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Surface fährt nicht hoch


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Frage

Hallo,

ich hätte da folgendes Problem: 
Bei uns wurde grade ein Surface abgegeben, welches nicht mehr hochfährt. Es zeigt an:

Recovery

Your PC/Device needs to be repaired

The Boot Configuration Data file doesn't contain valid information for an operating system.

File:\ BCD
Error Code: 0xc0000098

 

Ich hab vorhin im BIOS schon reingeschaut, aber sehe da jetzt nicht wirklich, was ich da ändern sollte. 
Vielleicht kann mir ja einer da helfen? 

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https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-Bootmanager-reparieren-so-geht-s-4268553.html

Kurzanleitung:

  1. Starten Sie Ihren PC im Menü der erweiterten Startoptionen, indem Sie nach dem Anschalten des PC wiederholt die [F8]-Taste drücken. Erscheint das Windows-Logo, müssen Sie den Vorgang nochmal wiederholen.
  2. Klicken Sie in den erweiterten Startoptionen nun auf "Problembehandlung" und "Erweiterte Optionen" und wählen Sie anschließend "Eingabeaufforderung".
  3. Geben Sie nun nacheinander folgenede Befehle ein:
    "bootrec/fixmbr"
    "bootrec/fixboot"
    "bootrec/scanos"
  4. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und klicken Sie auf dem Startbildschirm der erweiterten Startoptionen auf "PC ausschalten". Starten Sie Ihren PC anschließend wieder.

Klingt so als wäre der Bootmanager kaputt. Einmal verlinktes Tutorial durchgehen und Rückmeldung geben, ob es funktioniert hat.

Bearbeitet von thereisnospace
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