kein Ping zu Hansenet?

[Rommel]

Halli Hallo,

bitte mal um eure Hilfe:

Bin Hansenet-Kunde (Speed Komplett) und möchte per VNC-Viewer (Real u Tight auch) auf meinen PC aus der Ferne zugreifen.

Netzwerkeinstellungen sind garantiert ok.

Hansenet Support bietet keine Hilfestellungen dazu.

Kann mich aus der Ferne nicht anpingen und nicht auf meinen PC zugreifen.

Bei Tight-VNC kann man ja auch die Ports sogar ändern, jedoch ohne Erfolg.

Ich weiß, dass das bei T-Online klappt.

Habe keine Idee mehr....

Daten zu meinem Rechner: XP2000, Asus A7n8X ,Acer ADSl-Modem, ISDN-Mehrgeräte-Anschluss und so weiter...

Vielleicht hat ja jemand damit Erfahrungen und kann mir helfen (Google-Recherchen hatten auch keinen Erfolg!!)

---DANKE---

[Metrax]

nutzt du evt. windows xp und hast diese ulkige integrierte FW an?

Das gleiche problem hatte nen Freund. Da lags daran.

[D-Styles]

jo...zum einen evtl. die xp firewall, oder falls du hinter nem router sitzt, mußt du die tcp port 5800 und 5900 an deinen rechner weiterleiten.

ich weiß nicht, ob hansenet pingen unterbindet. was aber auch nicht das prob dabei sein sollte, daß du keine vnc verbindung bekommst.

edit

den port 5800 brauchst du nur, falls du dich auch über einen browser mit deinem rechner verbinden möchtest. für den vnc viewer reicht der port 5900

[Rommel]

Hallo,

vielen Dank. Ja es war die XP-FW.

Kleiner dummer Fehler: hatte diese zwar bei der Netzwerk-Verbindung deaktiviert, allerdings nicht für die DFÜ-Verbindung....bin irgendwie nicht darauf gekommen da nachzuschaun.

Vielen Dank Gruß

---DANKE---