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Nein, während der Planung wird doch erfragt, welche Anforderungen der Kunde hat und danach wird ausgewählt. Aber so etwas könnte natürlich eine Seite füllen.

Im Berufsalt mache ich so etwas zb. nicht. Da fällt die Beschaffungsphase aus und ich würde dem Kunden keine Alternativ-Lösungen vorschlagen, wenn alles funktioniert.

Ist Helpdesk 1-2 nicht Kundensupport, Anrufannahme oder so was wie aus der Ferne auf einen Button klicken damit die Konfiguration neu geladen wird? Also so wie sich das anhört sind die Auswahlmöglichkeiten doch gar nicht so gerng wie gedacht, wenn afo's Kollege sogar in Autos Geräte einbaut als ITSE.

Danke für die Aufklärung Chief Wiggum. Hast PN Detective

Hallo, danke bis hier hin schon mal für eure Ratschläge. Jammern bringt jetzt wirklich nichts mehr. Privat beschäftige ich mich ja auch mit unterschiedlichen Dingen wie Online Marketing, Server Wartung, allgemeine Windows Probleme, Fehler bei PCs eingrenzen und mit allgemeinen Merkmalen aber was derzeit gesucht wird, sind spezialisierte Leute auf SAP und irgendwelche Datenbanken, die Java, C++ oder PHP vorweisen müssen. Mit Programmieren tue ich mich sehr schwer und das möchte ich absolut auch nicht machen. Daher der Wunsch nach so eine Art Support für die Mitarbeiter. So etwas wird es doch sicher geben aber ich weiß halt nicht wie dieser Beruf heißt. Wisst ihr das? Oder bei der Polizei als Online Fahnder. Auf den verschiedensten Polizei Seiten habe ich mich schon umgeschaut aber die suchen fast nur nach DNA Profilern oder normalen Streifenhörnchen. Mit dem Rest kann ich nichts anfangen.

Im Download-Bereich sehe ich leider keine Projekte für ITSEs. Genau, 35 insgesamt und davon waren glaube ich 10 Stunden für die Doku und 25 für die Durchführung. Uns wurde gesagt, insgesamt 30 Minuten. Davon sollen wir nach Möglichkeit 30 Minuten füllen um nachher nicht blöde Fragen gestellt zu bekommen. Kann das variieren oder handelt es sich wieder mal um falsche Angaben von unserem Lernprozessbegleiter.

Hallo und guten Abend Im Februar müssen die Anträge für die Projektarbeit bei der IHK abgegeben werden und daher wollte ich möglichst rechtzeitig anfangen. Ich bin ITSE bei der DTAG und hatte geplant einen Auftrag aus dem Privatkundenbereich zu nehmen. Geplant wäre die Bereitstellung einer VDSL Leitung mit Montage der Dosen, Rechner installieren, Router einrichten, Telefone einrichten und das für 2 oder 3 Mann. Nun weiß ich aber nicht, wie ich das Projekt strukturieren soll, möglichst 30 Minuten zu präsentieren habe und wie ich das mit der Zeit hin bekommen soll. Auf 25 Stunden werde ich ohne weiteres bei dem Projekt nicht kommen. :/ Habt ihr vielleicht Tipps zur Strukturierung oder zur Streckung der Zeit? Was haltet ihr allgemein von dem Thema, ist das vielleicht zu umfangreich und ich sollte mich lieber auf 1 anstatt 3 PCs und Telefone beschränken? Richtig super wäre natürlich, wenn jemand seine Arbeit als eine Art Vorlage zur Verfügung stellen könnte. Es kann auch ein anderes Thema sein.

Ich ging eigentlich noch vor kurzem davon aus einfach eine Alternative zu finden, bei der Telekom zu bleiben oder eine etwas andere Bahn einzuschlagen. Alternativen sind doch nicht so gegeben, wie erwartet und das mit der Übernahme hat sich nach den ganzen Schwindeleien und der vergangenen Azubi Versammlungen auch erledigt. Tauschen mag niemand mit mir und dieser ganze Kram mit ilzv und ilz ist auch so ein typischer Unsinn. Das wird 2 mal im Jahr abgefragt und das war's dann auch. Meinen "Lernprozessbegleiter" interessiert das auch nicht und wenn ich etwas speziell wissen möchte, soll ich mir das aus dem Netz suchen. -.- Was habt ihr denn als Alternativen gewählt?

