FISI Projektantrag: Groupwareserver

[supersim]

Hallo,

so hier ist nun auch mein Projektantrag für mein Abschlussprojekt und wäre über eine Bewertung sehr dankbar.

MfG,

Simon

1. Projektbezeichnung:

Installation und Konfiguration eines Groupwareservers zur Verbesserung der Firm-internen Kommunikation.

1.1 Kurzform der Aufgabenstellung

Es ist ein Gruppwareserver zu installieren und nach Firmen spezifischen Bedürfnissen einzurichten, welches über eine einheitliche Benutzerschnittstelle verfügt und zudem über das Internet erreichbar ist.

1.2 Ist- Analyse

Zur Zeit gibt es in der Firma einen zentralen Server auf Win2k2 Basis, welcher für die Anmeldung der Benutzer und für die Ordnerfreigabe zuständig ist. In diesen Ordnerfreigaben werden alle wichtigen Firmen- und Kundendokumente gespeichert. Zugriff aus dem Internet ist nicht möglich. Alle Arten von Terminen werden nur mündlich mitgeteilt und nirgends zentral verwaltet. Die Emails werden von den einzelnen Mitarbeitern direkt vom Mail Provider (POP3 Mail Konten) abgeholt.

2. Zielsetzung entwickeln / Soll-Konzept

2.1 Was soll am Ende des Projektes erreicht sein?

Am Ende des Projektes soll ein voll einsatzbereiter Groupwareserver zur Verfügung stehen, auf dem alle Mitarbeiter zentral und auch über das Internet zugreifen können.

2.2 Welche Anforderungen müssen erfüllt sein?

Der Groupwareserver muss in der Lage sein Emails, Kontakte und Termine, auch zusammen im Team, zu verwalten.

Zudem soll er durch ein Webinterface über das Internet erreichbar sein.

Außerdem soll er über einen zentralen Datei/Dokumentenverwaltung verfügen.

2.3 Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden?

Da die Firma sehr klein ist und nur über ein geringes Buget verfügt, soll die Lösung relativ günstig sein und die Summe von 2000€ nicht übersteigen.

3. Projektstrukturplan entwickeln

3.1 Was ist zur Erfüllung der Zielsetzung erforderlich

Zur Erfüllung der Zielsetzung ist eine Fertigstellung des Groupwareserver,die Durchführung von Funktionstests und die Erstellung von Dokumenten für den Betrieb des Groupwareservers notwendig.

3.2 Hauptaufgaben auflisten

Ist- und Anforderungsanalyse

Planung des Projektes

Realisierungs des Projektes

Funktionstest des Server

Abschluss des Projektes

3.3 Teilaufgaben auflisten

Analyse des bisherigen Zustandes

Analyse der genauen Anforderungen des Groupwareservers

Erstellung des Projektablaufplans

Recherche und Vergleich der verschiedenen Groupwarelösungen

Festlegung für eine Groupwarelösung

Analyse der bestehenden Hardware und Vergleich mit Anforderungen der Groupwarelösung

Beschaffung der notwendigen Soft- und Hardware

Installation des Groupwareservers

Anpassung des Groupwareservers an die Bedürfnisse der Firma

Testen des Groupwareserver und Anpassungen bei Fehlerfall

Erstellung von Dokumenten für den Betrieb des Groupwareservers

Übergabe des Groupwareservers

Projektbericht erstellen

3.4 Grafische oder tabellarische Darstellung

-

4. Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden

2h Analyse des Ist Zustandes

2h Erstellung des Soll Konzeptes

1h Erstellung des Projektablaufplans

5h Recherche nach Groupwarelösungen

7h Realisierungs des Groupwareservers

5h Testen des Groupwareserver

2h Übergabe des Groupwareservers

6h Erstellung von Dokumenten für den Betrieb des Groupwareservers

5h Erstellung des Projektberichtes

[charmanta]

was bitte ist denn "Erstellen eines Projektberichts" ? Wenn das Doku sein soll dann wäre 1/3 Deiner Zeit reines Doku Schreiben.

