Hallo zusammen,
ich habe letzte Woche die (mittlerweile nachvollziehbare) Ablehnung meines Projektantrags bekommen und bin aktuell zwiegespalten ob ich dieses Thema weiter angehen soll, oder mir ein komplett neues Überlege. Daher würde ich mich gerne über ein wenig Feedback von außerhalb freuen.

IHK Feedback für den Kontext: "leider müssen wir Ihr Projekt ablehnen, da wir nicht die fachliche Tiefe eines Fachinformatikers Systemintegration auf Basis des Projektantrags erkennen können. So erkennen wir eher das Berufsbild Kaufmann/-frau für IT-System-Management. Bitte beachten Sie, dass Sie in einem Projekt auch ausreichend Aspekte haben, um Ihr Netzwerktechnikwissen zu demonstrieren."

Das abgelehnte Thema war "Planung, Auswahl und Einführung einer zentralen Wissensdatenbank zur Verbesserung der IT-Dokumentation"
Meine neue Überlegung wäre: "Planung und technische Implementierung einer containerisierten Serverumgebung zur zentralen Bereitstellung einer internen Wissensdatenbank."

Im Endeffekt ändert sich erstmal nicht viel am Projekt selbst, aber durch das andere Projektthema ist das Netzwerktechnische mehr im Fokus bzw. besser herauszulesen. Selbstverständlich werde ich auch das Projektziel umformulieren müssen, sowie die Zeitplanung anpassen.

Was meint ihr, lohnt es sich den Antrag mit gleichem Thema nochmal umzuschreiben und den Fokus mehr auf das Netzwerk zu legen, oder sollte ich mir etwas anderes einfallen lassen, da dieses Thema möglicherweise nicht genug Tiefe bietet?
Schonmal im voraus vielen Dank für eure Zeit und euren Input.

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Ausgangssituation

Die Abteilung XXX besteht aktuell aus elf Mitarbeitern. Informationen, Anleitungen und Dokumentationen, die im Arbeitsalltag benötigt werden, liegen derzeit an verschiedenen Stellen. Dazu gehören unter anderem Netzlaufwerke, Microsoft SharePoint, Microsoft Teams und lokale einzelne Dateien.

Durch die Verteilung auf verschiedene Ablageorte ist es teilweise schwierig, benötigte Informationen im laufenden Betrieb schnell wiederzufinden. Für die Mitarbeiter ist dabei nicht immer eindeutig, wo neue Informationen und Dokumentationen abgelegt werden sollen, wodurch die Pflege und Aktualisierung der vorhandenen Dokumentationen nicht einheitlich erfolgt.

Daher besteht der Bedarf, eine zentrale und übersichtlich strukturierte Wissensdatenbank für die Mitarbeiter dieser Abteilung bereitzustellen.

Projektziel

Ziel des Projektes ist die Bereitstellung einer zentralen und für die Mitarbeiter der Abteilung XXX intern erreichbaren Wissensdatenbank. Diese führt die bisher verteilte Ablage von Informationen, Anleitungen und Dokumentationen an einer zentralen Stelle zusammen und verbessert dadurch deren Auffindbarkeit und Pflege.

Im Rahmen des Projekts wird zunächst ein fachliches und technisches SOLL-Konzept erstellt, das die Anforderungen an die Wissensdatenbank definiert. Auf dieser Grundlage erfolgt eine strukturierte Produktauswahl mithilfe einer Nutzwertanalyse. Anschließend wird die ausgewählte Lösung installiert, konfiguriert und für die Abteilung eingerichtet.

Zum Abschluss werden die Ergebnisse dokumentiert, die Mitarbeiter der Abteilung für den Umgang mit der Wissensdatenbank geschult und die Lösung an den Auftraggeber übergeben.

