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Feedback beim Lebenslauf


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Würde sich jemand bitte mal den Aufbau meines Lebenslaufes anschauen? Konstruktive Kritik erbeten!! Leider ist die Formatierung etwas verloren gegangen .....

Persönliche Daten

Name Frau Kohl Rabi

Anschrift Apfelmusstraße 12

22393 Wursthausen

Telefon: 123 - 456789

Mobil: 0132 - 456987

E-Mail: suppengemüse@putzlappen.de

Geburtsdatum ---

Geburtsort ---

Staatsangehörigkeit ---

Familienstand ---

Schulische Bildung

1991 - 1995 Besuch der Grundschule in Suppenstadt

1995 - 1998 Besuch der Realschule in Suppenstadt

1998 - 2002 Besuch der Realschule in Gemüsecity mit erfolgreichem Realschulabschluss

2003 - 2006 Besuch des technischen Berufbildungszentrums in Gemüsecity mit erfolgreichem Abschluss

Beruflicher Werdegang

Jan. 2003 - Feb. 2003 Soldat auf Zeit bei der Bundeswehr

"ABC Gemüselager"-Kaserne in Spargeltopf-Town mit anschließender Ausbildung zur IT-Systemelektronikerin

Abgebrochen wegen persönlichen Gründen

Aug. 2003 - Jun. 2006 Ausbildung zur Fachinformatikerin im Bereich Systemintegration bei der Firma Dosensuppen GmbH in Gemüsecity

- Installation/Konfiguration von Clientsystemen

- Installation/Konfiguration von Software

- Wartung der vorhandenen Hardware (Clients, Notebooks, Drucker, Scanner)

- Mithilfe beim Backup (Auswechseln der Bänder)

- (Telefonische) Betreuung der Innen- und Außendienstmitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen

Sep. 2006 - Okt. 2006 Callcenteragentin bei der Firma Willurosekaufen in Gemüsecity

- Telefonischer Verkauf von SKL Losen zum 60. Jubiläum der Firma HansFranz

Nov. 2006 - Jun. 2008 1st Level Supporterin im IT-ServiceDesk der Firma Keksfabrik in Gemüsecity

- Telefonischer/Remote Support der Innen- und Außendienstmitarbeiter für Hard- oder Softwarespezifische Probleme

- Installation/Konfiguration von Software

- Userverwaltung und -berechtigung mit Active Directory

- Servermonitoring mittels CIM

- Berechtigungen Citrix/Blackberry

Beruflicher Werdegang

Jul. 2008 - heute 1st Level Technical Support Engineer bei der Firma einfachnetz in Gemüsecity

- Telefonischer Support für Kundenprobleme im Bereich Hosting, Server und Applikation

- Priorisierte Betreuung der Kunden bei Störungen im Netzwerk- und Internetbereich

- RemoteHands Support für Housing Kunden

- Vorprüfung bei Problemen, welche fachabteilungbezogen bearbeitet werden

- Routing/Routerüberprüfung

Kenntnisse

EDV Kenntnisse Sehr erfahren im Umgang mit Lotus Notes, Remedy, Active Directory, MS Office Produkten, den Betriebssystemen Windows 98/2000/XP, dem Serverbetriebssystem Windows 2003 Server; Grundkenntnisse in Citrix MetaFrame/Clientsysteme, NovellConsole, SAP, dem Betriebssystem Linux, Blackberry Enterprise Edition, Avaya Software

Netzwerkkenntnisse Netzwerk Topologien, ISO/OSI Schichtmodell, LAN, WAN, PAN, VPN, Routing

Sonstiges

Reisebereitschaft Grundsätzlich vorhanden

Führerschein Klasse B, M und L

Eigener PKW vorhanden

Interessen Malen mit Acryl, Öl und Aquarell

Kohlestiftzeichnung

Sport

Reisen

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