Mir fehlt noch der Hinweis auf eine kommende Kosten/Nutzebetrachtung, sonst soweit ok. Aber schau auf obigen Hinweis .... das mag noch sauer aufstossen

[supersim]

was bitte ist denn "Erstellen eines Projektberichts" ? Wenn das Doku sein soll dann wäre 1/3 Deiner Zeit reines Doku Schreiben.

Ja das soll die Doku sein und mit 5h sind das nur knapp 15% und soweit ich weiß , soll die Doku hier mit bis zu 15% der Zeit mit einfließen. Ist diese Info falsch, zumal ja im Musterantrag der IHK dafür 6h veranschlagt wurden???

Mir fehlt noch der Hinweis auf eine kommende Kosten/Nutzebetrachtung, sonst soweit ok. Aber schau auf obigen Hinweis .... das mag noch sauer aufstossen

Könnte ich die Kosten/Nutzebetrachtung mit zusammen mit den Recherchen nach Groupwarelösungen tun?

[Chief Wiggum]

Naja... wenn Kosten-Nutzen-Analysen in die Auswahl der passenden Groupware einfliessen sollen, sollte man das vielleicht nach der Recherche einfliessen lassen.

[charmanta]

Ja das soll die Doku sein und mit 5h sind das nur knapp 15% und soweit ich weiß , soll die Doku hier mit bis zu 15% der Zeit mit einfließen. Ist diese Info falsch, zumal ja im Musterantrag der IHK dafür 6h veranschlagt wurden???

Hab mich verlesen. 5 Stunden Doku sind ok, hab die Zeile dadrüber aus Versehen mit addiert. Das ist also ok

[Wodar Hospur]

Ich finde das Thema etwas mächtig.

So ein Projekt in wirklich 35 Stunden (1 Woche) abzuarbeiten, bedeutet du kannst vieles nur Anschneiden.

Die Einführung einer Groupware kann jedoch selbst beim Anschneiden aller Faktoren schnell den Rahmen sprengen.

Das aber die einzelnen Prüfer dir nicht abraten verstehe ich nicht. Wo sie doch bei dem Vorschlag einen Exchange zu installieren fix abbrechen, nicht zu unrecht!

Die einzelnen Bereiche, die mir bei so einem Projekt einfallen, wären:

- Security

- Backup

- Wirtschaftlichkeit

- Anpassung an das Unternehmen

- Einbindung in die Prozesse des Unternehmens

- Abbildung der Strukturen des Unternehmens

- Schnittstellen zu weiteren Systemen

- Möglichkeiten dem Wachstum und zukünftigen Entwicklungen stand zuhalten

Mir persönlich wäre so ein Projekt etwas too much. Alleine bei der Evaluation kannst du viel Zeit verbrauchen falls du dir wirklich einen umfassenden Überblick über Marktgängige System machen willst:

- Exchange

- Zimbra

- Bongo

- Scalix

- Netmail

- Groupwise

- Lotus Notes

- PHProjekt

- OpenXChange

- Citadel

- OpenGroupware

- Kolab

usw....

[supersim]

Ok, also nach der Recherche kommt dann die Kosten/Nutzenanalyse. Verstehe

[supersim]

Ich finde das Thema etwas mächtig.

So ein Projekt in wirklich 35 Stunden (1 Woche) abzuarbeiten, bedeutet du kannst vieles nur Anschneiden.

Die Einführung einer Groupware kann jedoch selbst beim Anschneiden aller Faktoren schnell den Rahmen sprengen.

Das aber die einzelnen Prüfer dir nicht abraten verstehe ich nicht. Wo sie doch bei dem Vorschlag einen Exchange zu installieren fix abbrechen, nicht zu unrecht!

Ich denke nicht, dass das Projekt zu Groß ist, denn es handelt sich um eine kleine Firma (5 Mitarbeiter) und das Buget ist sehr begrenzt. Daher fallen eh viele Lösungen von vornerein raus. Zudem ist das Know-how bezüglich der Lösungen auch nicht unendlich, sodass auch hier vieles wegfällt. Die Lösung soll ja ne art SBS Lösung sein, also "small" und ne Arte Terminkalender/Kontaktliste für die Mitarbeiter sein und zudem von Außen erreichbar sein (siehe Projektantrag). Vielleicht sollte ich gleich am Anfang des Antrages von der Größe der Firma erzählen, sodass keine Missverständisse bezüglich des Aufwandes entstehen.

