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Integration eines Clientmanagement-Systems zur Installation von Software


Tobiasch22

Empfohlene Beiträge

Hallo liebes Forum,

ich habe hier mal eine Vorabversion meines Projektantrags und würde gerne mal eure Meinung dazu hören :). Abteilungsname wurde ausgetauscht.

Gruß

Tobiasch22

 

Thema

 

Integration eines Clientmanagement-Systems zur Installation und Inventarisierung von Software und Hardware

 

Termin

 

04.04.2019 – 26.05.2019

 

Projektbeschreibung

Die Abteilung bietet drei Labore mit insgesamt 75 Rechnern an. Auf allen Rechnern ist Standardsoftware, wie z.B. Office oder Adobe Reader DC, installiert. Zusätzlich wird pro Labor spezielle Software benötigt, beispielsweise Planspielsoftware.

Ist-Analyse

Aktuell wird die Software je nach Labor als komplettes Image mit dem Softwareverteilungstool Timago verteilt oder händig über Netzlaufwerke auf jeden Rechner einzeln installiert. Diese beiden Verfahren sind sehr zeitaufwändig für den Systemadministrator und bergen eine hohe Fehleranfälligkeit, weil beispielsweise Softwarepakete vergessen werden können.

Soll-Konzept

 

Ziel des Projekts ist es die Softwareinstallation, der Standard- und Spezialsoftware, für alle Laborrechner durch Integration eines zentralen Clientmanagement-System, das noch ausgesucht werden muss, zu vereinheitlichen. Die Softwareinstallation soll für mehrere Clients gleichzeitig gestartet werden können. Zusätzlich soll das Clientmanagement-System die Hardwarekomponenten und installierte Software inventarisieren.

Innerhalb des Projekts zählen die Evaluation von verschiedenen Clientmanagement-Systemen und die Auswahl eines geeigneten Systems zu den Aufgaben des Projektbearbeiters.
Die eventuelle Beschaffung des ausgewählten Systems übernimmt der Leiter der IT-Abteilung.
Zur Integration muss ein virtualisierter Server aufgesetzt und konfiguriert werden. Das ausgewählte Clientmanagement-System wird im Anschluss installiert und entsprechend des Soll-Konzepts angepasst.
Um die Installation der Spezialsoftware zu gewährleisten, müssen aus den Installationsdateien Softwarepakete erstellt werden.
Der Projektbearbeiter testet die Grundfunktionalität des Systems.  
Danach erfolgt ein Field-Test zusammen mit dem Kunden.
Der Kunde erhält eine Schulung im Umgang mit dem Clientmanagement-System und eine Kundendokumentation.
Während der gesamten Projektdurchführung werden die Schritte in einer Projektdokumentation dokumentiert.

Projektumfeld

 

-- kommt noch --

 

 

Projektphasen

 

1.       Planung (6 Stunden)

 

-          Erstellung eines Soll-Konzepts

-          Evaluation Clientmanagement-Systeme und Entscheidungsfindung

-          Kostenanalyse

2.       Realisierung (15 Stunden)

 

-          Installation Server und Installation Clientmanagement-System

-          Softwarepakete aus Installationsdateien erstellen

3.       Testphase (5 Stunden)

 

-          Grundfunktionalitätstest

-          Field Test zusammen mit dem Kunden

4.       Abschluss (9 Stunden)

 

-          Kundendokumentation

-          Schulung / Übergabe

Bearbeitet von Tobiasch22
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