Ich habe in einer Laborumgebung zwei "saubere Exchangeserver" aufgesetzt, Benutzerpostfächer angelegt und Mails hin- und hergeschickt, damit diese Postfächer auch "gefüllt" sind - eben die reelle Umgebung nachgestellt. Danach habe ich ein Image angelegt um diesen Zustand ganz schnell wieder zurück zu bekommen. Anschließend habe ich die verschiedenen Möglichkeiten (Upgrade, Neuinstallation nach Datensicherung mit anschließender Rücksicherung und Einsatz eines zusätzlichen Exchangeservers) getestet, um die geeignetste Möglichkeit zu ermitteln und Vor- und Nachteile festzustellen. entsprechend dieser Lösung wurde dann eine Umstellung eines Exchangeservers durchgeführt.
Es ist bei uns generell üblich, alle neuen Verfahren vorher in Laborversuchen zu testen. damit werden Datenverluste in der Produktionsumgebung vermieden und Probleme bereits im Vorfeld erkannt und vermieden.