[Wodar Hospur]

Ich denke nicht, dass das Projekt zu Groß ist, denn es handelt sich um eine kleine Firma (5 Mitarbeiter) und das Buget ist sehr begrenzt.

Klingt für mich nach dem Paradebeispiel für eine fadenschenige OpenSource Rechtfertigung. Selbst dann bleiben aber noch rein aus dem Stand:

- Zimbra

- Bongo

- Scalix

- PHProjekt

- OpenXChange

- Citadel

- OpenGroupware

- Kolab

Zudem ist das Know-how bezüglich der Lösungen auch nicht unendlich, sodass auch hier vieles wegfällt.

Okay im Grunde kennst du 2,3 Produkte und die wirst du abwägen? Kannst du dann die für den Kunden perfekte Lösung abwägen? Willst, musst du das mangelnde Know-How in der Berechnung mit einbringen?

Selbst wenn du dir Scheuklappen anziehst ist eine vernünftige Implementierung in diesem Zeitraum wirklich schwer. Denn ob du 5 Clients oder 10 Einrichtest kannst du in der Berechnung wohl eher rauslassen, aber ob du 2 Lösungen oder 5 vergleichst macht schon einen Unterschied.

[Grandmasta]

Also ich vermute einfach mal, dass du dich schon für eine Lösung entschieden hast, oder nur noch 2-3 in Frage kommen. Das ist aber nicht der Sinn des Projektes. In 5 Stunden aus 8 Lösungen auswählen, kann eigentlich nichts Vernünftiges werden. Wenn du IK wärst, könnte man vielleicht die Implementierung weglassen und hätte somit mehr Zeit für die Evaluierung, aber als FISI wird das schwer. Vielleicht solltest du dir doch lieber ein anderes Projekt suchen.

[supersim]

Mhh, ich werde es trotzdem mal versuchen und den Antrag leicht ändern, sodass der PA das Ausmaß das Projektes besser einsehen kann. Vielleicht klappt es ja, wenn nicht, nehme ich als zweiten Versuch eine Monitoring Lösung.

[Wodar Hospur]

Du kannst es gerne versuchen, ich hatte auch eher ein dödliges Thema das hier im Forum zerrissen wurde. Aber je mehr Angriffsfläche dein Projekt bietet und je intensiver du dich damit auseinandersetzt umso besser kannst du wohl im Fachgespräch genau auf dieses eingehen.

[Mahanaga]

Klingt für mich nach dem Paradebeispiel für eine fadenschenige OpenSource Rechtfertigung. Selbst dann bleiben aber noch rein aus dem Stand:

Okay im Grunde kennst du 2,3 Produkte und die wirst du abwägen? Kannst du dann die für den Kunden perfekte Lösung abwägen? Willst, musst du das mangelnde Know-How in der Berechnung mit einbringen?

Selbst wenn du dir Scheuklappen anziehst ist eine vernünftige Implementierung in diesem Zeitraum wirklich schwer. Denn ob du 5 Clients oder 10 Einrichtest kannst du in der Berechnung wohl eher rauslassen, aber ob du 2 Lösungen oder 5 vergleichst macht schon einen Unterschied.

Wenn ich da an Lösungen wie Bitkit|Zarafa denke, sollte das in diesem Zeitraum schon machbar sein. Klar kommen dann noch die vielen Kleinigkeiten vom Kunden, die mal Geschwind ein paar Stunden kosten. Wenn man diese außen vor lässt ist es aber durchaus machbar.

Hab mich die Tage selbst damit auseinandergesetzt. Bei der Recherche und beim Testen, wurde die Auswahl Ruck-Zuck kleiner! Ich habe mir im Endeffekt nur noch 2 Lösungen genauer angeschaut.