Danke für die Berichtigung. Ich strenge mich ja an aber da ist nicht viel zu holen. Es ist mittlerweile eigentlich immer das Selbe. Schalten, die Router werden immer leichter zu bedienen, Störungen kann ich auch ganz gut alleine eingrenzen aber an dem Telekom internen Kram kann ich mich nicht gewöhnen. Ständig ändert sich was in den Abläufen, der Druck wächst. Uns werden Barrieren gestellt, die absolut nicht sein müssten.

An eine schnelle(re) Umschulung dachte ich auch schon. Nur wie soll ich die Monate über die Runden kommen? PMX sagt mir was aus dem Geschäftskundenbereich. Ich bin im Privatkundenbereich und kann auch nicht wechseln. Es sind alle Azubi Plätze im GK Bereich voll. Wobei die Chancen dort übernommen zu werden auch nicht besser sind und man da noch weniger lernt, da dort alles viel spezieller ist und uns viel grundlegende Dinge fehlen um da wirklich hinter zusteigen. Da muss man Glück habe und einen freundlichen Techniker haben oder viel Arrangement zeigen.

Mein Problem ist, dass ich gar keine Lust auf Programmieren habe und damit nur noch unglücklicher werde. Ein Studium mag gut aussehen aber wäre für mich wie gesagt eine Qual. Und selbst wenn ich das bestehen sollte, was ist danach? Mit einem Studium in der Tasche hätte ich zwar Chancen auf höhere Positionen aber eigentlich möchte ich so etwas nicht machen. Mir reicht es schon meine bisher kennengelernten Teamleiter zu sehen, die jeden Tag min. 9 Stunden arbeiten, sich die ganzen Probleme des Teams und der Vorgesetzten anhören müssen und das für 500 oder vielleicht nach Jahren 1000 Euro Brutto mehr im Monat.

Da fängt es schon an. Von PMX habe ich zwar schon mal irgendwas gehört aber mit dem Rest (außer Voip) hatte ich noch nie etwas zu tun. Ich kann nicht mit der Linux Konsole umgehen, habe noch nie einen Server eingerichtet und mit dem bisschen Mysql und Java das ich kann, reicht es vielleicht gerade so für die ganz ganz simplen Grundlagen.

Hallo Leute, im Juni beende ich voraussichtlich meine Ausbildung zum ITSE bei der DTAG. Die Zeit drängt so langsam und da ich seit Montag Urlaub habe, beschäftigte ich mich schon mal mit der Suche nach einem Arbeitsplatz. Es ist derzeit so: Ich bin im Außendienst und finde es dort ganz ok. Es macht mir zum Teil Spaß den Kunden zu helfen oder auch mal monotone Arbeiten zu verrichten. Was mir gar nicht gefällt sind die ständig wechselnden Bedingungen, der steigende Druck und eine Übernahmechance ist gleich 0 im Außendienst, jedenfalls für mich. Wer bei der Telekom auch eine Ausbildung macht oder gemacht hatte, der weiß auch dass die Inhalte alle selbst erarbeitet werden müssen und doch sehr speziell sind. So hatte ich eigentlich noch nie mit PC Hardware oder Office zu tun. Alles was damit zusammenhängt, habe ich mir Zuhause beigebracht. Daher sind die Chancen anderswo einzusteigen als ITSE denke ich mal eher schlecht. Von der Auswahl der ITSE Jobs wollen wir mal gar nicht erst reden. Daher mache ich mir jetzt Gedanken, was ich nach der Ausbildung machen soll. Zur Auswahl stehen wohl: Einfach auf eine freie Stelle bewerben und hoffen irgendwo unter zukommen und dass es mir gefällt, eine 2. Ausbildung anfangen oder studieren. Einfach bewerben wird wie gesagt denke ich mal eher schwer, da ich in der Ausbildung praktisch nur eher mit Telekom eigenen Dingen zu tun hatte und es sehr wenige Stellen gibt. Eine 2. Ausbildung kann ich mir wohl nicht leisten. Ich bekomme von der Telekom einen Zuschuss, da ich eine eigene Wohnung habe und meine Eltern recht weit weg wohnen, Kindergeld und Unterhalt von meinem Vater. Der Zuschuss dürfte wegfallen, Kindergeld gibt es für die 2. Ausbildung glaube ich auch nicht mehr und Unterhalt gibt mir mein Vater auch nicht mehr, nach dieser Ausbildung. Zu meinen Eltern kann ich nicht zurück bzw. wäre das keine gute Idee. Beide wohnen eher ländlich, wo es in der Umgebung keine IT Betriebe gibt und die Bus als auch Zuganbindung nicht gegeben ist. Studieren wollte ich eigentlich auch nicht. Kostet 1. ordentlich Geld 2. weiß ich nicht was ich danach machen möchte und 3. bin ich nicht der theoretische Typ und bin bzw. war nicht gut in der Schule Was mir vielleicht gut gefallen könnte, wäre bzw. etwas bei der Bundeswehr oder Polizei als eine Art Support. PCs einrichten, reparieren, bei Anwendungen helfen, Backups machen,... Oder was mich noch mehr reizen würde, wäre so etwas wie Online-Fahnder. Ich weiß nur nicht wie der Beruf heißt und was man dafür an Voraussetzungen liefern muss. Meine Fragen an euch: Wie sieht es denn aus mit Berufen als ITSE? Bzw was macht ihr jetzt trotz ITSE Ausbildung bei der DTAG? Wisst ihr wie die Berufe heißen, von denen ich hier unten die Tätigkeiten aufgezählt habe?

