Hallo zusammen,

derzeit habe ich eine Anstellung als Anwendungsbetreuer einer CRM-Lösung, First- / Second-Level-Support, Weiterentwicklung, Erstellen von Reports, Erstellen von SQL-Auswertungen, Anwenderschulung, ...

Jetzt habe ich die Möglichkeit, die gleiche Software als Application Manager zu betreuen. Dies wäre eher der Second- / und Third-Level-Support, die Koordination von externen Partner, geschäftsbereichsbezogenen Anpassungen von Prozessen, erhöhte Reisetätigkeit (Rolloutbezogen Europaweit), beratenden Funktion, Schulung von Key Usern, Thread assessment, CRM-SAP-Schnittstellendefinition... Also eher die strategischere Ebene.

Das Ganze für eine derzeitige Userzahl von ca. 400, geplant ca. 800 bis 2017.

In meiner derzeitigen Anstellung beziehe ich ein Gehalt von ca. 40000€/Jahr.

Gibt es hier Leute, die eine ähnliche Anstellung im Bereich Application Management haben, und wenn ja, könntet Ihr mir mal (nur ungefähr!) eine Hausnummer nennen, so rein Gehaltstechnisch? Oder vielleicht andere Bezeichnungen für einen derartigen Beruf, denn ich hab gegoogelt und gesucht und gemacht und getan, aber ich bin nicht so wirklich firm mit derartigen Begriffen... :-)

Ich hoffe, ich konnte mich verständlich ausdrücken, falls nicht, einfach fragen

Danke Euch und einen schönen Feierabend!

Ich weiß zwar nicht um die Gehaltsvorstellungen. Doch du machst hier einen deutlichen Schritt in Sachen Verantwortung und Fachkompetenz. Das ganze ist auch noch CRM- bzw. SAP-Support. Du scheinst mir in die Richtung Consulting zu gehen. Das bedeutet in vielen Fällen "Reisezuschuss, Firmenwagen, Überstunden, Home-Office, etc." Diese Punkte solltest du bei einer möglichen Gehaltsfrage beachten. Du bist ohne Frage in einer privilegierten Stellung, wenn es sich hierbei um den selben AG wie in der letzten Anstellung handelt. SAP ist immer ein Argument und kann dementsprechend zu einer höheren Bezahlung führen. Besitzt du schon SAP-Zertifikate im Bereich CRM oder werden die zusätzlich vom AG dir finanziert?