d00m

vor 2 Stunden schrieb mqr:

Hallo d00m,

was wäre denn dieser "worst case", also der schlimmste Fall der während des Urlaubs Deines Mitarbeiters eintreten könnte und nicht warten kann bis der aus dem Urlaub zurück ist. Falls da dann 250 Mitarbeiter auf die schnelle von Arbeitslosigkeit betroffen sind (oder schlimmeres), sollte man sich zuvor einen Notfallplan erarbeiten. Da reicht eine "Notfalltelefonnummer" nicht. Kannst Dur Dir schnell ein paar Mitarbeiter aus anderen Abteilungen heran rufen, die Dich ggf. mit einfachen Tätigkeiten entlasten? Oder eine externe IT-Firma beauftragen? Falls es da warscheinliche Fälle gibt, die Du alleine nicht bearbeitet bekommst, solltest Du das im Vorfeld ansprechen, da die Geschäftsführung ja auch keinen totalen Einblick in Deine Tätigkeit hat (dafür beschäftigen sie ja Personal).

So gewinnst Du ja zusätzlich auch Sicherheit der Aufgabe gewachsen zu sein.

Grüße

Micha 

Hey mqr,

im Prinzip würde es erstmal nur einzelne Arbeitsplätze betreffen, die dann nicht mehr weitermachen können. Es gibt zwar auch zentrale Systeme, die, wenn ausgefallen, alle behindern bzw. lahmlegen würden, das wäre dann aber auch der Fall wenn wir in der Abteilung komplett besetzt sind. (Wir arbeiten auch daran diese single point of failure Sachen abzustellen).

Ihr habt mir mit euren Worten wirklich geholfen, und ich glaube das ich mich viel zu sehr selbst verrückt gemacht habe bzw. mache. Ich bin da irgendwie zu sehr mit dem Herzen dabei und steigere mich in kleine Ausfälle rein als ob das halbe Land betroffen wäre.. Supporter halt. ;-) 

Am Ende wirds (das hoffe ich wirklich) nur halb so wild und wie hier jemand auch schon sagte - es gibt keine unlösbaren Probleme!

Wir wissen das die Personaldecke ziemlich dünn ist - auch daran arbeiten wir!

Werde mich nach der "alleine" Phase nochmal hier melden und berichten wie`s gelaufen ist! 

Gruß,

Hallo,

vielen Dank für eure schnellen Antworten!

Richtig, 1st + 2nd Level Support. Doku gibt es keine / kaum (sind uns dessen bewusst, aber der Workload ist einfach so hoch was wir kaum dazu kommen etwas anständig zu dokumentieren). 

Ich versuche in der Kürze der Zeit noch eine Übergabe zu organisieren, zumindest das wichtigste. 

Glaube ja auch das ich nach der Aufgabe "gewachsen" bin und vielleicht sogar drüber lachen kann. Dennoch ist der Berg jetzt erstmal vor mir und ich fühle mich richtig mies. Habe auch Angst das ich so versage das am Ende alle froh sind das er wieder da ist und mein Ruf komplett hinüber ist. 

Hilft aber alles nichts mehr - die Zeit läuft unaufhaltbar gegen mich.

Danke dennoch für die mut machenden Worte, das hilft zumindest ein wenig.

Gruß,

Hallo Forum,

in sehr kurzer Zeit werde ich einen längeren Zeitraum (>1 Monat) alleine in der Abteilung sein, da mein Kollege Urlaub macht (was ich ihm grundsätzlich natürlich auch gönne).

Problematisch ist für mich die Tatsache das es das erste mal ist das ich so lange "auf mich gestellt" bin, und ich nun komplett die alleinige Verantwortung für alles (auch z.B. laufende Projekte in denen ich nicht eingebunden war / bin) trage. Ich habe schon eine längere Zeit darauf aufmerksam gemacht, aber nie wirklich eine hilfreiche Reaktion o.ä. außer "das packst du schon" erhalten. Fühle mich schon jetzt überfordert und kann kaum eine Nacht durchschlafen weil mir zig Gedanken durch den Kopf schwirren was alles schief gehen könnte.

In dieser Zeit sollte ich dann auch vermutlich nicht krank werden oder ähnliches, denn dann wäre niemand mehr für die Anwender da. Ein riesen Druck lastet auf meinen Schultern und mir graut es vor dem Tag an dem es los geht. 

Weiß nicht was ich noch machen soll / kann, da das ganze so kurzfristig ist dass man da z.B. auch nicht mehr umplanen kann.

Gruß,

Hallo,

habe die Prüfung bestanden und darf nun als Ausbilder tätig sein. 

Die Prüfer haben in der Tat die Ziele sowie die Lernbereiche (und natürlich noch ein bisschen mehr) abgefragt.

vor 7 Minuten schrieb simons:

@ d00m, also bei meiner Prüfung war es so, dass ich vorher nicht wusste ob es eine Unterweisung wird oder die Vorbereitung einer Einführungswoche oder ein Einstellungsgespräch etc. Wenn ihr das schon genau wisst, dann ist es im Grunde recht einfach.

• Richtlernziel
• Groblernziel
• Feinlernziel

Welche Lernbereiche werden angesprochen?

• Kognitiver Lernbereich
• Psychomotorischer Lernbereich
• Affektiver Lernbereich

Festlegung der Zielgruppe (Azubi1/2/3 Lehrjahr), Dauer der Lerneinheit (Pausen einbauen), Lernzielkontrolle.

