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Notebook geht einfach aus

Empfohlene Antworten

Veröffentlicht

Guten Morgen euch allen,

ich besitze seit ungefähr zwei Jahre dieses Notebook: Asus A6Tc.

Leider musste ich in letzter Zeit immer wieder erleben, dass es einfach ausging. Ohne runterfahren, sondern von einem Moment auf den anderen aus war.

Ich habe den CPU-Lüfter bereits überprüft und gereinigt. Es brachte keine Besserung ...

Ich habe mir Notebook Hardware Control (NHC) installiert. Diese Anwendung zeigte mir eine CPU-Temperatur von ca. 55°C an, als es wieder passierte ...

Hat evtl. jemand eine Idee zur Lösung des Problems?

  • Autor

Hallo,

Akku ist voll aufgeladen und hat bisher keine Probleme bereitet.

In den Energiesparoptionen steht nichts spezielles.

In der Ereignisanzeige stehen keine Fehler drin.

Antivir, Spybot Search & Destroy, ... haben nichts ergeben.

Bin ziemlich ratlos ...

  • Autor

Hallo,

da es mir gerade nochmal passiert ist :eek ... habe ich nochmal in die Ereignisanzeige geguckt und folgendes gefunden:

Der Dienst "ASInsHelp" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:

Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

Zu diesem Fehler habe ich (hoffentlich) eine Lösung gefunden: hier

funktioniert es denn jetzt, oder hat das eine bessrung gebracht, oder irgendeine andere reaktion??

und nochmal die frage von Maulwurf_der_Schlaue:

ist es egal ob er über akku oder Steckdose läuft?

Ich würde einfach mal bei der Asus Support-Hotline anrufen und nachfragen.

Das Problem scheint mir nach ein wenig googeln häufiger vorzukommen und das speziell nur bei Asus Notebooks. In einigen Hilfen wird genannt, dass das Tool "Ai Booster " die ursache sein könnte. Hast du auch den letzten Beitrag von dem von dir verlinkten Forum beachtet ? Also die Datei "ASInsHelp" aus Registry und System entfehrnt ? Dann sollte sie ja eigentlich nichtmehr dazu in der Lage zu sein ärger zu machen...

Gruß,

Lye

Archiv

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