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Mail-to-Call, oder: Wie lasse ich das Telefon bei eingehender Mail klingeln?


Empfohlene Beiträge

Geschrieben

Guten Morgen zusammen,

ich suche einen Anbieter / ein Tool / einen Dienstleister / irgendwas :D, das folgendes kann / macht / tut:

Wenn eine E-Mail eintrifft, soll ein Telefonanruf auf eine Festnetz- oder Handynummer erfolgen. Das soll dann solange klingeln, bis man rangeht. Die E-Mail soll nicht vorgelesen werden!

Kennt jemand von Euch etwas / jemanden, der das kann / anbietet? Falls wichtig zu wissen: die TK-Anlage ist von Avaya.

Wenn sonst noch jemand etwas wissen möchte, einfach Bescheid geben. Danke schonmal für Eure Antworten! :)

Geschrieben
Outlook, neue Regel auf alle eingehenden E-Mails welche eine Anwendung startet, die anruft?

Jau, so eine Idee hatten wir auch schon. Kennst Du denn so ein Programm? :D

Geschrieben

Ist vielleicht keine richtig gute Antwort, aber ich werf das mal als Denkanstoß rein: Das Telefonieren von Computer zu Telefon wäre mit Skype möglich, allerdings hast da ja einige Hindernisse:

1. Kosten

2. Wie bekommst du Skype dazu, automatisch deine Nummer zu wählen?

Geschrieben

liefert denn die telefonanlage kein tool mit?

hier[tm] wird z.b. auf einigen hundert arbeitsplätzen alcatel eingesetzt und damit kann man AFAIR sogar verschiedene groupware überwachen bzw. scripten.

s'Amstel

Geschrieben
Ist vielleicht keine richtig gute Antwort, aber ich werf das mal als Denkanstoß rein: Das Telefonieren von Computer zu Telefon wäre mit Skype möglich, allerdings hast da ja einige Hindernisse:

1. Kosten

2. Wie bekommst du Skype dazu, automatisch deine Nummer zu wählen?

An Skype habe ich auch gedacht, aber das dann gleich wieder verworfen, weil mir eben auch dieser zweite Punkt Kopfzerbrechen bereitet hat.

liefert denn die telefonanlage kein tool mit?

hier[tm] wird z.b. auf einigen hundert arbeitsplätzen alcatel eingesetzt und damit kann man AFAIR sogar verschiedene groupware überwachen bzw. scripten.

s'Amstel

Ob die Anlage ein Tool mitliefert, weiß ich nicht. Da müsste ich mich mal schlau machen. Aber ich glaube nicht, sonst hätte mein Cheffe mich nicht auf Suche losgeschickt. :D

Ich bin immer noch für Tipps, Lösungen und alles andere offen! :)

  • 4 Wochen später...

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