Problem mit Windows Installer unter Windows 7

[Flitz]

Hallo zusammen,

heute morgen hat mich mein VM Ware Player darauf aufmerksam gemacht, das eine neue Version verfügbar wäre.

Nach erfolgreicher Deinstallation, scheiterte die Neuinstallation mit folgender Fehlermeldung:

Nach Suche im Internet habe ich immer wieder den Hinweis gefunden das es sich dabei um einen Fehler des Windows Installers handelt.

Ich habe den Dienst in Windows kontrolliert. Er war beendet. Ich habe diesen gestartet. Jedoch ohne Erfolg.

Was ich schon probiert habe:

1.) CMD öffnen, msiexec /unreg --> msiexec /regserver mit und ohne Neustarte des Laptops

2.) SFC /SCANNOW --> Ergebnis: Kein Fehler gefunden

Die Software lässt sich immer noch nicht installieren.

Irgendwo habe ich noch was gelesen von einem WOW64 Eintrag in der Registry. Weiß hier jemand näheres?

Hat irgendjemand eine Idee?

Wie kann ich den Windows Installer unter Windows 7 reparieren oder neu istallieren? Die Version die ich gefunden habe sind alle nur bis Windows Vista kompatibel.

Mein Betriebssystem: Windows 7 Pro 64 Bit

Danke

Christian

[Tiro]

Lese doch mal richtig. Da steht: "a problem with this Windows Installer package". ;-) Da ist der Windows Installer unschuldig.

Starte die Setup.exe über Kommandozeile im Admin-Modus.

Wenn das auch scheitern sollte (manchmal), dann gibt es zu diesem Problem einen KB-Eintrag bei VMWare.

[Flitz]

habe ich auch schon probiert

Über "recht Maustaste --> als Admin ausführen" sowie über die Kommandozeile

Was meinst du mit KB-Eintrag?

Ich habe mir auch die Vorgängerversion des VM Players nochmal heruntergeladen! Ohne Erfolg! funktioniert auch nicht...

[Flitz]

Ich habe mir auch gerade nochmal den Player in der aktuellsten Version gezogen und es erneut versucht! Ohne Erfolg...

[Tiro]

Knowledge Base (KB) Artikel

[denis.al]

Hey,

bzgl. Windows Installer stehen hier noch ein paar Lösungsansätze:

Programme lassen sich nicht installieren « cobble IT

Gruß

[Flitz]

Das Problem hat sich erledigt.

Es lag wohl an der lokalen Firewall - die aber eigentlich deaktiviert war. Der VM Player konnt wohl die zusätzlichen Netzwerkadapter nicht installieren...