bartos

Ja, danke. Irgendwas muß klappen, denn selbst Hannover und Braunschweig sind 60-100 km entfernt. Aber leider die beiden Städte, in denen ich wohl am ehesten was finden werde. Und im Vergleich zu HH, wäre es fast um die Ecke.

Ich arbeite und wohne in Hamburg. Da sollte möglicherweise schon was gehn. Bewerben tue ich mich aber aktuell nur im Raum Hannover-Braunschweig, da ich gerne dorthin zurück will. Eine deutschlandweite Bewerbung hat mich seinerzeit nach Hamburg gebracht. Das war sicher eine Erfahrung wert, aber ich vermisse Familie und alte Freunde. Ich würde es eher nicht nocheinmal machen. Aber ok, jeder hat da vieleicht eine andere Sicht der Dinge. Zumindest für den Helpdesk Job lohnt es sich für mich nicht, länger hier zu bleiben. Ich suche weiter, 3 Jahre Helpdesk sind genug.

Die Frage ist, "Woher nehmen und nicht stehlen?" Ist ja nicht so, das ich es nicht versuche mit Bewerbungen. Das Problem war bis jetzt immer die zu hohen Anforderungen, die im Bewerbungsgespräch ans Tageslicht kamen. Da kommen Fragen zu Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Servern, SQL, Firewall, NetApp,VMWare und weiß der Geier was. Da hab ich natürlich keine Erfahrung. Das ist ja das Problem. Und zu sagen,das ich mich damit privat beschäftige, überzeugte bis jetzt niemand. Die wollen immer handfeste Nachweise. Was, wann, wo, wie oft gemacht. Ein Teufelskreis. Hab LPIC 1 Zertifikat und würde am liebsten im Linuxbereich arbeiten. Aber die Anforderungen, selbst für den Junior scheinen ziemlich hoch. Und Berufserfahrung fehlt. Wenn man irgendwo den Fuß in die Tür kriegen würde. Ja wenn...

Das würde ich jetzt so nicht unterschreiben wollen. Helpdesk ist schon sehr speziell. Zumindest meine Meinung.

Besonders nervig finde ich auch, daß man eigentlich nie Zeit hat sich mal in neue Themen einzuarbeiten. Immer "brennt" es genau dann irgendwo. Man kommt abends nach hause und ist völlig down und genervt.

@Crash2001 Das ist eine absolut berechtigte Frage. Erstmal Daumen hoch dafür. Die Leute in meinem Umkreis sagen aber fast alle "Du hast doch einen guten und sicheren Job...Sei doch mal zufrieden...."usw. Sind allerdings keine IT-ler. Es ist jetzt meine zweite Firma. In der Ersten war mein Chef ein riesen A........ In dieser hier passt zwischenmenschlich einfach alles. Ist ja auch viel wert. Bis auf die Tätigkeit -> Helpdesk. Na ja, ich denke, ich werde mich auf anspruchsvollere Stellen bewerben, um im Job weiterzukommen. Befristet oder nicht. Das Wissen und die Erfahrung kann einem dann niemand nehmen. Zum Thema Gehalt, ich bekomme 2600 Euro brutto. Habe 3 Jahre Berufserfahrung. Wüßte gerne mal, ob das viel, wenig, oder Durchschnitt für Helpdesk ist?!

Ich frage mich ernsthaft, ob es eine "gute" Option ist schnell über Zeitarbeit eine andere Stelle zu bekommen. Dis AG oder etwas in der Art.Scheue mich aber, da ich mich jetzt in einem Unternehmen in Festanstellung befinde. Was könnt ihr mir raten? Es damit zu versuchen, oder lieber noch durchhalten und auf normalen Wege eine richtige Stelle finden.

ok, aber wieviel Leute seit ihr denn?

Na ja, mit schlechter Laune stehe ich nicht auf, aber es ist schon manchmal nervig. Definitiv. Wieviele User hast du/ihr zu betreuen?

Moin moin, wollte mal eure Meinungen und Erfahrungen zum Thema Helpdesk hören. Vor allem, wie lange habt ihr im Helpdesk gearbeitet, wieviele User habt ihr betreut, wieviel Jahre sind die Schmerzgrenze für diesen Job, und wie lange sollte man da mindestens als Berufsanfänger arbeiten. Wie seit ihr da weggekommen und was war dann eure erste "richtige" stelle in der IT. Dann fange ich mal an: Helpdesk seit 3 Jahren und betreue alleine ca. 170 User (Inhouse IT) Aufstiegschancen hier leider nicht möglich, da wir nur 3 Leutchen sind. D.h. Wechsel oder auf ewig zum Helpdesk verdammt. Gruß bartos