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Beiträge von DarkerAngel13
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Bei mir ist es nicht anders. Ich hab mich auch so durch die Ausbildung geschlichen und den Fachinformatiker nur gemacht, weil ich zusammen mit meinem besten Freund in der Klasse sein wollte. Hab von der IT-Materie eigentlich null Ahnung. Ich kann grad mal Windows neu aufsetzen und kenn mich grad im Heimnetzwerk so aus. Nichtmal nen PC könnt ich zusammenbauen. Hab auch mit nem 4er abgeschlossen.
Job hab ich nur über ne Personalvermittlung in Arbeitnehmerüberlassung gefunden. Da bin ich als Techniker im HardwareRollout unterwegs gewesen und bin letztes Jahr bei uns in der Firma ins Büro gewechselt. Und jetzt mache ich die Termine mit den Anwendern zur Hardwareauslieferung aus.
- Der Grieche und Saed reagierten darauf
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15-20 min einfach.
Momentan 1-2min, da Homeoffice
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Alter: 35
Wohnort: Ingolstadt
letzter Ausbildungsabschluss (als was und wann): Fisi Sommer 2018
Berufserfahrung:
691318 Monate (extern) + 1 Monat (intern)Vorbildung: Hauptschulabschluss, abgebrochene Ausbildung zur Kinderpflegerin, staatlich geprüfte Altenpflegehelferin
Arbeitsort: Ingolstadt
Grösse der Firma: keine Ahnung
Tarif: keine Ahnung
Branche der Firma: IT
Arbeitsstunden pro Woche laut Vertrag: 40
Arbeitsstunden pro Woche real: 40-45
Gesamtjahresbrutto:
25.20028.00033.00036.000Anzahl der Monatsgehälter: 12
Anzahl der Urlaubstage:
2430+5Sonder- / Sozialleistungen: keine
Variabler Anteil am Gehalt: kein
Verantwortung: keine
Tätigkeiten (Aufgaben/Aufgabenbereich): ((CUD Servicedispatcher CLS) Terminierung zur Hardwareauslieferung
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Warum nicht einfach Outlook benutzen?
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Minimalangaben:
Alter: 34
Wohnort: Ingolstadt
letzter Ausbildungsabschluss (als was und wann): Fisi Sommer 2018
Berufserfahrung:
6913 MonateVorbildung: Hauptschulabschluss, abgebrochene Ausbildung zur Kinderpflegerin, staatlich geprüfte Altenpflegehelferin
Arbeitsort: Ingolstadt
Grösse der Firma: keine Ahnung
Tarif: BAP E2
Branche der Firma: IT
Arbeitsstunden pro Woche laut Vertrag: 40
Arbeitsstunden pro Woche real: 40-45
Gesamtjahresbrutto:
25.20028.00033.000Anzahl der Monatsgehälter: 12
Anzahl der Urlaubstage: 24
Sonder- / Sozialleistungen: keine
Variabler Anteil am Gehalt: kein
Verantwortung: keine
Tätigkeiten (Aufgaben/Aufgabenbereich): ((IT-Sachbearbeiter) Terminierung, Status setzen, Bürotätigkeiten), ((Rollout-Techniker (Workstations, PCs, Laptops, Testgeräte, Handscanner, Apple-GEräte) - Auslieferung von Hardware inkl. Installation, Austausch von Althardware,
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Am 19.4.2019 um 18:48 schrieb DarkerAngel13:
Minimalangaben:
Alter: 34
Wohnort: Ingolstadt
letzter Ausbildungsabschluss (als was und wann): Fisi Sommer 2018
Berufserfahrung:
69 MonateVorbildung: Hauptschulabschluss, abgebrochene Ausbildung zur Kinderpflegerin, staatlich geprüfte Altenpflegehelferin
Arbeitsort: Ingolstadt
Grösse der Firma: keine Ahnung
Tarif: BAP E2
Branche der Firma: IT
Arbeitsstunden pro Woche laut Vertrag: 40
Arbeitsstunden pro Woche real: 40-45
Gesamtjahresbrutto:
2520028000Anzahl der Monatsgehälter: 12
Anzahl der Urlaubstage: 24
Sonder- / Sozialleistungen: keine
Variabler Anteil am Gehalt: kein
Verantwortung: keine
Tätigkeiten (Aufgaben/Aufgabenbereich): Rollout (Workstations, PCs, Laptops, Testgeräte, Handscanner, Apple-GEräte) - Auslieferung von Hardware inkl. Installation, Austausch von Althardware,
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Ja kann man machen. War auch mein Thema für das Projekt.