[charmanta]

und grade in der Prüfüng geht es nicht um "fadenscheinige Begründungen für Open Source". Diesen Post fand ich nicht wirklich hilfreich

Das Thema als solches ist ein übliches und ich habe je nach Zielsetzung des Kunden auch schon -zig Ziele gesehen, mal OpenSource, mal kommerziell.

[Wodar Hospur]

und grade in der Prüfüng geht es nicht um "fadenscheinige Begründungen für Open Source". Diesen Post fand ich nicht wirklich hilfreich

Die Kosten eines Produkts setzten sich aus mehr zusammen als nur Lizenzen. Das muss einfach bedacht werden und wenn ich lese oh... nur 2000€ dann kann dies nur direkte Lizenzkosten bedeuten.

Das Thema als solches ist ein übliches und ich habe je nach Zielsetzung des Kunden auch schon -zig Ziele gesehen, mal OpenSource, mal kommerziell.

Dann verstehe ich aber nicht wieso dann gegen die Einführung eines Exchangeservers geredet wird.

Die Überprüfung der einzelnen Funktionen finde ich sollte dennoch NICHT unterschätzt werden. Gerade in diesem Bereich ist alleine durch die Produktvielfalt die Auswahl schwer.

[charmanta]

bin absolut Deiner Meinung, in beiden Punkten. Hab ich was überlesen oder wieso meinst Du, ein Exchange Server wäre abgelehnt ?

Falls das global andere Projekte betrifft, dann kann ich mir das daher vorstellen, weil Exchange eine Lösung darstellt, die im Rahmen eines Projektes auch gegen Alternativen betrachtet werden sollte.

[Wodar Hospur]

Okay eigentlich habe ich es ja schon mal geschrieben, aber hier nochmal in anderer Form.

Was ich gut finden würde, weiß ich aber nicht wie die Prüfer das sehen, wäre wenn du die kompletten Planung machst aber die eigentliche Implementierung im Anschluss durchführst. Sprich:

-> Anforderungsanalyse mit Einbeziehung von Wachstum...

-> Recherche der möglichen Produkte

-> Vergleich und Bewertung dieser Lösung nach einem Kritierenbogen

-> Nöige Vorbereitungen für eine Implementierung

-> Erarbeitung eines Datenübernahme Vorgangs

-> Erarbeitung eines entsprechenden Datensicherungsmodells

-> Einbringung und Abwägung von möglichen Sicherheitsrelevanten Faktoren

(Wenn du schreibst: Zugriff aus dem Internt, wie ist der abgesichert...)

-> Abschließende Analyse vielleicht sogar mit Hinweisen auf Verbesserungen der Infrakstruktur und/oder nötigen Schritten zum Erreichen bestimmter Betriebsrelevanter Zertifizierungen

Damit deckst du umfassend die Fähigkeiten eines Fachinformatikers ab:

-> wirtschaftliche Faktoren

-> technische Faktoren

-> Projektspezifische Aspekte

Gleichzeitig wäre es wahrscheinlich mit Kanonen auf Spatzen geschossen bei einem 5 Mann Unternehmen.

[charmanta]

klingt alles ganz ok.

Allerdings auch die Nummer mit den Kanonen

[supersim]

Hier mein etwas veränderter Antrag, zu frieden bin ich immer noch nicht. Sind 5h für der Evaluation der Groupwarelösungen ok?

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1. Projektbezeichnung:

Installation und Konfiguration eines Groupwareservers für den Ausbildungsbetrieb.

1.1 Kurzform der Aufgabenstellung

Es ist ein Grupwareserver zu planen und zu installieren und nach Firmen spezifischen Bedürfnissen einzurichten, welcher zudem über das Internet erreichbar ist.

1.2 Ist- Analyse

Der Ausbildungsbetrieb stellt mit fünf Mitarbeitern einen sehr kleinen Betrieb dar und zurzeit gibt es im Betrieb nur einen zentralen Server auf WinSBS 2K3 Basis, welcher für die Anmeldung der Benutzer und für die Ordnerfreigaben zuständig ist. In diesen Ordnerfreigaben werden alle wichtigen Firmen- und Kundendokumente gespeichert. Der Zugriff aus dem Internet ist nicht möglich. Alle Arten von Terminen werden nur mündlich mitgeteilt und nirgends zentral verwaltet. Dies führt selbst bei so wenigen Mitarbeitern öfters zu Problem bezüglich der Organisation der Termine. Die Emails werden von den einzelnen Mitarbeitern direkt vom Mail Provider (POP3 Mail Konten) abgeholt und lokal auf den jeweiligen PCs oder Notebook bespeichert.

