Veröffentlicht 22. September 200421 j Hallo! Kann mir jemand den Begriff "Geschäftsprozess" erklären? Hab schon gegoogelt und einige BWL-Lexika durchsucht, bin aber immer noch nicht schlau geworden. Thanx!
22. September 200421 j Lt. Döring et al. im Schulbuch "Wirtschafts- und Geschäftsprozesse" kann ich mit folgender reichlich abstrakter Definition dienen: Als Geschäftsprozess werden diejenigen sachlogisch zusammenhängenden und inhaltlich abgeschlossenen Aktivitäten und Funktionen bezeichnet, die der Realisierung der übergeordneten Ziele des Unternehmens dienen und eine Wertschöpfung erbringen Merkmale sind: -ein eindeutiger Anfang und Abschluss (Start- und Endereignis) -Zielgerichtetheit -Verkettung von betrieblichen Teilprozessen (Funktionen) (und noch ein paar mehr, was aber naja eher ins Blabla geht) Gruß Menzemer
22. September 200421 j Ganz einfach aus dem Bereich des Qualitätsmanagement definiert sich : Ein Prozess ist ein System von Tätigkeiten, das Eingaben mit Hilfe von Mitteln in Ergebnisse umwandelt.
22. September 200421 j wobei - um hier etwas pingelig zu sein - ein Prozess noch kein Geschäftsprozess ist... Gruß Menzemer
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