xsheyn

Wenn die alle Punkte durchgehe sagt mir mein Bauch auch eher die 1st-lvl Stelle. Ich denke auch, dass ich mich da gut anstelle und ein geringes Risiko an scheitern habe. Ist ein sehr großes Unternehmen und es wurde auch behauptet, die meisten machen den Beruf für 3 Jahre und bewerben sich Intern weiter, was auch gewollt ist. Nur der Kopf sagt, bei der Systemhaus-Stelle lernt man mehr für die Zukunft. Ihr habt mir schon sehr weitergeholfen, danke

So ist es. Ich denke ich werde zu meinem Wort stehen, dafür waren die Leute mit denen ich zutun hatte viel zu sympathisch und zuvorkommend. Sollte es eine Sackgasse sein, kann ich ja irgendwann später wechseln.

Netto kriege ich höchstwahrscheinlich ~150€ Netto weniger raus, wegen des Firmenwagens. Habs nur mal grob gerechnet. Allerdings spart man natürlich Sprit und verschleiß seines Privaten Schätzchens Die Support-Stelle sind mal eben 150km täglicher verschleiß. (max. 3x in der Woche)

40k Jahresgehalt bei 40h. Geht viel besser aber auch etwas schlechter denke ich.. Homeoffice ist wohl auch 2x Wöchentlich möglich. Bin ein schwieriger Kerl!

Menschlich und auch was das Unternehmen macht find ich die Stelle ja Top. Allerdings kriegt man echt Panik, wenn man liest wie sehr eine 1st-level Stelle heruntergemacht wird.

Sind keine alternative, bzw. gibt da keine Möglichkeiten diese sinnvoll zu nutzen außer extreme Umwege. Ich mein der Standort ist relativ nah an der Ausfahrt (A4). Die A4 ist da wohl das größere Problem

Beim abschicken der Bewerbung waren es 45min, ohne groß Gefahr auf Stau. Im Gespräch wurde dann gesagt, dass überlegt wird die IT in ein neues Büro Richtung Stadt (Köln) zu versetzen, da ist die Staufgefahr leider etwas höher, sowie die Anfahrtzeit.

Ach man.. Hab nur Angst in der Support-Stelle zu versauern und die Stunde Fahrt hin sowie zurück mit fertigmachen.. Danke euch!

Also doch lieber den First lvl Job annehmen und versuchen in den nächsten Jahren Inhouse-Systemadmin zu werden? Dann muss ich halt auf den Wagen + ~3k Brutto verzichten, wobei der Mehrverdienst sicher für den Wagen draufginge

Na jetzt mach mir doch kein schlechtes Gewissen! Denke eben, im Systemhaus einfach relevanteres zu lernen und der angebotene Firmenwagen hat auch Vorteile

Die andere Stelle ist so oder so noch nicht in trockenen Tüchern, sollte ich denen aber mitteilen, dass ich ein kleines Zeitliches Problem habe und auch ein anderes Angebot? Oder sorgt das nur für Stress?

Hallo, ich habe ein Mündliches Angebot eines Unternehmens bekomme und Mündlich zugesagt. (First lvl Support) Jetzt habe ich die Möglichkeit eine Stelle in einem kleinen Systemhaus zu bekommen als Junior Fachinformatiker, Hauptaufgabe: "Du wartest die IT-Landschaft Deiner Kunden eigenverantwortlich und entwickelst sie kontinuierlich weiter." Denke da würde ich doch mehr dazulernen.. Kann ich aber eine Mündliche Zusage zurückziehen? Ende nächster Woche melden Sie sich nochmal, wann dann der Vertrag kommt.