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vor 19 Stunden schrieb Graustein:
Hört sich an wie bei ComputaCenter für andere Leuten den Laptop anschalten...
Is auch ComputaCenter.
vor 10 Stunden schrieb Errraddicator:10 - 12 Euro Stundenlohn bei 24 Tagen Urlauben sind in der Tat indiskutabel. Vor allem, wenn es dazu in Ingolstadt ist, bei dem ich bis dato davon ausging, dass man dort eher hohe Gehälter verdient, wegen der prominenten Arbeitgeber in der Region.
Aber nicht über Zeitarbeitsfirma. Die zahlen trotz Tarifvertrag immer noch wenig.
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vor 1 Stunde schrieb Albi:
puh da hast du dich aber extrem unter Wert verkauft... 2100 brutto is schon echt schlecht als Gehalt und dann auch nur 24 Tage Urlaub? Bitte sag mir das du dieses Angebot nur angenommen hast um dich nach etwas anderem umzuschauen weil du direkt zum Ende der Ausbildung nichts gefunden hast.
wenn du mich schon zitierst, dann bitte richtig. Denn in dem Beitrag, den du zitiert hast, fehlt die Angabe vom Tarif.
Und der ist BAP E2 und der liegt in Westdeutschland bei 10,13€
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vor 54 Minuten schrieb Th0mKa:
Bei Lidl an der Kasse gibts mindestens 12.50 EUR, aber ohne die Umstände zu kennen ist es halt schwierig zu beurteilen warum jemand den Job angenommen hat.
Außerdem ist der Job bei Lidl an der Kasse stressiger, als das was ich mache.
Ich habe täglich 8-13 Anwender, die ich mit Hardware beliefere. Am schönsten ist es, wenn der AW sagt, ich soll die neue Hardware nur hinstellen und ihn die Dokumente unterschreiben lassen. Und es ist ein Job ganz ohne Stress. Denn den, kann ich aufgrund meiner psychischen Erkrankung definitv nicht gebrauchen.
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vor einer Stunde schrieb Kwaiken:
Sie verdient 9,79 EUR / Stunde. Das sind knapp 0,5 EUR über dem Mindestlohn und 0,2 EUR über einem Gehalt bei McDonalds. Das ist hart.
Ich bekomme 10.13 plus 1.99 zulage.
vor 42 Minuten schrieb Kwaiken:Dafür braucht man aber niemand mit einer dreijährigen Ausbildung.
Ich hatte auch keine dreijährige Ausbildung, sondern eine zweijährige Umschulung in einem BFW.
vor einer Stunde schrieb Albi:puh da hast du dich aber extrem unter Wert verkauft... 2100 brutto is schon echt schlecht als Gehalt und dann auch nur 24 Tage Urlaub? Bitte sag mir das du dieses Angebot nur angenommen hast um dich nach etwas anderem umzuschauen weil du direkt zum Ende der Ausbildung nichts gefunden hast.
Und es ist über eine Zeitarbeitsfirma. Da wissen wir alle, dass die nicht viel zahlen wollen.
Ich bin aber glücklich mit diesem Job.
