Hallo Community,

mein Onkel hat ein ganz seltsames Problem:

Wenn er an eine bestimmte AOL-Adresse eine neue Mail schickt, kommt diese niemals an. Er erhält untenstehende Fehlermeldung.

Wenn er aber einer alten Mail dieses AOL-Empfängers antwortet, dann kommt die Mail seltsamerweise an.

Kennt jemand dieses Phänomen?

Grüße

Alex

The original message was received at Fri, 30 May 2014 16:11:45 +0000

from dslb-xxx-xxx-xxx-xxx.pools.arcor-ip.net [xxx.xxx.xxx.xxx]


 ----- The following addresses had permanent fatal errors -----

<xxx@aol.com>

  (reason: 521 5.2.1 :  (CON:B1)  http://postmaster.info.aol.com/errors/554conb1.html)


 ----- Transcript of session follows -----

... while talking to mailin-01.mx.aol.com.:

<<< 421 mtaig-mbe03.mx.aol.com Service unavailable - try again later

... while talking to mailin-03.mx.aol.com.:

DATA

<<< 521 5.2.1 :  (CON:B1)  http://postmaster.info.aol.com/errors/554conb1.html

554 5.5.0 Remote protocol error

Wenn du dir die URLs mal anschaust, steht dort schon, was das Problem ist.

Es scheint eine Blocklist zu geben und daher gehen die Mails nicht durch. Ob dies eine Blacklist ist, oder ob der Server Spam verschickt und daher auf einer Blockliste steht oder weshalb auch immer, kann man mit den angegebenen Daten nicht sagen.

Wenn du auf eine Mail antwortest, kann es sein, dass die Blockliste nicht genutzt wird, da es eine Antwort ist.

Ob das also nun eine Einstellung für nur dieses eine E-Mail-Konto ist (evtl Spamschutz aktiviert oder etwas in der Art oder eine manuelle Blacklist oder eine Ignorelist von einem entsprechenden Anbieter integriert) oder aber ob es eine generelle Liste für den Mailserver ist, kann ich dir so auch nicht sagen.

Ob dein Mailserver auf der Liste steht, kannst du bei diversen Seiten (Siehe hier testen.

Also auf der Blacklist zu stehen scheidet wohl aus (Absender-Mail ist xxx@arcor.de und Empfänger-Mail ist xxx@aol.com) - zwei große Mail-Anbieter, die es sich nicht leisten können, auf irgendwelchen Blacklists zu stehen ;-)

Spamschutz für das Empfänger-Konto ist nicht aktiviert und zu einer privaten Blacklist wurde der Absender auch nicht hinzugefügt (sonst würden ja auch die Antwort-Mails nicht ankommen).

Schon komisch das Ganze...

Also laut der Seite heisst es :

"The IP address has been blocked due to a spike in unfavorable e-mail statistics."

übersetzt:

"Die IP-Adresse wurde aufgrund einer Spitze in ungünstigen E-Mail-Statistiken gesperrt."

Was auch immer das nun genau bedeuten soll und was für E-Mail-Statistiken die da meinen.

Würde für mich nur Sinn machen, wenn derjenige, der die Mails versendet eine feste IP-Adresse hat und eventuell einen Trojaner oder sonst was drauf hat, der Spam versendet.

Wenn du es genauer wissen willst, kontaktiere doch einfach mal den Provider (AOL), was das heissen soll.