Weiter im aktuellen Job sein, wo ich aber relativ wenig lerne bzw. eher nichts und hoffen, dass ich vor Ende Juni was finde. Kündigungsfrist: 3 Monate zum Quartalsende

Moin, mir geht es genauso! Hab zwar hier und da mit Switch/Router rumgespielt und konfiguriert, bisschen VLAN kram aber das wars. Noch nie einen Server betreut, AD gesehen oder sonstiges. Bin jetzt 3 Jahre aus der Ausbildung und denke bzw. werde wechseln.. Hab ein Angebot im Service Desk/First lvl Support aber hab jetzt die Angst dort nichts wirklich zu lernen und die Strecke von 2std täglich (mit 2 Tagen Homeoffice) sind auch so naja. Für mehr reicht es aber wohl nicht und Zeit habe ich auch nicht mehr dank 3 Monatiger Kündigungsfrist zum Quartalsende. Also Tipp: Einfach bewerben. Denke so früh nach einer Ausbildung würden dich relativ viele nehmen, da du auch nicht die größten Gehaltsvorstellungen hast.

Hallo! Wollte einfach mal Informieren, die verlangten 39k bei 13 Gehältern würden Sie mir geben... Allerdings mache ich mir jetzt einen riesen Kopf ob ich wirklich den Arbeitsweg auf mich nehmen möchte (75km eine Strecke, ca. eine Stunde über Land und Autobahn). 2x die Woche darf ich immer im HO arbeiten und zwischendurch sicher auch mal 3x, trotzdem viel Zeit die ich verliere und natürlich hohe kosten.

Reaktion war eigentlich ganz gut, wurde so aufgenommen und wird jetzt besprochen. Sie meinte auch, dass sie merkt, dass ich nicht aus spaß verhandle und ja Lust auf die Stelle habe. Tatsächlich nicht so gut, dann lass ich es lieber mal!

35k, das Gespräch ging auch sehr lange, mir wurde auch gesagt, dass es doch sehr gut lief und die Leiter sehr zufrieden mit meiner Person sind. Habe das natürlich zurückgegeben und meine Negativpunkte aufgezählt wie Gehalt und Arbeitsstrecke (Im Gespräch wurde gesagt, dass evtl. ein Umzug der IT ansteht, zwar nur 10min aber Homeoffice wäre dann schon praktisch, zumindest teils.)

Moin! ich habe eine Zusage für eine Service Desk Stelle erhalten. 36k Jahresgehalt/13 Gehälter/40h/30 Tage Urlaub. Meinte am Telefon aber, dass ich doch mind. 39k brauche, war der Sprung zu groß? Angegeben waren 40k im Anschreiben. Andere Sache: ich bin am überlegen, bereits dort arbeitende Mitarbeiter auf XING anzuschreiben, um mal reale Erfahrungswerte zu sammeln und auch, wie umfangreich die Aufgaben sind oder eher ein Call-Center. Meint ihr, dass man das einfach so machen sollte? Oder könnte der angeschriebene zur Leitung rennen und ich vermassel mir meine Verhandlung, da ich quasi "zu interessiert" bin? Freue mich auf eure Meinungen!

Fände ich erstmal nicht schlimm, wenn man aber nach einer Zeit merkt, dass es keine Zukunft im Unternehmen gibt und man wieder in der Gasse sitzt ist halt doof. Sonst bleibt weiter probieren oder sich Privat weiterbilden, aber ohne Praxis ist das immer so semigeil.

@Clodessa Der Meinung bin ich auch. Kann ja auch sein, dass Adminstellen z.T. noch Support machen, da wäre das auch von Vorteil. Hab da auch ein kleines Talent für, menschen zu deeskalieren und Mitgefühl zu zeigen, auch auf die Arbeit an sich hab ich erstmal Lust. Wie lange, weiß man nie. Frech! Das Unternehmen finde ich auch Interessant, ist mal was anderes. Ich denke ich sollte mich einfach nicht mehr so stressen. Momentan ist es einfach "schlimm", hab selten mal was zu tun und nur rumsurfen ist auch sehr sehr nervig und schlägt langsam auf die Psyche