Zeitplanung

1. Definitionsphase – 4,5 h

1.1 Analyse der bestehenden Dokumentationsablage – 1,0 h
1.2 Erfassung und Dokumentation des IST-Zustands – 1,0 h
1.3 Anforderungsaufnahme mit Abteilungsmitarbeitern – 1,0 h
1.4 Definition eines fachlichen und technischen SOLL-Konzepts – 1,5 h

2. Planungsphase – 7,5 h

2.1 Erstellung eines Projektablaufplanes – 1,0 h
2.2 Recherche und Vergleich geeigneter Wissensdatenbanken – 3,0 h
2.3 Betrachtung einer Kosten- / Nutzenanalyse – 2,0 h
2.4 Entscheidung auf Grundlage einer Nutzwertanalyse – 1,5 h

3. Realisierungsphase – 14,0 h

3.1 Installation der ausgewählten Wissensdatenbank – 2,0 h
3.2 Grundkonfiguration und Einrichtung der gewünschten Funktionen – 5,0 h
3.3 Einrichtung von Benutzern und Berechtigungen – 3,0 h
3.4 Integration und Bereitstellung für den internen Zugriff – 2,0 h
3.5 Funktionstests und Behebung von Fehlern – 2,0 h

4. Projektabschluss – 14,0 h

4.1 Soll-Ist-Vergleich – 2,0 h
4.2 Erstellung der Anwender- / Kundendokumentation – 1,5 h
4.3 Erstellung der Projektdokumentation – 8,0 h
4.4 Schulung / Einweisung der Mitarbeiter – 1,0 h
4.5 Übergabe an den Auftraggeber – 1,0 h
4.6 Projektfazit – 0,5 h

vor 1 Stunde, skatebird hat gesagt:

Meine neue Überlegung wäre: "Planung und technische Implementierung einer containerisierten Serverumgebung zur zentralen Bereitstellung einer internen Wissensdatenbank."

Wenn ein Thema abgelehnt wird dann meint der TA das es rettungslos verloren ist.

Mit Deinem "neuen" Ansatz gibst Du wieder schon einige Entscheidungen ab ....

Die Suche nach einer Wiki ist ein schwaches Thema und ich empfehle das eh nicht. Wenn Du unbedingt ne Wiki machen willst dann suche doch eine möglichst ausfallsichere Lösung für den Betrieb einer Wiki unter Betrachtung von Cluster, Virtualisierung oder Containerisierung ?

Um eine SOFTWARE zu suchen nehm ich den Kaufmann. Um eine LÖSUNG zu suchen nehm ich den FISI ;)

vor 23 Stunden, charmanta hat gesagt:

Wenn ein Thema abgelehnt wird dann meint der TA das es rettungslos verloren ist.

Mit Deinem "neuen" Ansatz gibst Du wieder schon einige Entscheidungen ab ....

Die Suche nach einer Wiki ist ein schwaches Thema und ich empfehle das eh nicht. Wenn Du unbedingt ne Wiki machen willst dann suche doch eine möglichst ausfallsichere Lösung für den Betrieb einer Wiki unter Betrachtung von Cluster, Virtualisierung oder Containerisierung ?

Um eine SOFTWARE zu suchen nehm ich den Kaufmann. Um eine LÖSUNG zu suchen nehm ich den FISI ;)

Vielen Dank für dein Feedback, ich glaub das hat mir genau den richtigen Denkanstoß gegeben.
Es muss/musste nie unbedingt ne Wiki sein, hab mich nur schon so absolut darauf eingestellt da mir die anderen Vorschläge im Betrieb nicht so wirklich gefallen haben. Aber hauptsache ich bekomme meinen Antrag und damit das Projekt durch, in ein anderes Thema werde ich mich da schon iwie reinfuchsen können :)

Hallo zusammen.
Ich hab das ganze nochmal mit einem anderen Ansatz überarbeitet und würde mich wieder über Feedback freuen.

Titel:
"Planung und Implementierung einer technischen Infrastruktur mit geeigneter Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit für die Bereitstellung einer internen Wissensdatenbank"
(Hier bin ich noch unschlüssig, ob ich den Dienst "Wissensdatenbank" im Titel erwähnen soll, oder es allgemein halten soll wie "...für die Bereitstellung eines internen Dienstes")

Ausgangssituation:
Die Abteilung XXX besteht aktuell aus elf Mitarbeitern. Informationen, Anleitungen und technische Dokumentationen, die im Arbeitsalltag benötigt werden, liegen derzeit an verschiedenen Stellen. Dazu gehören unter anderem Netzlaufwerke, Microsoft SharePoint, Microsoft Teams und lokal gespeicherte Dateien.

Durch die Verteilung auf verschiedene Ablageorte ist die Auffindbarkeit benötigter Informationen teilweise erschwert. Für die Mitarbeiter ist dabei nicht immer eindeutig, wo neue Informationen und Dokumentationen abgelegt werden sollen. Dadurch erfolgen die Pflege und Aktualisierung der vorhandenen Dokumentationen nicht einheitlich.

