Huhu,
da ich schonmal ein gutes Jahr in einer Hotline gearbeitet habe, habe ich da eine Vermutung, die in bis zu 98% der Fälle jedes Mal bei mir zutraf.
Immer wenn ein Rechner eingefroren war, lag das meistens an Kondensatoren auf dem Mainboard, die entweder schon am Auslaufen waren oder bereits dicke Backen hatten... (das waren in dem Fall Rechner von IBM, der Netvista-Serie)
Es müssen nicht unbedingt Kondensatoren sein. Ich tippe aber dennoch auf das Mainboard, weil Hauptspeicher und Festplatte bei Defekten eigentlich in der Regel andere Auswirkungen haben.
Beim Hauptspeicher stürtzt der Rechner meistens komplett ab und startet im nächsten Augenblick unvermittelt neu oder es kommt zu komischen Phänomenen auf der Windows-Oberfläche.
Bei einem Problem mit der Festplatte hast du entweder einen Headcrash, den du durchgehend durch ein feines pfeifen hören kannst oder es lässt sich nicht mehr auf die Festplatte zugreifen, weil der Controller auf ihr im Eimer ist...
Das Einfrieren von Rechnern beruht in bis zu 98% der Fälle auf dem Mainboard, da hier in der Elektronik eventuell durch Überhitzung und Materialermüdung Schaltkreise unterbrochen werden und es dadurch zwangsweise zu einem Stillstand in den Adresschlangen kommen muss, ergo "Der Rechner hängt sich richtig auf".
Hoffe, dass ich helfen konnte,
ricardo1885