@Bitschnipser Mitarbeiter auf XING anschreiben ist wahrscheinlich eher komisch oder? Wohnen ländlich, die Stelle wäre nähe Köln, da gibts genug. Allerdings ~50min pro Strecke aber jeden 2. Tag Homeoffice. Momentan Täglich 30min pro Strecke ohne Homeoffice. Das Gehalt ist so eine Sache, da werde ich wohl gegenhandeln müssen, wollte schon Monatlich die magische 3000 haben also 39k. Kann ja mal die Stellenanzeige kopieren: Als Teil unseres globalen IT Service Desks unterstützen Sie unsere Kollegen weltweit telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des IT 1st Level Supports. Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software nehmen Sie detailliert auf und dokumentieren diese im Ticketsystem (ServiceNow). Die nachgelagerte Bearbeitung der Support Requests übernehmen Sie dabei im Regelfall selbständig. Aufwendigere Probleme leiten Sie nach entsprechender Analyse an den IT 2nd Level Support, bestehend aus internen Supportteams und externen Dienstleistern, weiter. Sie informieren die Anwender aktiv über den Fortschritt ihrer Supportanfragen und stellen durch regelmäßiges Tracking die Einhaltung der SLAs sicher. Die Installation und Konfiguration von Client Software sowie Benutzerkonten- und Rechteverwaltung fällt ebenfalls in Ihr Aufgabenfeld. Vorschläge zur Verbesserung der Servicequalität teilen Sie mit Ihrem Team und entwickeln Prozesse fortlaufend weiter. Was Interessant sein könnte ist, dass dies unter "Ihr Profil" gelistet ist: Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Windows-Server, Microsoft Exchange, SQL Server und SAP sind von Vorteil.

Im Gespräch hieß es vom IT-Leiter, dass die Leute nicht sehr lange im Service Desk sind, da es explizit gewollt ist, dass man sich Intern! auf speziellere Stellen bewirbt und dementsprechend gefördert wird. Wie es in Realität aussieht, weiß man natürlich nie. Dachte evlt. wäre es sinnvoll um Standard-Prozesse zu lernen wie das MS AD, Ticketsysteme oder ITIL und allgemeine Vorgehensweisen. Junior Admin-Stellen sind hier einfach eine Seltenheit, leider.

Moin! Erstmal was zu mir: Alter: 22 Arbeitsort: NRW Ausbildung: 2018 Abgeschlossen als IT-Systemelektroniker Seitdem nun knapp 3 Jahre im Unternehmen Das Unternehmen in dem ich meine Ausbildung gemacht habe, sowie weiterhin arbeite Entwickelt TK-Messgeräte Mein Problem ist (und auch evtl. selbst schuld), dass die Betriebliche Ausbildung eher schlecht war. Mit schlecht meine ich viel testen (doof Knöpfe drücken) und Telefonhotline (Messgerät-spezifisch). Klar gab es auch mal IT-Aufgaben, einen Switch zu ersetzen oder die Abschlussprüfung wo ich einen alten Windows-Server gegen einen Rasperry Pi getauscht habe (fand ich schon sehr schwer..) Auch das Nagios musste in dem Zusammenhang erweitert werden, was aber leicht war aufgrund gegebener Templates. Momentan mach ich auch nicht viel IT-Zeug, eher Knöpfe drücken (Software testen), fehler dokumentieren, änderungen/erweiterungen dokumentieren, viel über Fehler und Verbesserung sprechen etc.. Natürlich kann man bei solchen Messgeräten Sachen wie DHCP(Client,Server),DNS,VLANS konfigurieren, aber großes IT-Fachwissen braucht man da als Anwender jetzt ja nicht. Kleine Zwischenprojekte waren z.B. Router zu Konfigurieren (um WLAN-Tests mit Messgeräten zu machen) oder einen DHCP bzw. FTP-Server auf einem Testrechner zu installieren, gegen den Tests gemacht werden. Aber auch das fiel mir schon relativ schwer.. Aber gerade die Administrativen Dinge machen mir dann doch sehr spaß, auch wenn's mir schwer fällt. Das große Problem ist, dass ich kein Wissen hab, um in solche Jobs zu kommen. Evtl. wäre ja erstmal der Einstieg in den First-Level eine Lösung, auch wenn ich da die Sorge habe wie aktuell, nicht aus dem Job zu kommen. Gehaltstechnisch wurden mir 36000 (13 Gehälter), 30 UT, 40H-Woche geboten. (Service Desk / 1st-Level Support intern) Momentan bin ich bei ~38000 bei 12 Gehältern, Rest gleich . Denkt ihr das wäre ein unkluger Schritt in den Service Desk zu wechseln?