Zur Verbesserung der internen Bereitstellung dieser Informationen soll eine zentrale Wissensdatenbank als interner IT-Dienst genutzt werden. Für den zuverlässigen Betrieb wird hierfür eine geeignete technische Infrastruktur benötigt.

Die bestehende Infrastruktur bietet für diesen Dienst noch keine festgelegte Zielarchitektur hinsichtlich Verfügbarkeit, Netzwerk, Datensicherung und Wiederherstellbarkeit. Daher soll im Rahmen des Projektes untersucht werden, welche technische Lösung die betrieblichen und technischen Anforderungen erfüllt und innerhalb der vorhandenen Umgebung umgesetzt werden kann.

Im Rahmen des Projektes wird ausschließlich die technische Infrastruktur für den Betrieb der Wissensdatenbank betrachtet. Die Auswahl, Konzeption und Pflege der Wissensdatenbank selbst sind nicht Bestandteil des Projektes.

Projektziel:
Ziel des Projektes ist die Bereitstellung einer geeigneten technischen Infrastruktur für den zuverlässigen Betrieb einer zentralen internen Wissensdatenbank.
Dabei sollen insbesondere eine geeignete Verfügbarkeit sowie die Datensicherung und Wiederherstellbarkeit des Dienstes sichergestellt werden. Die Infrastruktur soll so konzipiert werden, dass der bereitgestellte Dienst zuverlässig innerhalb der bestehenden Umgebung implementiert und betrieben werden kann.

Dazu werden zunächst der technische IST-Zustand und die Anforderungen an die zukünftige Infrastruktur erfasst. Anschließend werden verschiedene technische Lösungsansätze ermittelt und anhand zuvor definierter Kriterien miteinander verglichen. Dabei werden insbesondere die Anforderungen an Verfügbarkeit, Datensicherung und Wiederherstellbarkeit berücksichtigt.

Auf Grundlage des Variantenvergleichs wird eine geeignete Zielarchitektur ausgewählt und anschließend umgesetzt. Dabei werden die erforderlichen Komponenten konfiguriert und in die bestehende Infrastruktur integriert.

Die umgesetzte Infrastruktur wird anschließend anhand definierter Testfälle auf Funktion, Erreichbarkeit und die zuvor festgelegten Anforderungen überprüft. Abschließend werden die Ergebnisse dokumentiert und die Lösung an den Auftraggeber übergeben.

vor 39 Minuten, skatebird hat gesagt:

Die bestehende Infrastruktur bietet für diesen Dienst noch keine festgelegte Zielarchitektur

Ist in diesem Kontext mit Dienst Wissensdatenbank gemeint? Das wechselt öfters mal und macht es ehr schwer dem zu Folgen.

Ich bin da bei @charmanta es ist ein ehr schwaches Thema. Es ist offen was es werden soll, aber alle Varianten sind nicht sonderlich anspruchsvoll, sondern ehr Arbeitsaufträge ala Software installieren, oder Share bereitstellen. In beiden Fällen kann man noch sagen, "hey, ich geben aber auch noch eine Struktur vor", leider ist aber nicht genug. Eine Problemstellung + Lösungsfindung + Umsetzung im Sinne eines Projektes finde bei dem was du da geschrieben hast nicht.

Gut, ich nehm euer Feedback ernst und vertraue da auf eure Erfahrung dass es ein schwaches Thema ist. Danke für die Ehrlichkeit

Ich werde mich dann mal an ein anderes Projekt setzen was bei uns noch ansteht, und zwar die Planung und Implementierung einer zentral verwalteten digitalen Stundenplananzeige am Beispiel einer Pilotschule.
Da haben wir zumindest auf den ersten Blick Themen wie Netzwerkanbindung, technische Anforderung an die Endgeräte, Zugriff/Berechtigungen, Integration in vorhandene Netzwerkstrukur, Monitoring und ggf. die Absicherung des Systems.

Aus meiner Sichtweise haben wir da eine Problemstellung (es fehlt in der Schule, die Schüler sind nicht up2date was Stundenausfälle oder Raumwechsel betrifft -> bessere Orga bzw. Workflow), eine Lösungsfindung (mehrere Möglichkeiten der Umsetzung) und natürlich die Umsetzung an sich. Korrigiert mich gerne wenn ich da falsch liege.