Sorry, aber zumindest bei der Ausbildung ist die Vorbildung nicht wirklich entscheidend. Schliesslich geht man in eine Ausbildung um etwas zu erlernen. Viel wichtiger sind IMHO Begeisterungsfaehigkeit fuer den Job, Interesse, Einsatzbereitschaft, Puenktlichkeit, usw...
Wissen muss der vorher noch gar nichts. Das kriegt er ja alles in der Ausbildung vermittelt. Das einzige, was ich vorraussetzen wuerde (und das nicht mal zwingend), ist die grundsaetzliche Tatsache irgendwie schonmal am Computer gesessen zu haben - und sei es, um einen Aufsatz unter Word zu schreiben.