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Tobias1994

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  1. @cortez Vielen dank für den Tipp, das werde ich so umsetzen. Was sagt ihr ansonsten dazu? Wird klar was ich vorhabe und ist es ausreichend für mein Projekt?
  2. Guten Tag, Mein erster Antrag wurde abgelehnt, weil der Umfang meines Projekts wohl nicht klar wurde. Ich habe nun nachgearbeitet und brauche Feedback ob es nun verständlicher ist. Danke schon mal im Voraus. 1 Thema der Projektarbeit Evaluierung und Implementierung einer Lösung für die Bereitstellung einer Telefonanlagen-Software in einer eigenständigen Testumgebung. 2 Geplanter Bearbeitungszeitraum Beginn: 20.02.2018 Ende: 22.03.2018 3 Projektbeschreibung Die IT-Abteilung des Standort A verwaltet ungefähr 800 Mitarbeiter in verschiedenen Projekten. Der Alltag der Mitarbeiter besteht hauptsächlich aus der Kommunikation. Sei es per Telefon, E-Mail oder über Messenger. Es muss möglich sein diese Aufgaben über nur eine Software abzuwickeln und damit beschäftigt sich dieses Projekt. IST-Zustand Aktuell stellt IT XY den Kunden am Standort A ein eigenständiges Telefonanlagensystem zur Verfügung und weitere benötigte Software um zum Beispiel innerhalb des Unternehmens zu chatten und um den E-Mail Verkehr sicherzustellen. Diese verschiedenen Software Produkte erfordern einen erhöhten administrativen Aufwand und verlangsamen die Mitarbeiter beim Arbeiten. Die Software der Telefonanlage ist veraltet und sorgt für ineffizientes Arbeiten z.B. durch langsame Arbeitsgeschwindigkeit, Unübersichtlichkeit und schlechte Anpassungsmöglichkeiten. SOLL-Konzept Um den Arbeits- und Zeitaufwand zu verringern soll eine neue Lösung gefunden werden die Zeitgemäßer ist. Die Software soll in der Lage sein ein Telefonanlagensystem bereitzustellen, ein Messenger Feature mit sich bringen und eine integrierte Mail Funktion haben. Zusätzlich soll eine Integration von Skype erfolgen. Ziel ist es eine Telefonanlage einzurichten, welche die Mitarbeiter effizienter arbeiten lässt und Kosten und Zeit bei der IT Abteilung spart. Die neue Software soll in einer Testumgebung implementiert und getestet werden um dann eine Entscheidungsgrundlage für den zuständigen Administrator zu haben. Meine Teilaufgaben: - Nach geeigneter Software recherchieren die den Vorgaben des Auftraggebers entspricht. - Kosten- und Nutzenanalyse - Testumgebung aufbauen: Den Anforderungen des Tests entsprechend (Server für das System, Clients zum Testen, Einrichten der Netzwerkumgebung) - Die neue Software implementieren/ konfigurieren - Testen der Telefonanlage/ Fehlersuche/ Fehlerbeseitigung - Vergleich mit bestehendem System - Erstellung Dokumentation - Erstellung Administratorhandbuch 4 Projektumfeld Wird hier aus Datenschutzgründen nicht aufgeführt. 5 Projektphasen mit Zeitplanung 1. Projektplanung (8h) - Ist-Analyse erstellen (1h) - Soll-Konzept erstellen (1h) - Evaluierung geeigneter Software (2h) - Erstellung Kosten/Nutzen-Analyse (2h) - Planung der Projektschnittstellen (0,5h) - Kostenplanung (0,5h) - Gant Diagramm (1h) 2. Projektdurchführung (15h) - Installation und Konfiguration eines Serversystems in einer Testumgebung (3h) - Installation und Konfiguration der Telefonanlagen-Software (2,5h) - Installation und Konfiguration von Test- Clients (2h) - Testen (3h) - Fehleranalyse / Fehlerbehebung (2,5h) - Vergleich mit bestehendem System (1h) - Mit dem Administrator das System begutachten (1h) 3. Projektabschluss (12h) - Projektabnahme (1h) - Erstellen der Dokumentation (8h) - Erstellen des Administratorhandbuches (2h) - Übergabe des Projekts (1h) Zeitaufwand Insgesamt: 35h 6 Dokumentation zur Projektarbeit Die Dokumentation wird nach IHK Standard prozessorientiert (im Word-Format) erstellt.
  3. Es ist eine Telefonanlage. Dafür werden server benötigt, telefone, ein switch, testclients mit denen das system getestet werden kann. das alles muss konfiguriert und eingebunden werden. also nur installieren ist das nicht.
  4. Projektantrag 1. Thema Implementierung einer Lösung für die Bereitstellung einer Telefonanlagen-Software in einer eigenständigen Testumgebung. 2. Geplanter Bearbeitungszeitraum xxxxxx 3. Projektbeschreibung Aufgrund des starken Wachstums bei der IT AG in den letzten Jahren wird nach einer Lösung gesucht, die es ermöglicht mehrere Dienste über nur eine Software laufen zu lassen. Dieses Projekt beschäftigt sich mit der Realisierung einer Testumgebung und führt ein Produktvergleich zwischen verschieden Softwarelösungen durch, um so ein aussagefähiges Testsystem zu erhalten. IST-Zustand Aktuell stellt IT AG den Kunden am Standort A ein eigenständiges Telefonanlagensystem zur Verfügung und weitere benötigte Software um zum Beispiel innerhalb des Unternehmen zu chatten und um den E-Mail Verkehr sicherzustellen. Diese verschiedenen Software Produkte erfordern einen erhöhten administrativen Aufwand und verlangsamen die Mitarbeiter beim Arbeiten. Die Software der Telefonanlage ist veraltet und sorgt für ineffizientes Arbeiten z.B. durch langsame Arbeitsgeschwindigkeit, Unübersichtlichkeit und schlechte Anpassungsmöglichkeiten. SOLL-Zustand Es soll eine Testumgebung erstellt werden, die einen aussagefähigen Test ermöglicht, um eine Software einzuführen, welche verschiedene Dienste zusammenfasst, um den administrativen Aufwand zu verringern und die Mitarbeiter produktiver arbeiten lässt. Die Software soll je nach Abteilung individuell anpassbar sein, mehr Übersicht bieten und in der Lage sein den E-Mail Verkehr sowie das Instant Messaging zu vereinen. Meine Teilaufgaben Meine Aufgabe wird es sein nach geeigneter Software zu recherchieren, die Software zu vergleichen, mithilfe einer Kosten- und Nutzenanalyse, und die am besten geeignetste Lösung in einer Testumgebung zu installieren, zu konfigurieren und zu testen. 4. Projektumfeld Das Projekt wird bei der IT AG am Standort A durchgeführt. Die dortige IT-Abteilung betreut ca. 800 Mitarbeiter in mehreren verschiedenen Projekten. In der IT-Abteilung sitzt der IT-Chef für Deutschland, 3 Festangestellte Administratoren, ein Auszubildender und 2 Praktikanten. 5. Projektphasen 1. Projektplanung (7h) • Ist-Analyse erstellen (1h) • Soll-Konzept erstellen (1h) • Evaluierung geeigneter Software (2h) • Erstellung Kosten/Nutzen-Analyse (2h) • Planung der Projektschnittstellen (0,5h) • Kostenplanung (0,5h) 2. Projektdurchführung (16h) • Aufbau der Testumgebung (4h) • Installation der Telefonanlagen-Software (2,5h) • Konfiguration der Software (5h) • Testen (3h) • Fehleranalyse / Fehlerbehebung (2,5h) • Mit dem Administrator das System begutachten (1h) 3. Projektabschluss (10h) • Projektabnahme (1h) • Erstellen der Dokumentation (8h) • Übergabe des Projekts (1h) Zeitaufwand Insgesamt: 35h 6. Dokumentation zur Projektarbeit Prozessorientierter Projektbericht 7. Anlagen Keine 8. Präsentationsmittel Laptop, Projektor, Präsenter, Handout
  5. Idee für ein Fisi Projekt

