Hallo zusammen,
ich bin in der Ausbildung zum FISI im dritten Lehrjahr, somit steht für nächsten Frühling meine Abschlussprüfung an und ich muss mir langsam Gedanken um mein Abschlussprojekt bzw. zuerst einmal über den Antrag, machen.
Diesbezüglich habe ich auch schon mit einigen meiner Arbeitskollegen gesprochen und es haben sich auch schon einige interessante Themen ergeben. Jedoch bin ich mir nicht ganz sicher, ob diese Themen allesamt nicht zu applikationslastig sind, sprich, dass die Basics für meinen Beruf (z.B. Routing, Switching, Firewall, Betriebssysteme etc) nur angeschnitten werden und nicht tiefgehend behandelt.
Als Projekt würde ich gerne die Realisierung einer dynamischen Rufweiterleitung in einer VoIP-Umgebung machen, da ich auch in unserem Unternehmen in der VoIP-Abteilung tätig bin.
Momentan ist die Weiterleitung in Handynetze vom Bürotelefon aus untersagt, da dies in der Vergangenheit missbraucht wurde. Idee ist, dass ich unsere IVR so konfiguriere, dass wenn eine Servicerufnummer angerufen wird, diese dann auf eine Datenbank zugreift, in der Namen und die Firmenhandynummer des Anrufers hinterlegt sind. Nach Eingabe einer Geheimzahl soll die Weiterleitung auf das Firmenhandy aktiviert werden.
Grob gesehen, wären das also folgende Aufgaben:
Konfiguration der IVR (Einrichtung der Servicerufnummer, Erstellung des Scripts) Erstellung der DB
Evalierung und Test sowie Dokumentation kommen natürlich auch hinzu.
Meint ihr, so ein Projekt wäre machbar? Sowohl vom Umfang her, als auch vom Thema? Für hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.
MfG
Toli