Woher überlegen, wie gehe ich mit Lernschwierigkeiten des Azubis um?

Dann ist man im Grunde schon durch.

Hallo Simons,

vielen Dank für die tolle Antwort. Ich werde mich nochmal gezielt auf alles vorbereiten und melde mich dann nach der Prüfung Anfang Juli nochmal (hoffe dann als Ausbilder) ;-)

vor 14 Stunden schrieb WYSIFISI:

Ist es von Seiten derIHK vorgesehen, dass Du den "Auszubildenden" stellst?

Hallo WYSIFISI,

ja, im Vorbereitungskurs hat man uns direkt vorgeschlagen das mit einem anderen Teilnehmer zu machen. Wir haben uns dann auch die Uhrzeit aussuchen dürfen. Erst wird er geprüft, ich bin dann Azubi und danach folgt meine Prüfung.

Laut Dozent ist es aber auch möglich z.B. einen echten Azubi aus dem Betrieb o.ä. mitzubringen.

vor 3 Minuten schrieb stefan.macke:

Das eigentliche Thema ist nicht allzu wichtig. Die Prüfung zielt auf deine Fähigkeit ab, einem Azubi Wissen oder Fähigkeiten zu vermitteln. Die technische Tiefe dieses Wissens ist dafür nicht wichtig. Sie sollte nur dem Berufsbild angemessen sein. Ich würde also sagen, dein Thema passt.

Du solltest das Thema nur so wählen, dass du die vorgegebene Zeit gut ausnutzen und einhalten kannst.

Hallo,

vielen Dank für deine klare Antwort! Ich habe mir vorgenommen das ganze auch nochmal vor wechselnden "Prüfern" zu simulieren. Hoffe das ich dann während der echten Prüfung die Ruhe behalte, die Zeit passt und ich keinen totalen Blackout o.ä. habe..

Für weitere Tipps o.ä. bin ich natürlich auch weiterhin dankbar. ;-)

Hallo liebe Fachinformatiker Community,

in wenigen Wochen werde ich, nachdem ich eine einwöchige Fortbildung zur Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung hatte, meine Prüfung vor der Kammer haben.

Ich werde eine Unterweisung mit einem anderen Kursteilnehmer als Azubi "vorführen". Der Kurs an sich war gut, dennoch habe ich irgendwie riesige Angst vor dem ganzen, da ich kein guter "Schauspieler" bin.

Als Thema der Unterweisung hatte ich an Festplatten gedacht. Ich würde dem Azubi (1. Lehrjahr) den Aufbau einer SATA Festplatte erläutern (mittels beschriftetem Bild). Der Azubi soll dann auch die Möglichkeit haben die Festplatten anzufassen (psychomotorisch tätig sein - dazu würde ich jeweils eine Festplatte in den gängigen " Ausführungen mitnehmen). Zur Kontrolle dachte ich daran ihn die einzelnen Teile der Festplatte "aus dem Gedächtnis" nochmal beschriften zu lassen.

Reicht das aus? Könnt Ihr mir Tipps geben? Bei Bedarf kann ich mal den "Dialog" hier hochladen, wir werden uns natürlich nicht wortwörtlich daran halten aber als "Fahrplan" soll er dienen.

Vielen Dank schonmal für ggf. folgende Antworten. :-) 

Alter: 29

Wohnort: Wiesbaden

letzter Ausbildungsabschluss (als was und wann): 2015 / FiSi

Berufserfahrung: im IT Bereich keine

Vorbildung: Fachhochschulreife / Ausbildung als Kaufmann im Einzelhandel

Arbeitsort: Wiesbaden

Grösse der Firma: 250+

Tarif: Nein

Branche der Firma: Medizin

Arbeitsstunden pro Woche laut Vertrag: 40

Arbeitsstunden pro Woche real: +-45 (Überstunden durch Freizeit ausgleichbar)

Gesamtjahresbrutto: 30.000

Anzahl der Monatsgehälter: 12

Anzahl der Urlaubstage: 29

Sonder- / Sozialleistungen: Ticket für öffentliche Verkehrsmittel, Betriebsrente,

Variabler Anteil am Gehalt: entfällt

Verantwortung:

keine Führungsverantwortung, gelegentlich Projektverantwortung

Tätigkeiten (Aufgaben/Aufgabenbereich):

1+2nd Level Support

Administration Mischumgebung (Win / Linux / Mac)

Administration Vmware Landschaft

kleine Projekte (Anbindung neuer Standorte etc.)

Hallo Forum,

Stillstand ist in der IT Branche (und auch überall sonst?) schlecht, deshalb möchte ich mich weiterbilden und mich, speziell im Bereich Linux (Administration), spezialisieren.

Mein Arbeitgeber hat mir bereits eine Weiterbildung genehmigt.

Es handelt sich dabei um den LCFS (Linux Foundation - Certified System Administrator). https://training.linuxfoundation.org/certification/lfcs

Gibt es hier im Board bereits jemanden der diese Weiterbildung (und das Zertifikat) gemacht hat? Ich denke es ist vom Umfang vergleichbar mit dem Angebot des LPI (LPIC).

Erachtet ihr das Zertifikat als Einstieg für sinnvoll?

Ich freue mich über jede Antwort u. Meinung dazu.

Gruß,

d00m