Moin zusammen, ich würde gerne Feedback von Euch einholen:
 

 

Herr Anton Schmidt, geboren am 26.10.1981 in XXX, wohnhaft Bahnhoffstraße2, 9999 City trat am 01.10.2022 als Systemadministrator in unser Unternehmen ein.

Cop&Co ist ein international tätiger Full-Service Dienstleister im SAP Umfeld. Unsere Kernkompetenzen reichen innerhalb des gesamten SAP Produktportfolios und komplementärer Produkte von der strategischen Beratung, über die Erstimplementierung und der laufenden Optimierung bis hin zum weltweiten Support. Heute ist Cop&Co eines der erfahrensten und traditionsreichsten SAP Beratungshäuser weltweit.

Herr Schmidt ist nach einer kurzen Einarbeitungsphase eigenständig für den First-Level-Support bei einem weltweit verteilten Kunden zuständig. Der First-Level-Support wird Remote über ein Ticketsystem absolviert und in deutscher und englischer Sprache durchgeführt.

Zum Aufgabenbereich von Herrn Schmidt gehören insbesondere:

- Unterstützung der Mitarbeiter bei Problemstellungen

- Durchführung von Programm / Softwareinstallationen

- Fehleranalyse und Weitergabe an den Second-Level-Support

- Pflege einer Knowledge-Base

Neben den Kundentätigkeiten unterstützt Herr Schmidt zusätzlich das interne IT-Team der Cop&Co -Gruppe bei Support- und Infrastrukturbelangen. Er ist jederzeit für seine Kollegen ansprechbar.

Wir haben Herrn Schmidt als außerordentlich motivierten Kollegen kennengelernt, der seine Aufgaben mit entsprechender Sorgfalt und Pflichtbewusstsein erledigt. Er arbeitet äußerst gewissenhaft und bringt seine Erfahrungen und Ideen mit ein. Er überzeugt durch sein Fachwissen und trägt so zum Erfolg des Unternehmens bei.

Sein stets freundliches Auftreten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden führt zu einem angenehmen Arbeitsklima.

Wir erstellen dieses Zwischenzeugnis auf Wunsch von Herrn Schmidt, welchem wir gerne nachkommen. Wir bedanken uns für seine hervorragenden Leistungen und freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.

Vielen Dank für eure Rückmeldung

 

Wenn auf dem Arbeitsvertrag Sysadmin steht, der Einsatz jedoch ausschließlich im 1st-lvl erfolgt, werde ich hellhörig. Deshalb die schärfere Lesart.

außerordentlich motivierten - wollen würd er ja.

kennengelernt - Am Anfang der Anstellung vor 1¼ Jahren? Ist das auch immer noch so?

entsprechender Sorgfalt und Pflichtbewusstsein - es reicht zwar, aber nach oben ist Luft.

Sein stets freundliches Auftreten [...] führt zu einem angenehmen Arbeitsklima. - Ist lieber zu freundlich, bevor er eskaliert.