Hallo, ich mache auch nächstes Jahr meine Abschlussprüfung und kann die vorherigen Posts nur bestätigen. Du erfährst von deinem Ausbilder von der Anmeldung und wirst schriftlich von der IHK benachrichtigt. Dann musst du dich glaube ich auf der IHK Seite anmelden und erfährst dort bis wann du dein Projekt einreichen musst, wie viel Umfang es haben muss und andere Voraussetzungen. Wenn ich mich richtig erinnere, muss das Projekt bis Februar/März eingereicht werden. Der Umfang umfasst etwa 10 Seiten. Kann aber von Beruf zu Beruf denke ich mal variieren.

Ich weiß ja nicht was für Spiele du mal entwickeln möchtest aber mit Java wirst du wohl keine großen Blockbuster ala Call of Duty oder GTA zaubern können. Java ist eher für kleine Spiele oder Online Games geeignet aber das müsstest du ja eigentlich wissen. Der Tipp mit dem Studium ist schon ganz gut. Es gibt auch spezielle Hochschulen, die dir ein maßgeschneiderte Gamingentwickler Studium anbieten. Zu deinem Wissen: Ich denke mal dass man gar nicht nach der Ausbildung ein Profi Entwickler sein kann oder braucht. Solange du die Grundlagen und etwas mehr weißt, auf dem du aufbauen kannst, ist das doch ok. Die Erfahrung kommt erst mit den Berufsjahren. Wenn du übernommen wirst, werden die dich wohl auch erst einmal an kleinere Dinge lassen, so dass du dich nach und nach steigern kannst.

Hey, ich mache auch meine Ausbildung bei der Telekom als Itse und bin nächstes Jahr fertig. An sich ist die Ausbildung super. Gutes Gehalt, entspannte Bedingungen, gut angesehen. Du hast viele Möglichkeiten. So kannst du im ersten Jahr verschiedene Bereiche durchlaufen und dich im 2. Jahr dann entscheiden, wo du hin möchtest. Die Kollegen sind sehr nett und hilfsbereit. Sie werden auch als deine Ausbilder fungieren, da deine richtigen Ausbilder im Ausbildungszentrum nur für organisatorische Sachen da sind oder wenn du spezielle Fragen hast. Die Berufsschule ist von Bundesland zu Bundesland anders. Die Übernahmechancen sind eher schlecht, außer du würdest dich mit allem zufrieden geben oder weit weg ziehen.

Für mich bedeutet Urlaub einfach nur abhängen, Dinge tun (Arztbesuche, Behördengänge,...) die ich sonst nicht erledigen kann, lange wach bleiben und lange schlafen. Wegfahren muss nicht sein.