Nein. Das Problem ist die Art, wie die Paketdienste ihre Arbeitskräfte (meist eher Sub-Sub-Unternehmen) behandeln, sanktionieren und gängeln. Ich habe mein gutes Recht, mich darüber aufzuregen, dass der Paketbote nicht bis hoch in den dritten Stock geht, um ein Paket abzuliefern. Die Umstände sind mir dabei erst einmal egal. DHL, Hermes, UPS,...alle haben den Auftrag die Pakete gut und sicher zum Kunden zu liefern. Klappt das nicht, dann muss die Unternehmensführung etwas dagegen tun. Die Boten sind am Ende nur die armen Schweine. Das ändert aber nichts daran, dass ich mich darüber aufrege, wenn bei meiner Anwesenheit das Paket mir nicht wie beauftragt zugestellt wird, sondern ich für eine Leistung, die bereits bezahlt wurde, selber Aufwände leisten muss.
Das Paket wird zu mir geschickt, damit ich die Ware nicht selber abholen muss. Meist darf ich aber selber Spritkosten und/oder Zeit aufwenden, um es doch irgendwo abholen zu müssen.