Hallo,

wir setzen bei einem Kunden Trendmicro Worry Free Buiseness Security ein. Bei einem Kunden funktioniert die "Smart-Protection-Services" nicht. Laut FAQ kann hier eine Portänderung helfen. Hat es aber leider nicht.

Jemand eine Idee?

 

Gruss Striewe

Was funktioniert denn genau nicht? Das Fehlerbild ist mir noch nicht ganz klar. 

Hallo,

er lädt keine Updates und der Server wird offline angezeigt.Ich füge ein Screen an. In der Webconsole konnte ich aber den SmartScan starten.

 

Gruss Striewe

Habt ihr eine Firewall davor stehen? Blockiert die vielleicht die spezifischen Ports für TM? Windows Firewall mal angeschaut?

Hallo,

 

haja. Es gab Änderungen durch einen Dritt-Anbieter, auch an der Firewall. Dem gehe ich mal nach!

Danke!

Gruss Striewe