bobbypremo

Hallo Liebe Community,
vllt hätte der eine oder andere paar Minuten Zeit mein Anschreiben zu begutachten.
Man verzeihe mir bei meinem Anschreiben, auch wenn ich schon lange in Deutschland wohne, tue ich mir noch beim schreiben schwer 😮
 
Ihre Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen und IT-Endgeräten mit Übergabe an den Anwender
- Information der Anwender über die Nutzungsmöglichkeiten der Endgeräte, Systeme und der integrierten Software
- Betreiben und Betreuen lokaler IT-Systeme, Hard- und Softwareanwendungen nach betrieblichen Standards
- Aufnahme und Bearbeitung von Fehlermeldungen mittels Helpdesk-Softwaretool
- Fehleranalyse und Beheben von Störungen, Weiterleiten von Störungen an den nächsten Supportlevel
Anschreiben:
Ich bedanke mich schon mal und hoffe ein positives Feedback
Grüße aus Bayern

Hallo Liebe Community,
vllt hätte der eine oder andere paar Minuten Zeit mein Anschreiben zu begutachten.
Man verzeihe mir bei meinem Anschreiben, auch wenn ich schon lange in Deutschland wohne, tue ich mir noch beim schreiben schwer 😮
 
Ihre Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen und IT-Endgeräten mit Übergabe an den Anwender
- Information der Anwender über die Nutzungsmöglichkeiten der Endgeräte, Systeme und der integrierten Software
- Betreiben und Betreuen lokaler IT-Systeme, Hard- und Softwareanwendungen nach betrieblichen Standards
- Aufnahme und Bearbeitung von Fehlermeldungen mittels Helpdesk-Softwaretool
- Fehleranalyse und Beheben von Störungen, Weiterleiten von Störungen an den nächsten Supportlevel
Anschreiben:
Ich bedanke mich schon mal und hoffe ein positives Feedback
Grüße aus Bayern

Hallo Community,
im Juli bin ich mit meiner Ausbildung als FISI durch und bin auch kräftig am bewerben. Die kommenden Wochen habe ich Vorstellungsgespräche(IT-Admin Support; Informatikkaufmann; Mitarbeiter im technischen Support) und ich habe wirklich nicht ein Plan was ich als Jahresbruttogehalt fordern soll.
Während meiner Ausbildung waren meine Hauptaufgaben First-Level und ab und zu Second-Level-Support.
Komme aus dem Raum Kempten (Bayern) und bin 25 Jahre alt.

ist eine legitime Frage die jeder stellen darf/sollte.

Was genau? Versuche bereits VOR dem Gespräch selbstständig zumindest mögliche Erklärungen zu finden und kläre dann, welche davon zutrifft. Es kann sein, dass Fragen dazu führen, dass du ausgefiltert wirst weil du deren Voraussetzungen nicht erfüllst...
 
Zu einzelnen genannten Fragen: stellen kann man alle. Wie sie wirken und ob sie wahrheitsgemäß beantwortet werden steht auf einem anderen Blatt.
Warum ist die Stelle zu besetzen: Wachstum und natürliche Fluktuation erfährt man noch. Weggang des Vorgängers aus privaten Gründen vielleicht auch noch. Weggang des Vorgängers aufgrund mieser Arbeitsbedingungen oder dessen fristlose Kündigung wohl kaum.
Bis wann erfolgt eine Rückmeldung: sollte genannt werden und nicht erfragt werden müssen. Und wer diese Frage verursacht und dann noch verübelt: will man da im Bewerbungsprozess bleiben?

Das kann man nicht so pauschal sagen. Bei mir war es aber immer so, dass die PersonalerIn, TeamleiterIn und GruppenleiterIn sich zuerst vorgestellt haben, dann ich mich vorgestellt habe (kenne deinen Lebenslauf auswendig!), etwas Lockerung des Atmosphäre (du darfst ruhig nervös sein und auch dazu stehen - kannst ja sagen du findest die Stelle sehr interessant würdest sie gerne haben, deswegen bist du so nervös), dann ein paar Fragen von der Seite des künftigen Arbeitgebers und schlussendlich mir Zeit zum Fragen eingeräumt.
Ich wechsel nach meiner Ausbildung auch das Unternehmen und habe mich deshalb bei mehreren Unternehmen beworben (zur Zeit ist für uns IT'ler eine sehr gute Zeit, daher keine Panik, selbst wenn es nicht klappen sollte). Es gab bei mir alle Arten von Fragen, wie zum Beispiel technische Fragen, einzelne Analysebefehle der Kommandozeile/PS, wie ich ein Problem lösen würde (schlechtes unvollendetes Projekt abgeben oder zu spät abgeben und dafür fertig und höhere Qualität) oder wie lange ich mir vorstelle, dass die Einarbeitungszeit dauert. Auch nach Zertifikats- und Weiterbildungswünschen wurde ich gefragt.
Und leg was zu schreiben vor dir hin, auch wenn du nur aufschreibst "38 Stunden Woche und 27 Tage Urlaub", es zeigt Interesse.
Ich kann Zaroc beim Thema Fragen nur Recht geben. Du kannst auch fragen warum die Stelle vakant ist.

Und als kleinen Tipp zum Ende: Wenn du die Möglichkeit hast, nimm nicht das erste Angebot, sondern vergleiche die verschiedenen und entscheide dich dafür wo der Gesamteindruck für dich am Besten ist)

Da solltest du dir zumindest ein paar Befehle zur Analyse anschauen. Die gewöhnlichsten wie z.B. ipconfig, gpupdate/gpresult und nslookup. Wenn du einen nicht kennst, kannst du auch dazu stehen und es vermuten (ich finde es wichtig, dann vorher zu sagen, dass du dir nicht sicher bist - weiß aber auch nicht ob das der schlauste Weg ist)

Knowledge base ist wie ein Art Wiki wo du gängige Fehler reinschreibst wie man sie löst, Anleitungen etc.
Die werden sicherlich Fragen was für ein Ticketsystem du verwendet hast. Informiert dich mal darüber was es ist. Ist nicht schlimm wenn du es nicht verwendet hast aber was es ist und wozu man es benötigt wäre nicht verkehrt zu wissen.
 

Ist bei Firmen immer unterschiedlich.
Normalerweise stellt man sich zuerst vor und danach heißt es vl.
Erzählen Sie mir was über sich. (welche Tätigkeiten, Schwierigkeiten) da empfehle ich diese Seite.
Technische Fragen hängen immer vom Job/Tätigkeiten ab. Schau in der Stellenbeschreibung was du machen musst. Da werden einige Fragen kommen um zu überprüfen, wie groß deine Lücken für die jeweilige Tätigkeiten sind.
Wenn du etwas nicht verstehst, einfach zugeben. Du kannst aber trotzdem sagen wie du es lösen würdest o. was es sein könnte.
Wenn der Personaler/IT-Leiter sagt: "Haben Sie noch Fragen?" Bitte nicht mit Nein antworten(außer die haben alles Perfekt zusammengefasst) sondern Fragen stellen über die Infrastruktur, Einarbeitung, genaue Tätigkeiten (einige Stellenanzeigen haben nur grobe Formulierungen) etc. [Ich gehe davon aus dass du dir einen Job suchst, dass zu dir passt. Also gute Fragen überlegen wo du vl. rauslesen kannst, ob die Firma zu dir passt]
Ich empfehle dir die Karrierebibel einfach mal durchzulesen.