Problem bei Systemprüfung mit Avira AntiVir

[Flitz]

Hallo,

ich verwende den kostenlosen Virenscanner AntiVir von Avira.

Version 8.2.0.337

Virendefinition sowie Updates sind aktuell.

Ich wollte eine komplette Systemprüfung durchführen.

Allerdings bleibt der Scann immer im System Volume an der Datei tracking.log hängen.

Dort geht es dann einfach nicht mehr weiter.

Weiß einer von euch woran das liegt? Hat sich das was eingenistet?

[Forcid]

Wie groß ist die Datei denn? Eventuell braucht er da ne Weile für...

[volker81]

Den System Volume Folder kann er nicht scannen da er da keinen Zugriff drauf haben sollte.

Versuch mal den Ordner im Explorer zu öffnen, da kommt ein Zugriffsfehler. Am besten zu setzt den Ordner auf die Ausschlussliste.

[Crash2001]

Ein Virenscanner sollte den Ordner scannen können, da sich dort auch schonmal nette Sachen festsetzen könnnen. Mein Kaspersky hat da definitiv Zugriff drauf.

Evtl hat aber der User mit dessen Berechtigungen dein Antivir läuft keine Berechtigungen dafür.

[Grand0815]

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Den System Volume Folder kann er nicht scannen da er da keinen Zugriff drauf haben sollte.

also wenn das so wäre... würde der virenscanner kein sinn machen...

[enlightenwhite]

neuinstallation könnte das problem beheben

normal ist das nicht. wenn es normal wäre, müsste der scanner bei jedem den fehler generieren bzw hängen bleiben und ausschlussliste musste ich selbst auchnoch nie benutzen wg zugriffsrechten. daher vllt einfach ein programmablauffehler

[Flitz]

also ich habe die Software neu installiert. Ohne Erfolg --> gleiches Problem.

Zu dem Thema mit den Berechtigungen:

Der angemeldete Account ist Admin. Von dem her dürfte das auch kein Problem sein.

Zugriff auf den "System Volumen" Ordner habe ich allerdings nicht. Kommt ne Fehlermeldung...

[Chief Wiggum]

Auf System Volume hat nur das System Zugriff. Der Virenscanner sollte aber auch im Systemkontext laufen und Zugriff haben.

Kontrollier bitte die NTFS Sicherheitseinstellungen für System Volume.

[Flitz]

und das mache ich wo und wie?

[Amstelchen]

rechtsklick auf 'System Volume Information' im explorer; allenfalls in den ordneroptionen das häkchen 'Geschützt Systemdateien ausblenden' entfernen.

SYSTEM sollte 'Vollzugriff' haben.

s'Amstel

[Flitz]

und wo sehe ich wer "VOLLZUGRIFF" hat?

Also ich sehe in den Ordnereigenschaften ja nur das es sich um ein verstecktes Verzeichnis handelt und zum Teil schreibgeschütz ist

[Amstelchen]

im register sicherheit im eigenschaftendialog.

wenn der nicht da ist, in den ordneroptionen einfache dateifreigabe deaktivieren.

s'Amstel

[Flitz]

ok, gut...

Ordner ist nicht freigegeben und der Menüpunkt Sicherheit existiert so nicht. Von dem her sollte ja alles passen.

Was mir noch aufgefallen ist:

Wenn ich nur den "System Volume Information" Order scannen lasse scheint alles zu gehen. Der Virenscanner ist nach wenigen Sekunden fertig...

[Chief Wiggum]

Ordner ist nicht freigegeben und der Menüpunkt Sicherheit existiert so nicht. Von dem her sollte ja alles passen.

Diese Aussage ist falsch.

Die Registerkarte Sicherheit erhält man, wenn man in den erweiterten Ordnereigenschaften des Explorers die einfache Dateifreigabe deaktiviert.