Wenn die Vorgabe vom Chef ist "sag dem Kunden nix und tu so, als wärst du weiterhin für ihn verfügbar!" dann macht man das. Wenn man gegen diese Anweisung verstößt, könnte die fristlose Kündigung rechtens sein - was aber garantiert vor einem Arbeitsgericht zu klären sein würde.

So in Kombination mit Arbeitszeugnis, Anwaltskosten, ... - wer will das bitteschön?

Niemand. Ich denke man wird sich bemühen schnell einen Nachfolger zu finden. Wäre die einzig sinnvolle Lösung.