommt ihr in der Schule solche Themen, das ist ja wie wenn man noch was über ISDN erzählen müsste.

    Windows 2000 nutzt doch kein Mensch mehr, NT ok

    1. Trägt nicht zum Thema bei.

    2. Das letzte Mal, wo ich nachgeguckt habe, war ich noch Mensch.

    3. Nur weil eine Technik nicht die allerneueste ist, heisst es nicht, dass man nichts mehr darüber wissen sollte, Stichwort Grundlagen.

    Das nur mal so.

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