2. Zielsetzung entwickeln / Soll-Konzept

2.1 Was soll am Ende des Projektes erreicht sein?

Am Ende des Projektes soll ein voll einsatzbereiter Groupwareserver zur verfügung stehen, auf dem alle Mitarbeiter zentral und auch über das Internet zugreifen können.

2.2 Welche Anforderungen müssen erfüllt sein?

Der Groupwareserver muss in der Lage sein Emails, Kontakte und Termine, auch zusammen im Team, zu verwalten.

Zudem soll er durch ein Webinterface über das Internet erreichbar sein.

Außerdem soll er über eine zentrale Datei und Dokumentenverwaltung verfügen.

2.3 Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden?

Da die Firma sehr klein ist und nur über ein geringes Buget verfügt, soll die Lösung relativ günstig sein und die Summe von 2000€ nicht übersteigen.

3. Projektstrukturplan entwickeln

3.1 Was ist zur Erfüllung der Zielsetzung erforderlich

Zur Erfüllung der Zielsetzung ist die Fertigstellung des Groupwareservers, die Durchführung von Funktionstests und die Erstellung von Dokumenten für den Betrieb des Groupwareservers notwendig.

3.2 Hauptaufgaben auflisten

Ist-Analyse und Erstellung des Soll-Konzeptes

Planung des Projektes

Realisierungs des Projektes

Funktionstest des Server

Abschluss des Projektes

3.3 Teilaufgaben auflisten

Analyse des bisherigen Zustandes

Erstellung der Anforderungen des Groupwareservers

Erstellung des Projektablaufplans

Evaluation der verschiedenen Groupwarelösungen

Festlegung für eine Groupwarelösung

Kosten-Nutzen Analyse

Analyse der bestehenden Hardware und Vergleich den mit Anforderungen der Groupwarelösung

Beschaffung der notwendigen Soft- und Hardware

Installation des Groupwareservers

Anpassung des Groupwareservers an die Bedürfnisse der Firma

Testen des Groupwareserver und Anpassungen bei Fehlerfall

Erstellung von Dokumenten für den Betrieb des Groupwareservers

Übergabe des Groupwareservers

Projektbericht erstellen

3.4 Grafische oder tabellarische Darstellung

-

4. Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden

2h Analyse des Ist Zustandes

2h Erstellung des Soll Konzeptes

2h Erstellung des Projektablaufplans

5h Evaluation der Groupwarelösungen

2h Kosten-Nutzen Analyse

4h Installation des Groupwareservers

5h Einrichtung des Groupwareservers

2h Testen des Groupwareservers

3h Erstellung von Dokumenten für den Betrieb des Groupwareservers

2h Übergabe des Groupwareservers

6h Erstellung des Projektberichtes

[Wodar Hospur]

4h Installation des Groupwareservers

5h Einrichtung des Groupwareservers

Die Zeiten finde ich etwas merkwürdig. Vielleicht wäre die Aufteilung Installation 2 Std. und Anpassung an das Unternehmen 7 Std. vielversprechender.

Außerdem könntest du überlegen etwas Zeit aus der Realisierung abzuziehen und in die Dokumentation zupacken.

Außerdem gehört zu einer vernünftigen Evaluation auch das Bewerten des Kosten-Nutzen Verhältnisses.

Denn wie kannst du eine Entscheidung treffen ohne vorher zuwissen ob es sich wirklich rechnet?

[supersim]

Server auf WinSBS 2K3 Basis

Win2k3 Standart nicht SBS

[supersim]

Die Zeiten finde ich etwas merkwürdig. Vielleicht wäre die Aufteilung Installation 2 Std. und Anpassung an das Unternehmen 7 Std. vielversprechender.

