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Ist-Analyse und Soll-Konzept FISI


Charisime

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Hey Leute,

mein Projektthema ist folgendes "Planung und Implementierung eines zentralen Protokoll-Servers und beispielhafte Einbindung von vier Objekten"

Das heißt ich plane ihn, wähle eine passende SIEM Softwarelösung aus, installiere diese, binde vier Server ein an denen ich die Funktion teste und freue mich dann wie ein Schelm, weil es funktioniert. Ich tue mich nur bei der IST-Analyse und dem Soll-Konzept etwas schwer.

Bei der Ist-Analyse / Ist-Zustand habe ich momentan stehen, dass es bei uns keinen zentralen Protokoll Server gibt. Dann nenne ich die Anzahl an Servern zum 4. Quartal 2015, nenne die Anzahl derer die virtualisiert sind und verweise auf die Anlage wo der Prüfer eine schöne Grafik finden wird, die ihm auch aufzeigt was für einen starken Wachstum an Servern wir in den letzten Jahren hatten. Dann schreibe ich kurz quasi genau das was im Antrag steht, nämlich das wir aufgrund des wachsenden Kundenstamms und dem Anstieg an Servern und der damit einhergehenden stärker werdenden Komplexität unserer Infrastruktur immer schlechter erkennen wo die Protokollanalyse im Bedarfsfall angesetzt werden muss.
Da das technische "IST" da quasi endet, weil es ja nichts gibt, habe ich mich dann einen Abschnitt lang auf die Prozess Beschreibung gestürzt und auf eine Grafische Aufbereitung des Sachverhalts verwiesen. (Anhang) Momentan gibt es nämlich quasi 2 Szenarien: Kunde ruft Anwendungsbetreuer an, der sucht den Fehler in der Anwendung, und gibt dann erst an die Technik weiter ODER kontaktiert sogar "schlimmstenfalls" den Consultant der Anwendung weil man ja glaubt der Fehler liegt bei der Anwendung. Oder der 1st Lvl Support ´wird kontaktiert (vom Kunden) und weist dann den Fehler dem falschen Mitarbeiter zu. z.B: Der Fehler liegt nicht auf der Anwendung, auch nicht auf dem Applikationsserver, sondern es ist ein Problem der Datenbank.

1. ) Nur weiß ich nicht ob das für eine BEschreibung des IST-Zustandes reicht. Ich meine, ich habe auch nur 10 Seiten die ich beschreiben soll / darf...

Sachen wie die technische Infrastruktur werden unter dem Punkt "Technisches Umfeld" beschrieben, der vor dem Punkt "Ist-Zustand" kommt.

Mein anderes Problem:

Wie bereitet ihr das Soll-Konzept auf? Das ist kein richtiges Konzept was ich machen soll, ich soll nur ein bisschen "planen" sage ich mal. Momentan sieht das so aus das ich folgende "grobe" Anforderungspunkte habe:

- Zweck: Forensik, Fehlerprophylaxe und Kurzzeitanalyse
- KEIN Live-Monitoring da es das schon gibt (also die Abgrenzung deutlich machen), auch KEINE Live-Überwachung der Mitarbeiter (das mag unser Datenschützer gar nicht :D)
- Verschlüßelte Übermittlung der Daten (Auch Anforderung aus dem Bereich IT-Sicherheit und IT-Betrieb)
- Webserver da die Mitarbeiter über eine Webanwendung auf die Daten zugreifen können sollen
- Es soll ein virtueller Server sein der sich nur im LAN befindet, also nix mit DMZ. Der soll von außen nicht erreichbar sein, nur vom internen Netz.
- Er soll "zuständig" sein für Produktivanwendungen und Testserver für Produktivanwendungen. Also so kleine Spielkisten für Azubis wo nix drauf läuft müssen nicht eingebunden werden. Soweit ich unsere Netzwerkabteilung verstanden hab, brauchen die keine Einbindung in einen Protokoll-Server weil die ihre Proxies, Firewalls, und Devices schon über 100000nde Tools sichern / überwachen. Also ginge es um Applikationen und um Datenbankserver.
- ob es sich um ein Cluster handeln soll, und eine HA sichergestellt werden muss, weiß ich nicht, das bespreche ich heute mit dem Webservice Bereich. Das muss ich für die Umsetzung des Projektes auch gar nicht wissen, weil ich erstmal nur einen Server installieren und testen soll bevor ich einen Aufwand zum Clustern betreibe und nachher funktioniert das alles nicht. Ich muss es nur wenn es zutrifft erwähnen und natürlich im Produktvergleich berücksichtigen.

Das Ding ist: Schreib ich das alles nur einfach in Textform? Weil einen tiefer gehenden Anforderungskatalog, der auf Grundlage dieser "Soll-Beschreibung" entwickelt wurde, den würde ich im Anhang verfügbar machen.
 

Ich hoffe ihr verzeiht mein Blabla und könnt mir etwas helfen.

Wie macht ihr das mit Soll-Konzept und Analyse? :)

P.S.: Wirklich?! 10 Seiten?! -_- Davon 80% Kaufmännischen Schmuschmu?

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@allesweg: Die 80% sind eine gehässige Schätzung von mir :D Fakt ist, dass in unserer Doku mehr bla bla und Bewertungsshit Beachtung finden muss als Technische Umsetzung und Tests der Systeme.

Ja die Seitenvorgabe von 10 Seiten ist die Projektdokumentation, trotzdem reicht der Platz fast bei weitem nicht auf. Ich habe Lehrer die Prüfungen bewerten und die sagen sie lesen die Doku eingangs einmal ohne Anhang. und wenn man zuviel in den Anhang tut ist es scheiße.

Das waren aber ja nicht meine Fragen, sondern eher pn der Ist-Zustand passt bzw. der Umfang dessen und wie man das Soll "Konzept" aufbauen sollte...

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Habe ich in irgendeiner Art und Weise gesagt das das nicht Elementarer Bestandteil des Berufsbildes ist? Was der technische Aspekt im Übrigen auch ist, so btw. Und ich finde 10 Seiten ist nunmal eben zu wenig dafür.

 

Und nochmal: das ist einfach nicht meine Frage gewesen, ob man das toll findet wie ich Sachen finde oder sonstiges.

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Mit der Beschreibung der technischen und wirtschaftlichen Aspekte eines 35h-Projekts kann man leicht die (von der für dich zuständigen IHK) geforderten 10 Seiten schaffen bzw. diese reichen locker aus. (andere IHK, andere Zahl)

Es soll eben KEIN Blabla sein, sondern es wird die Kompetenz gefordert, alles Wesentliche ausreichend detailliert und prägnant zu beschreiben. Sonst kommt tldr;

Wenn ich Schmuschmu will, hole ich mir Belletristik. Wenn ich fachliche Inhalte will, schreibe ich entsprechend.

 

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Zitat

Und ich finde 10 Seiten ist nunmal eben zu wenig dafür.

Ich fande selbst 20 Seiten zu wenig für mein Projekt.  Musst eben entsprechend besser deine Informationen Aussortieren und Aussuchen. Nebenbei hatte ich kaum bis garkeine kaufmännischen Themen drinnen. Das Einzige war war eine kurze Gesamtkostenaufstellung.

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