    Danke für die Rückmeldungen. Ich werde das nochmal überdenken und mit meinem Ausbilder darüber sprechen. Wirklich vielen Dank
  6. Idee für ein Fisi Projekt

    Ja das könnte natürlich auch eine lösung sein, jedoch kostet das auch
  7. Idee für ein Fisi Projekt

    Sollte das noch zu ungenau sein, setze ich mich nochmal daran und arbeite das auf
  8. Idee für ein Fisi Projekt

    Es soll dem Anwender möglich sein über das Internet seinen PC mit diesem Webserver Neuzuinstallieren. Es soll erstmal nur ein Testsystem sein damit man gucken kann wie optimal diese Lösung ist oder ob man weitersuchen muss. IPXE wäre eine Software mit der sowas umzusetzen ist.
  9. Idee für ein Fisi Projekt

    Mitarbeiter die zuhause arbeiten und die ihren rechner neu bespielen müssen, weil ihn vorher jemand anderes hatte oder warum auch sonst. Dafür wäre diese lösung angedacht. und wie gesagt es ist ein testsystem um zu gucken wie das laufen würde Später kann man noch entsprechende software einbinden aber das wäre nicht mehr teil meines Projekts
  10. Idee für ein Fisi Projekt

    Ich suche die passende Software und vergleiche die untereinander. Dann wird entschieden welche am besten passt. Es muss eine verschlüsselungsart gefunden und ausgesucht werden. Natürlich sollte alles so günstig wie möglich sein und am besten keine Kosten verursachen. Dem werden Entscheidungsprozesse angepasst. Ich möchte auch nochmal daran erinnern das es eine Testumgebung sein soll in der diese Lösung nur erstmal getestet wird und die zuständigen Admins dann entscheiden
  11. Idee für ein Fisi Projekt

    Es gibt ja diese IPXE Software mit der das zum beispiel funktionieren könnte. Auf dem Webserver liegen dann Configs und ein entsprechendes Image und der Rest sollte dann automatisch funktionieren wenn man alles richtig eingestellt hat. Theoretisch sowas wie Landesk nur eben über Internet. Mit dieser Lösung sollen Mitarbeiter in der Lage sein Workstations jederzeit Neu aufzusetzen wenn es notwendig ist.
  12. Idee für ein Fisi Projekt

    Guten Tag, Ich mache gerade eine Ausbildung zum Fisi und habe vielleicht ein Projekt welches ich gerne durchführen möchte. Es geht mir allerdings erstmal nur darum zu erfahren ob es mit der fachlichen Tiefe passt und nicht um den kompletten Antrag, der würde später kommen. Plan ist eine Testumgebung aufzubauen mit einem Windows Server und zwei Clients. Es soll am Ende möglich sein die beiden Clients über einen Webserver zu booten und die Clients sollen fertige Workstations sein (Windows Clean Image, Ready to use). Das ganze soll möglichst automatisch laufen mithilfe von Scripts und verschlüsselt sein. Ich denke da an https. Auf den Clients vielleicht ein Tool um das einfacher für den Anwender zu gestalten. Ich würde mich über feedback freuen und gegebenenfalls Verbesserungsvorschläge. LG, Tobias
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