OK werde darüber nachdenken

Außerdem könntest du überlegen etwas Zeit aus der Realisierung abzuziehen und in die Dokumentation zupacken.

Was meinst du mit Doku

Außerdem gehört zu einer vernünftigen Evaluation auch das Bewerten des Kosten-Nutzen Verhältnisses.

Denn wie kannst du eine Entscheidung treffen ohne vorher zuwissen ob es sich wirklich rechnet?

OK, Akzeptiere ich

[Wodar Hospur]

Was meinst du mit Doku

Falls du eine Groupware einführen wirst wären folgende Sachen wichtig:

a) eine Kundendokumentation (Installation, Maintance, PWs...)

eine Schulungsdokumentation für die Mitarbeiter (neue Mitarbeiter; Einführung in das neue System..)

und zusätlich noch die Projektdokumentation sprich da kannst du schon etwas mehr Zeit für in Anspruch nehmen.

[supersim]

Falls du eine Groupware einführen wirst wären folgende Sachen wichtig:

a) eine Kundendokumentation (Installation, Maintance, PWs...)

eine Schulungsdokumentation für die Mitarbeiter (neue Mitarbeiter; Einführung

OK, verstehe ich. Bei den Schulungsdokus werde ich mich aber sehr zurückhalten, da mein Betrieb ja ein EDV Diensteister ist und daher nicht wirklich stark geschult werden muss.

Komisch, im anderen FISI Forum sagen die mir, das mein Projekt zu flach bzw. nicht umfangreich genug ist. Und das die Erstellung der Kundendoku nicht mit darein gehört, sowie die Evalurierung der Lösungen höstens 2h betragen sollten. Komische, anderes Forum anderen Meinung, mal sehen von welcher Sorte mein PA ist.

[Wodar Hospur]

Hallo!

Dein Antrag ist ziemlich flach. D.h. das Projekt hat keinen technischen Tiefgang und ist schon gar nicht integrativ. Was sich z.B. auch im aufgeblähten Zeitplan (z.B. " 5h Recherche nach Groupwarelösungen") wiederspiegelt. Recherche gehört nicht zum Projekt - bestenfalls eine Evaluierung. Aber auch die höchstens 2 h. Außerdem gehört die Benutzerdokumentation (" 6h Erstellung von Dokumenten für den Betrieb des Groupwareservers") nicht in den Zeitplan! Außerdem, was willst Du 5 h lang testen? Wenn man das addiert, bestehen fast 50% Deines Projektes aus überflüssigen bzw. aufgeblähten Dingen. Damit unterschreitest Du sogar noch (zusätzlich) die Untergrenze des Zeitplans.

GG

Wer suchet der findet, beim nächsten Mal bitte den Querverweis mitliefern.

Ich kann leider mit dem was er sagt absolut nichts anfangen:

1) Wer das Thema Groupware flach nennt.... der spuckt doch morgens Assembler Code. Alleine schon die Vielzahl an möglichen Lösungen, die unterschiedlichen Bedürfnisse, die nötigen Anpassungen, das Erstellen eines Konzepts....

2) Integrativ... WAS IST BITTE integrativer? Ich finde die Einführung (Integration) einer unternehmensweiten Organisationssoftware jenachdem mit Schnittstellen zu den Geschäftsprozessen schon integrativ...

3) 2 Std. für die Recherche und Evaluation von geeigneten Programmen... ich denke eine vernünftige Evaluation umfasst mehr als nur das Aufschreiben eines Namens. Da geht es um fest definierte Schnittstellen sei es technischer oder organisatorischer Natur

4) Wo soll denn sonst die Benutzerdokumentation hin, auf die 53 Kalenderwoche gelegt? Ein vernünftiges, eingeführtes Projekt umfasst auch die Schulung der Benutzer, wo eine entsprechende Benutzerdokumenation eigentlich nicht fehlen darf. Oder ist dein System sooo intuitiv wie ein Mac?

Mich interessiert eigentlich schlussendlich was ein gelungenes Projekt in seinen Augen ist oder wäre!