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Minimalangaben:
Alter: 34
Wohnort: Ingolstadt
letzter Ausbildungsabschluss (als was und wann): Fisi Sommer 2018
Berufserfahrung: 6 monate
Vorbildung: Hauptschulabschluss, abgebrochene Ausbildung zur Kinderpflegerin, staatlich geprüfte Altenpflegehelferin
Arbeitsort: Ingolstadt
Grösse der Firma: keine Ahnung
Tarif: BAP E2
Branche der Firma: IT
Arbeitsstunden pro Woche laut Vertrag: 40
Arbeitsstunden pro Woche real: 40-45
Gesamtjahresbrutto: 25200
Anzahl der Monatsgehälter: 12
Anzahl der Urlaubstage: 24
Sonder- / Sozialleistungen: keine
Variabler Anteil am Gehalt: kein
Verantwortung: keine
Tätigkeiten (Aufgaben/Aufgabenbereich): Rollout (Workstations, PCs, Laptops, Testgeräte, Handscanner, Apple-GEräte) - Auslieferung von Hardware inkl. Installation, Austausch von Althardware,
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So jetzt hab ichs glaub ich geschafft. War gar nicht so einfach...
Hier noch mal die Projektdoku
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Danke dir.
Dann lad ich sie hier nochmal hoch.
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stimmt, daran hab ich jetzt gar nicht gedacht. Danke. Ich ändere das gleich mal ab.
Lider kann ich die Doku nicht mehr rausnehmen und abändern.
- Chief Wiggum reagierte darauf
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Ich möchte euch hier meine Doku vorstellen, auf die ich 73 Punkte erreicht habe.
Den Thread vom Projektantrag hab ich vorsichtshalber auch noch dazugenommen.
- Chief Wiggum reagierte darauf
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Okay, danke für deine Worte.
Mit der Einführung meinte ich, dass es sich selbst erklärt.
Beim Endanwender: leicht aufgebaut, übersichtlich,
Soll ich im Fazit auch sagen, dass ich bei dem HelpDesk System nur den Teil mit dem Ticketsystem getestet habe? Denn der ServiceDesk Plus beinhaltet auch Funktionen, wie Netzwerküberwachung, Lizenzmanagement,
Oder soll ich das in der Doku mit in den Funktionstest mit rein schreiben. Da ich drei Probleme mit dem HelpDesk nachgestellt habe. Meldung an den Support über ein Ticket im Webportal, über den Live Chat und über einen Anruf.
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Hallo, ich sitze gerade an meiner Dokumentation und schreibe gerade das Fazit. Das ist bisher mein Fazit.
Der ServiceDesk Plus ist ein sehr mächtiges, umfangreiches HelpDesk-System. Allein die Konfiguration ist für jemanden, der sich mit der Materie nicht auskennt, fast unmöglich diese alleine zu stemmen.
Das Testen als Endanwender (Kunde) und Anwender (Techniker; First- /Second-Level-Support) war dafür recht einfach.
Eine Problemmeldung über das Webportal ist als Endanwender mit ca. 5 Klicks erledigt.
Auch als Anwender bedarf es keiner großen Einführung.
Der ServiceDesk Plus wird nach der Dokumentation von der Geschäftsführung zu einem späteren Zeitpunkt ins Produktivsystem übernommen.
Hab keine Ahnung, ob ich das so stehen lassen kann oder umändern soll?
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IHK Regensburg
FISI
GA1: 42
GA2: 67
WISO:83
Gesamt: 60
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Ich denke mal, dass dann Fragen zum Thema Verschlüsselung kommen wird.
Keine Ahnung wie ein Fachgespräch ablaufen wird, da ich meines erst im Juli habe.
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Ich hab bei meinen Bewerbungsfotos fürs Praktikum T-Shirt und offenes Hemd getragen.
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Nein war keine.
Ich hab mich noch nie so richtig mit den IP-Einstellungen auseinander gesetzt.
Dadurch das ich jede Woche meinen Standort wechsle hab ich immer die IP-Einstellungen mir automatisch per DHCP zuweisen lassen.
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Also kann man quasi einer Netzwerkkarte mehrere IP-Adressen zuweisen.
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Projektdokumentation zu Einführung eines neuen HelpDesk-Systems
in Abschlussprojekte
Geschrieben
ich hab das Design selbst erstellt. Es gab keine Vorgabe von der Firma.